Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
18.11.19 - 02.12.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный семейный отель
Начну сразу с плюсов, поскольку отдыхая с двумя детьми на это обращаешь особое внимание:
1. Расположен в 5-ти минутах езды от аэропорта, в тихом месте, вид на море из каждого номера.
2. Заселились сразу по приезду (приехали в отель в 7.45, сходили на завтрак, а в 8.10 уже были в номере). Спасибо большое за оперативность)
3. Отличная анимационная команда, спасибо ребятам за классно организованный досуг у бассейна. Вы большие молодцы, ощущение что знаем вас не первый год, да и пол отеля перезнакомили во время программы, очень уютно с вами)
4. Еда и напитки всегда в большом количестве, кроме традиционных блюд, на ужинах подают крокодила/страуса/улиток/устрицы/креветки, на любой вкус и цвет, как говорится.
Для малышей всегда есть детский стол - овощи, мясо, блендер и микроволновка.
5. Детская анимация всегда на отлично, ежедневно новая программа, ни разу не повторялась, сын доволен и с радостью идёт в клуб.
Из основных пожеланий отелю:
1. Пляжные полотенца приходится носить из номера, что очень неудобно. Выдача полотенца у пляжа будет очень кстати)
2. Для прогулок по территории можно поставить лавочки, хочется присесть не только в зоне бассейна.
В остальном всё отлично, рекомендую для семейного отдыха
Плюсы отеля
Расположение
анимация
для семейного отдыха
Добавлено из отеля
29.11.19
19:06
(1 219 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:18 29.11.19
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы так же хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили и высоко оценили расположение, процесс заселения, питание в ресторане и напитки в барах, а также анимационную программу для взрослых и детей. Обязательно передадим анимационной команде Ваши добрые слова.
Ваши пожелания о выдаче полотенец на пляже и добавлении лавочек на территорию отеля будет переданы руководству отеля на рассмотрение.
Будем рады увидеть Вас и Вашу семью вновь в сети наших отелей Swandor Resorts & Hotels! Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
16:07 02.12.19
Дарья, повезло ли с погодой? Море не штормило?
Добавить комментарий
Добавить комментарий