Отдыхал С семьей в
декабре 2019
- Не рекомендую отель
16.12.19 - 22.12.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель который второй раз не выбрал бы
Были неделю в конце декабря 2019
Территория огромная
Стараются ухаживать за территорией
На этом плюсы закончились
Отель не для семей с детьми
Вход в море только через железную лестницу
Лежаки поломанные матрасы порванные
Питание однообразное за неделю было одно и тоже
Много не вкусного
Куча лабуды
Смесь блюд непонятного вкуса и содержания
Огромные очереди по 20 мин чтобы попасть в ресторан
Платные рестораны на ужин Тайские и Ливанские одно название
Приносят еду с главного ресторана и пытаются впарить за эксклюзив
Питание и пляж отеля это большое разочарование
Тогда вообще смысл выбирать этот отель
Номера очень уставшие когда то в 2000х наверное были красивыми.
Бассейны без подогрева
Персонал хамит
Если честно в этот отель не поеду больше. Был десятки раз в Египте есть с чем сравнивать.
Рестораны и бары
Салат в котором порезанный лук У нас даже бомжи такое не едят Салат где 100% лука и больше ничего ))
Рестораны и бары
Каша из рыбных костей, хрящей и хвостов
Плюсы отеля
Территория
не в пустыне
не в пстыне
есть рядом пару магазинов
Минусы отеля
Еда
пляж
обслуживание
очереди везде 20-30 мин чтобы попасть в ресторан
минусы во всем
питание очень ну очень скудное
Добавлено
26.12.19
14:34
(846 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:26 26.12.19
Уважаемый гость,
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
00:08 31.12.19
Постарайтесь, по отзывам других туристов увидим, но к вам уже не приеду
Разочаровало, особенно питание, очень скудно и однообразно.
08:40 02.01.20
Мне кажеться им все равно(руроводству отеля).Обманули всех...5 звезд????это двойка не больше.
08:42 02.01.20
Я впервые в Египте и благодаря этому отелю больше в эту страну не приеду.Боюсь ,что опять на липовую 5 попадем.Деньги на ветер и обозленность после'отпуска'
Добавить комментарий
Добавить комментарий