4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Отель Swandor
Добрый день! Ну вот наконец то нашлось время написать отзыв о своём отдыхе в Swandor Hotels & Resorts-Cam Ranh. Отдыхали от Пегаса, с 23 сентября по 5 октября, 3 взрослых и ребенок 3 года. Забегая вперёд сразу скажу, что на протяжении всего отдыха эффекта ВаУ!! у нас не было и от счастья мы в обморок не падали (как некоторые), ДА это хороший отель 4* в котором всё есть.
Погода на протяжении всего отдыха была отличная, не смотря на пасмурность первых 4 дней, море теплое!
Про этот отель уже действительно сказано очень много и уже практически всё разложили по полочкам, поэтому капаться в самых мелких деталях я не буду, но свои впечатления постараюсь передать…
Ночной перелёт из Новосибирска длительностью 7 часов проблем и хлопот нам не доставил, всё прошло хорошо и спокойно. Вьетнам встретил тёплым воздухом и жарой! Ну, наверное, у всех есть такое ощущение, когда выходишь из самолета и тут БАЦ! Жара, солнце и этот необычный воздух другой страны. Дальше прохождение таможни, получение багажа…..и вот наш гид от Пегаса уже показывает в какой автобус садиться, что бы ехать в отель. До отеля действительно очень быстро около 5 минут и мы на месте, гид в автобусе даже не успевает ничего рассказать)))))
И вот он!! Swandor!)))) в холе тебя встречают русские девочки которые работают в отеле и вьетнамские мальчики которые забирают твой багаж…..и вот ты уже в одном шаге от прохладительных напитков и холодного шампанского которые здесь же, прямо в центре зала в неограниченном количестве)). Заселение быстрое без проблем и депозитов, тебе одевают на руку браслет отеля и ты готов. Наш номер Трипл Делюкс с балконом был в корпусе «А» на 10 этаже с отличным видом на море. Ну с балконом конечно это громко сказано т.к. балкон очень маленький и двум взрослым людям уже не развернуться. Сам номер для 3 взрослых и ребенка если честно маловат, но если ты хочешь поменять номер, то за доплату 40 долларов в сутки у тебя будет такая возможность……но мы остались в этом номере т.к. это был 10 этаж и хотя бы вид на море спасал ситуацию и конечно же корпус «А» это главный корпус где находится ресепшн и есть бар, и здесь всегда можно отдохнуть на диванчиках. Номер обычный стандартный, с большой двуспальной кроватью односпальной кроватью и диваном, мебель и остальное убранство конечно уже не новое но главное что было чисто, постельное бельё и полотенца всегда чистые, убирали каждый день, пополняли шампуни и гели для душа а вот холодильник в котором газировка и соки иногда забывали наполнить….ну что же бывает))
Еда и алкоголь!,….вот что волнует многих и будоражит воображения туристов! Какой же он здесь, этот All inclusive))). Отведать крокодила, лягушек, угря, перепелов, оленину, утку, свинные ребра, креветки и.т.д можно в основном ресторане-столовой главного корпуса «А», еды достаточно но прям не ГОРЫ как некоторые пишут и от разнообразия и выбора вы с ума не сойдёте, но в любом случае вы всегда будете вкусно кушать и найдёте своё любимое! Готовят на открытых грилях и ты всё это видишь, всё чисто!, за всем этим следит управляющий и повара которые каждый день находятся в зале каждый день готовят что-тот новое, фрукты в наличии всегда практически любые! Ребенок наш всегда что-то жевал и пил и не голодал. В течение дня когда ты проводишь время на пляже или возле бассейна и вдруг тебе захотелось выпить и закусить))) в твоём распоряжении снэк-бар на открытом воздухе + два алкогольных бара, еда здесь от бургеров до спагетти а так же целый холодильник мороженого и.т.д. алкоголь ребята льют щедро! После того как я попробовал шампанское я остановиться уже не мог и пил его всегда)))) очень вкусное))). Алкоголь это очень интересная тема для отдыхающих, можно пить с утра до ночи (ночью это происходит в ночном клубе) есть всё!. Конечно не забывайте пить безалкогольные коктейли, очень вкусные и натуральные. И ещё про еду, если голод тебя настиг ночью это не проблема, в основном ресторане можно покушать и ночью, еды не так много конечно, но хватает всем.
Контингент в отеле это русские и китайцы, причем и тех и других много но никто никому не мешает, всегда везде хватает места и вообще всё спокойно и дружно))) Очееенььь много семей с детьми, т.к. для детей здесь есть все условия для счастья! Детская площадка, детский сад, различные комнаты для игр, большой зал, где можно полазить попрыгать и.т.д., аниматоры работают практически в круглосуточном режиме! Постоянно веселят детей и смотрят за ними. Кстати детский ресторан, да такой тоже здесь есть))) не хуже чем для взрослых, всё горячее вкусное, холодильники с молоком, соком и йогуртом. Вечером для детей отдельная программа и концерт, на отдельной сцене! Наш ребенок еще был маловат для того чтобы остаться без родителей…… но вот некоторых детей постарше сдавали на целый день и совесть родителей была чиста.
Пляж и море. Пляж хороший, чистый, достаточно большой чтобы всем желающим хватало лежаков и пространства. При выходе с пляжа оборудованы души и краны чтобы смыть песок, всё очень удобно и комфортно, холодильник с водой тоже есть. Так же есть оборудованные крытые павильоны! Это вообще супер! Платишь на ресепшене 50 долларов и этот павильон твой на целый день, там можно жить))) холодильник с напитками, шампанским и фруктами в комплекте!))) и даже мальчик официант по первому взгляду принесёт тебе всё что вы пожелаете. Это конечно дороговато, но первое время мы там прятались от солнца. Море чистое и тёплое, но меня очень напрягали волны! Они там есть, постоянно, когда меньше а когда больше, за весь отдых спокойного моря было пару раз…..а с такими волнами даже в воду зайти сложно и это правда! Ребенок наш постоянно боялся и купался в море один раз. Мы проводили время возле бассейнов, народу всегда много, здесь очень весело! Анимация работает безупречно! На бассейнах постоянные игры и приколы, весёлая музыка….да и бар не далеко))). Анимация в отеле отличная, целый день вам не дадут скучать, но если ты не хочешь, никто специально приставать к тебе и навязываться не будет и это тоже хорошо. Вечером шоу программы и концерты, замечательно. Весь персонал отеля очень внимательный и доброжелательный, чувствуешь, что о тебе заботятся.
Конечно же, мы выбирались в Нячанг, дабы ощутить азиатский колорит))) для этого нужно купить билеты на ресепшн и сесть в комфортный автобус!)) Нячанг каждый ощущает по своему и увидит свои положительные и отрицательные стороны….
Отпуск наш сложился очень хорошо, и лучшего сочетания чем этот отель во Вьетнаме (Нячанге) не найти но при условии что ваша семья с детьми, или семья которая просто хочет спокойного беззаботного отдыха без Luxury запросов.
Сергей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
19:43 21.12.19
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за то, что потратили время и написали столь подробный отзыв о Своих впечатлениях от отдыха в нашем отеле. Мы счастливы знать, что Вы и Ваша семья остались довольны!
Дорогой Сергей, спасибо , что не забыли упомянуть в Своем отзыве удачное расположение (близость к аэропорту) отеля, скорость заселения, качество и регулярность уборки номеров, вкусовые качества блюд в главном ресторане, а так же в снек ресторане. Мы рады, что Вы смогли по достоинству оценить работу анимационной команды, а вечерняя шоу программа и концерты смогли скрасить Ваши семейные вечера. Мы обязательно передадим Ваши теплые комментарии всем сотрудникам анимационной команды.
Нам грустно знать, что Ваш ребенок смог искупаться только один раз. Однако, надеемся, что это не испортило Ваши впечатления от отдыха. Мы уверены, что в следующий раз Вам обязательно повезет и море встретит Вас ласковым штилем!
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в списках наших дорогих Гостей.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
19:55 28.12.19
Сергей, а молоко и соки детские в коробках?
в номере детские соки тоже оставляют?
если я арендую павильон, то в цену получается и обслуживание в течении дня входит? и еду и напитки приносят любую из ресторана? или все таки доплачивать надо? и сколько человек может поместиться в павильоне?
15:05 29.12.19
Добрый день! Молоко и соки в коробочках, в номере тоже оставляют сок в коробочках. В павильоне до 6 человек если больше то вроде нужно доплатить но это я точно не помню, в павильоне всё включено и обслуживание целый день и принести могут всё что указано в меню а это такая же еда как и в ресторане, и сами вы из снек бара можете еду себе принести и напитки из баров тоже можно самим, но по скольку есть обслуживание то официант постоянно бегает))))
16:11 08.01.20
Спасибо, Сергей!
17:06 10.01.20
Сергей, здравствуйте! Хороший у Вас получился отзыв, не шаблонный, как многие здесь(( Скажите, о том какой алкоголь платный предупреждают, или об этом узнаёшь уже когда заказал? И еще вопрос, может обращали внимание как отдыхается семьям с годовалыми детьми, насколько комфортно в отеле для таких маленьких? Заранее благодарю за ответ))
04:26 11.01.20
Добрый день! Вы знаете, на платный алкоголь я так и не нарвался)))) т.к. алкоголь который включен очень даже хороший. Везде на барах есть меню и там указаны платные позиции, и только когда вы сами на них покажете вам нальют....но я думаю вы и без этого будете очень довольны!)))). С малышами наверно здесь так же как и везде, ведь это свой особенный режим(я сам летал на отдых с малышом) покормить и повеселить ребенка вы найдёте без проблем, есть блендер где можно еду взбить в общем условия есть.Здесь дают коляски на прокат, мы брали, цену не помню)))) А вот в течении дня возле одного из бассейнов громкая музыка, и днем там ребёнку не поспать, это пожалуй единственное замечание с моей стороны.
14:48 11.01.20
Благодарю Вас за ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий