1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Justiano НЕ Delux
Отель не пятерка, плюсы: рядом море и дали нормальный номер с видом на него.
Еда: это мягко скажем «не очень», до этого читали отзывы и многие писали также как думаем мы сейчас, но и находились в отзывах защитники этой еды которые немного внушали в нас оптимизм перед поездкой.
На месте от людей в основном звучали негативные отзывы от того чем их кормят. Например с утра могла быть рисовая каша с молоком (прокисшим), мяса в принципе не было, а если и было то все промаринованное и пережаренное.
Алкоголь: хоть и не любители крепких напитков. Все таки попробовали коктейли и понятно что это отвратительного качества алкоголь. После чего пили здесь только воду, чай.
Персонал в основном грубый, ленивый и не уважительный. Может это от недовольства того, чем они занимаются - не знаю. Это было заметно особенно в отношении к Россиянам. Так как только они там в основном и отдыхают. Приведу пример: сидим на террасе обедаем, подходит официант и говорит хоть бы пошёл дождь, намекая на то что ему приходиться убирать ещё и столы на террасе. Мы говорим зачем же, мы приехали наслаждаться погодой. Ну и подобных моментов было ещё не мало. Хотя конечно были и хорошие люди. Такие как например менеджер отеля Фатих. Но увы, один в поле не воин.
Первые 2-3 дня убивал по одному таракану по утрам) потом вроде все было хорошо. Они кстати говоря и стали индикатором того, как в номере убираются. С первого дня как мы заехали, я раздавил таракана. И как был след от этого события в первый день, так он и остался в последний)
Прочее
Рестораны и бары
12:59 09.12.19
Добрый день,Георгий .
Мы хорошо помним Вас и Вашего товарища, но для других гостей читающих Ваш отзыв хочется прояснить ситуацию:
1.По приезду Вам предоставили, согласно Вашей резервации, стандартный номер в корпусе Теодора 1109, Вы изъявили желание жить повыще и Вам сменили номер на 1406, затем по Ващему пожеланию, Вам предоставили пентхаус 1602. Остается непонятным почему за размещение Вы поставили 2.
2. Ассортимент блюд представленных в ресторане полностью соответствует ценовой политике зимнего сезона .
3.С 1 ноября по 15 апреля - Зимняя концепция , тип питания "All Inclusive"- "Все включено",алкоголь в барах местный, с 23:00 все алкогольные напитки- платно.Такие напитки как:Chivas Regal, Jack Daniel's ,Johnnie Walker,Ballantine’s считаються экстрой , их можно приобрести за отдельную плату.
4. Странно, но за время Вашего пребывания от Вас не поступало никаких жалоб на рецепшион отеля, ни о грубости персонала, ни о плохой уборке.
Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям.В заключении хочу добавить, что отель Justiniano Deluxe Resort полностью соответствует отелям своего ценового сегмента. Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями.
09:56 17.12.19
Наверное вы немного перепутали:
1) Я был не с товарищем.
2) Согласно резервации у нас был Main Building. В него нас и поселили.
Ваучер который я предоставил модераторам сайта - это подтверждает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий