Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2019
- Воздержался
05.12.19 - 14.12.19
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вроде и понравился отдых, но вопросы есть.
Летели из Минска. Тур на 9н/10д на троих вышел 59000. Прилетели утром. До отеля ехали около 1ч. Заселили сразу. Дали номер 1006 на первом этаже у бассейна. Не работал сейф, никого не вызывали, не ремонтировали. Все хранили в чемодане. Один раз забыла под подушкой 60€, Так прийдя в номер, они лежали на столе.
Отель уставший, требует ремонта 100%. В номере были две кровати и раскладывающееся кресло или тахта. Не работал свет, вызвали мастера-отремонтировал. Вообще, в отеле очень быстро реагируют на просьбы. И сами интересуются, все от хорошо. За отзывчивость твёрдая пятерка.
Номер убирают каждый день, меняли белье и полотенца всегда. Правда, не моют полы.
Каждый день ставили две 1,5л бутылки воды и по коробочке сока на человека.
Питание. Голодными не будете, но для 5* скудно и однообразно. Ужины ещё меняются, а вот завтраки и обеды всегда одни и те же. Между основной едой негде поесть. Фрукты были гранаты, хурма, гуава, яблоки, дыня. Выйдя из отеля и повернув направо, между нашим отелем и Гавайи стоит палатка с фруктами. Там покупала клубнику и манго.
Пляж. Для детей в сезон, наверное, неплохо. Но мне бы хотелось рыбок и рифов. Были в 2014 на Макади Бэй, вот там как в аквариуме. Лежаков всем хватало, но это не сезон. Ветра были из 10 дней-первые три дня. Даже не загорали. Реально, холодный ветер.
Анимация. Детей в отеле было оооочень мало. Мини-диско каждый вечер, программа. В лобби игра на рояле, скрипке, саксофоне.
Интернет. Вот это беда, конечно. Еле-еле работает в лобби. В аэропорту купили симку Этисалат за 9$, типа, 18 гб. По факту было 10. Работает хорошо. Но я очень активно пользуюсь интернетом. Мне его хватило на 2 дня. Если выйти из отеля, повернуть направо, пройти оба отеля Гавайи, будет небольшой магазин сувениров. Вот там есть хороший и бесплатный вайфай.
В последний день брала в отеле ща 6$. Нужен был в номере. Но он не работал. Деньги вернули.
Брали морскую прогулку у Мино в дайверской будке за 25$ на человека. Неплохо. Но ветрено. Обед был достойным.
После этой прогулки заболел ребёнок (предпоследний день), пришлось на следующий день продлять номер до 16:00 за 40$.
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Прочее
Отель
Территория отеля
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Ксения оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Внимательность и отзывчивость персонала
Минусы отеля
Требуется ремонт
разнообразить питание
Добавлено
16.12.19
22:27
(2 141 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:39 17.12.19
Уважаемая Ксения,
AMC Royal желает Вам хорошего дня!
Спасибо большое за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас очень важен каждый отзыв. Мы благодарны Вам за Вашу оценку нашему отелю.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Мария
Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий