АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.12
Страны, города: 8 / 10
Отзывов: 7
Комментариев: 7
Читательский охват: 1858
Фото: 24
Отзыв об отеле Maritim Costa Verde Beach Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2019
21.11.19 - 02.12.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

УДИВИТЕЛЬНАЯ КУБА И МЕНЕЕ УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ

Ну вот мы и вернулись с Кубы из отеля Playa Costa Verde 4*, я не знаю как там было до нас и кто пишет положительные отзывы , но отель ужасен, начнем по порядку

1. ЗАСЕЛЕНИЕ - встречали нас из автобуса с песнями и плясками это пожалуй единственный плюс, завезли нас 4 автобуса полных, народу на ресепшн тьма, работают они очень медленно , постоянно отвлекаясь на разговоры между собой, я писала в отель заранее, чтобы нам дали номера на 1 этаже рядом так как нас было 2 семьи с детками, просьбы мои услышали и выдали нам ключи от номеров 3215 и 3216 мы были рады, но радость была не долгой.

2. НОМЕРА - старые и ужасные номера, на полу в ванне поколота плитка, везде все отваливается, штукатурка в номере осыпается, двери у шкафа купе вываливаются просьбы починить просто игнорируются, в одном номере не было батареек в пульте их мы добивались 3 дня,  после больших скандалов нам их все же принесли. Русских каналов нет. Убирались хорошо, но полотенца клали грязные 2 раза. На шторах была черная плесень, в номере пауки и тараканы. Я никогда не придиралась к номерам по скольку в них мы только спим, но тут было просто ужасно. Кофеварка есть, но кофе нет, по приезду был пакетик чая, так и не поняли зачем он рядом с кофеваркой. Кофе положили после просьбы на ресепшн, но забывали класть сахар. Можно было конечно закрыть на это глаза, но это же 4* которые должны соответствовать описанию. Мы попросили нас переселить, но после осмотра других номеров, поняли что они все одинаковые.

3. ЕДА - ооо это мое любимое, я редко пишу отзывы, но этот отзыв я прям очень хотела написать, и тут хороший лексикон заканчивается. Еды в данном отеле просто нет, точнее есть но она не подходит человеку. В ресторане все грязное, полная антисанитария, тараканы как друзья бегают по столам. Из еды, рис, фасоль, макароны...это не шутка, жарят мясо но к нему очередь на минут 30, и даже если вам удается заполучить этот кусочек, то съесть его нереально ибо ножом его разрезать не возможно, жесткое и не вкусное. Половина лотков пустая, так как как только на них появляется мясо или курица то за 2 минуты там уже пусто. Еще в отеле жарят рыбу, но к ней очереди и каждый день ее есть не будешь. Для детей еды нет совсем. Овощей тоже, редко были огурцы и перец, помидоры не видели ни разу за 11 дней, была морковь и отварная свекла. Рестораны аля карт, нам понравился только Кубинский, Японский отвратительный принесли мисо суп (обычный рыбный бульон), роллы с папаей и консервированным тунцом, далее было кукинг шоу (рис, курица, креветки) есть можно но не вау. В итальянский мы не попали, кума не пустили в классический шортах), хотя в такой ресторан где из салатов прыгают тараканы можно было и без них пустить.

4. ТЕРРИТОРИЯ - отеля не плохая, но все как то грязно и не ухожено, на стулья страшно садится, они все черные и грязные. Бассейны очень сильно хлорированные , и холодные, в детском бассейне колотая плитка, аккуратнее можно порезать ноги.

5. ПЛЯЖ- самим пляжем возле отеля мы не очень довольны много кораллов, мы ходили левее на пляж к отелю Playa Pesquero там очень хороший пляж с пологим входом. Но после 17-00 на пляже кусаются песчаные блохи, их укусы очень долго проходят и чешутся, это не вина отеля конечно, но как предупреждение.

6. БАР НА ПЛЯЖЕ - Напитков выбор не большой, но это не важно наливать их некуда, стаканчики заканчивались к 12-00, в итоге мы отрезали бутылки и с ними ходили к бару. Так что в отель нужно ехать со своими кружками, ложками И так далее

7. ОБСЛУЖИВАНИЕ- все очень медленно, напитки за завтраком, обед и . ужином ждешь очень долго, ложек постоянно нет, кружки приносят грязные. В баре отношение к русским мягко говоря не очень и с чаевыми и без, нам наливают в пластик. Канадцам в стекло. На баре стоишь по 30 минут, канадцев обслуживают очень быстро. На просьбы персонал мало реагирует.

МОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ : ДАННЫЙ ОТЕЛЬ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. СВОИХ ТУРИСТОВ БУДУ ДЕРЖАТЬ ОТ НЕГО ПО ДАЛЬШЕ.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
Красивый пляж большая территория
Минусы отеля
Питание сервис номера бар
Добавлено 13.12.19 21:24 (3 960 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:07 14.12.19

Что случилось с отелем? Резко все испортилось, были такие хорошие отзывы... Страшно, путевки то куплены.

16:41 14.12.19

добрый день. Такое ощущение, что последние четыре очень-негативных отзыва писали люди отдыхающие вместе одной компанией. Они все с детками и настрой чувствуется у всех одинаковый, с претензией(((( как будто подстроено все)))) потому что не может отель так резко измениться за столь короткое время. Очень не хочется верить, что это правда. Мы поедем в этот прекрасный отель с позитивным настроем)))

22:25 14.12.19

Я не знаю, что с ним случилось . И кто писал отзыв до нас, но я турагент, Отель мне рекомендовали коллеги которые были там до этого . Но Отель не оправдал ожиданий. Мы там познакомились с туристкой из Канады, она в отеле 6 ой раз. Сказала что этот раз был худший Отель испортился после того как , стали продавать русским туристам , такое мнение сложилось у неё. Я не знаю на сколько это правда, но постаралась написать все как есть. Я не привередливый турист, но этот Отель худший. За мои плечами 17 стран, но вот такого я не видела нигде. Сама Куба очень понравилась, но отель подкачал.

23:37 14.12.19

Елена , самое то смешное , что мы с этими ребятами даже не знакомы... но пересекаясь в столовой с русскими, хочешь не хочешь делишься обстановкой в отеле... когда стоишь в очередях за похлебкой))))) запомнила девушку, она ждала колбасы для своей дочки, говорит уже 30 минут стоит, а ее все не несут, и что дочка из всей отельной еды кушала только одну колбасу....По факту похудели все! Запомнила ещё огурцы вареные.... фу....

19:30 14.12.19

приятного Вам отдыха! мы едем в феврале

22:28 14.12.19

Может после наших отзывов, что то изменится ...По поводу того что мы отдыхали все вместе , могу сказать что знаю только девушку у которой таракан вылез из тарелки, мы познакомились там. Остальных не знаю, но отзывы чистая правда . Ждём ваш после поездки. Мы летели с позитивным настроем, позитив наш быстро закончился. Это не вина страны, а вина управляющего отелем.

00:00 15.12.19

Не нашла электронный адрес отеля, написала в вопросы отельеру на испанском, может ответят что там за барда к у них

09:24 15.12.19

я тоже из Серпухова

09:23 15.12.19

Здравствуйте Мария и Елена наша компания состояла из 150 человек и 80% из них не довольны отелем, хотя все летели по отзывам не только из инета но и по отзывам друзей которые там отдыхали. Многие были с детьми вот он и не довольны, молодежь на это закрывает глаза. Я никогда не писала отзывы но в этот раз написала, выбирали отель именно по отзывам, кто писал до этого хорошие наверное никогда не отдыхали в нормальных условиях и с хорошим питанием. Ребенок подхватил кишечную инфекцию на 2 день. Хорошего отдыха будем ждать ваши впечасления

09:44 18.12.19

Пришлось поменять отель))) я так в августе в Тунис слетала, все отзывы на 5+ и за неделю до поездки посылались отзывы 2+, не обратила внимания поехала на позитиве, оказалось отрицательные отзывы вполне отражали текущую ситуацию в отеле

13:18 18.12.19

Ольга, мы в него ехали по рекомендации, там люди отдыхали в декабре 2018 года, отель очень испортился так даже иностранцы говорили которые там не в первый раз. Я много где была до этого, и в 3* и выше но в этом я испытала шок.

13:20 18.12.19

Да, жаль, поменяла на иберостар Ольгин, как изначально и планировала, но по отзывам подкупил Коста Вердже...

15:01 18.12.19

Понимаю только тех, у кого заболели дети😩! Этим объясняется их негатив по отношению к отелю. Но персонал отеля не обязан заботиться о ваши детях! Берегите своих детей- выбирайте страну ПРАВИЛЬНО! Что до меня - забронировали путёвки на апрель! Едем компанией 8 человек! Весной москитов меньше! Viva Cuba libre!😍

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (7)