Novotel Al Dana Resort Bahrain 4*

Отдыхали в отеле Новотель в Бахрейне семьёй. Прилетели утром. Очень быстро прошли паспортный контроль. Нас встретили,проводили к автобусу. Через 30 минут мы были на месте. Разместили через пять минут. И тут мы заметили,что забыли кофту мужа в автобусе. На рецепшене нам сказали,что вообще нет проблем. Наступил вечер. Никаких новостей по "забытой" кофте так и не было. Тогда мы решили позвонить нашему отельному гиду. На рецепшене нам очень быстро и совершенно бесплатно набрали его номер. Зовут его Маркус. Мы сообщили ему о пропаже и попросили его помочь нам. Он пообещал,что завтра,при встрече с ним он нам привезет ее. Наступило утро. На встрече он про нашу просьбу забыл. Был раздражён. Говорил,что нас у него очень много. Записал мой номер телефона,чтобы позвонить. Мы прождали звонка до вечера. Потом снова попросили на рецепшене позвонить нашему гиду. Он сказал,что автобус находится на парковке,и доступа к нему нет,а потом вообще не захотел с нами разговаривать. Просто бросил трубку. Ужасно нервный, неуравновешенный. Утром( на третий день нашего пребывания) он скинул нам номер телефона водителя,который нас привез в отель. Водитель нам сказал,что кофту в автобусе не нашел. Мы попросили его посмотреть хорошенько. Он опять пообещал перезвонить. Но звонка так и не было. Туроператору (Coral travel) нужно очень хорошо подумать,нужен ли им такой человек,который представляет их фирму. Возвращаемся в Россию без кофты. Это самое неприятное,что с нами случилось в этой стране. Теперь об отеле. Семейный отдых. Тихо. Здорово. Очень красиво. Номера просторные,все необходимое есть. Весь персонал очень приветлив. Все улыбаются. Очень вкусная кухня. Для нас это было важно потому что с нами был ребенок 5 лет. Пляж очень хороший,чистый. На территории отеля очень хорошо организован досуг деток. Работает детский клуб. Там есть все: сухой бассейн,много игрушек и кинотеатр. Две прекрасные девушки Женя и Настя занимают наших деток с утра и до позднего вечера. Мы везём с собой пол чемодана поделок,призов. Они очень добрые и очень профессионально занимаются с детьми. Даже есть уроки английского. Каждый день для деток мини диско. Девочкам большое спасибо за внимание и заботу к деткам. Очень рекомендую этот отель. Мы остались очень довольны отелем и персоналом отеля. Исключение- гид. Ему точно нельзя работать с людьми. Он не умеет и не хочет.