3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мы сейчас в отеле. Конец декабря 2019
Всем привет! Сейчас находимся в этом отеле. Прочитав восторженные отзывы типа «лучший отдых» и «мы в восторге», у меня такое ощущение, что мы в другом месте каком-то находимся)))) Я стараюсь быть максимально объективной и не придираться. Возможно, за 110 тыр такой отель вполне соответствует и смело можно радоваться соотношению цена-качество. Но за 200тыр явно складывается ощущение, что мы переплатили. Объясню, из чего складывается сумма: сама поездка на рождество и НГ выходит значительно дороже, плюс доплаты за 2 праздничных ужина, за вид на океан и за премиум- размещение. Теперь по факту:
Перелет норм, мы доплачивали за места и доп питание туда и назад.
Заселение быстрое, тк все уже были заранее размещены по номерам и выдали только конверты с ключами. Я заранее списывалась в инсте с управляющим Самуэлем с просьбой организовать размещение премиум и доплатить на ресепшене, сумма составила 300 долларов.
Номер 5207 (5 корпус 2 этаж) содержит большую кровать, балкон, сейф, телевизор, фен, 4 полотенца, в тч и 2 пляжных. Номер уставший, простыни не первой свежести, в чернильных пятнах, волосы на матрасе, запах сырости. В первый день положили шампунь и кондиционер для волос, потом вместо шампуня только кондиционеры))) Буду искать уборщицу, чтобы уточнить, реально ли она считает, что я мою волосы кондиционером)))) Полотенца в дальнейшем приносят только 3))) типа, хватит с нас и этого. Повторюсь, мы доплатили за премиум, а не выпросили номер корпусах с премиум-размещением. В номере есть кусючие мошки и комары, также убили 3 тараканов (или каких-то насекомых, на них похожих))), берите фумигаторы!
Воды питьевой в достаточном кол-ве. Пульт от тв не работает.
Территория зеленая. Пляж красивый, пальмы, лужайки, песка мало, узкая песчаная полоска на берегу. Заход плавный. Вода мутная, много водорослей, и кочек. В воде кроме водорослей иногда плавают и упаковки от сока и салфеток. Пляжи видели получше.
Бассейны норм. Для гостей премиум предусмотрен отдельный, со своим баром. Напитки неплохого качества, отличаются от тех, что наливают у главного бассейна.
Еда. Мы не привередливы. Выбор есть. Не сравниваю с 5звездочными отелями. Убивают очереди за жареными яйцами🤦♀️. Неужели нельзя нажарить яичницу, чтобы каждый без очередей мог взять?! Фрукты есть, мало, некоторые вкусные. Морепродуктов мало, в аля-картах бывают вкусные.
Столовая небольшая, столы очень близко расположены, людей очень много, хочется поскорее уйти. Хотя, возможно это кому-то нравится))) По вечерам спасают аля-карты (плюсы премиум-размещения), места в которые заканчиваются очень быстро. Еда в аля-картах нам понравилась. Вкусно, в японском ресторане весело)))
Контингент. В отель прилетели 250 русских. Кроме того, здесь французы, немцы, слышна английская речь. Наших не слышно-не видно. Отвратительно ведут себя некоторые наши европейские друзья. Сразу скажу, что я уважительно отношусь ко всем нациям и не топлю за то, что мы самые крутые, а все нам просто завидуют. Я стараюсь писать то, что вижу. Возможно, кто-то видел что-то другое.
Покупки. В Доминикане 2 раз, первый раз были в Пунта-Кана. Так что уже представляли, что привезти. Брали кофе, масло, косметику для волос, сигары. Цены разные, где дороже-дешевле сказать не могу.
Экскурсии. Ездили от Пегаса на ВИП-экскурсию в Санта-Доминго😂
Уважаемые представители Пегас-туристик, вы реально считаете, что набив микроавтобус битком 18 людьми можно назвать эту экскурсию ВИП?))) Мне досталось очень неудобное приставное место, а ехать 3 часа. Вы реально думаете, что это нормально, заплатить за ВИП экскурсию 280 дол, чтобы сломя голову и расталкивая соотечественников ломиться в автобус в поисках лучшего места?!))) Организовывайте нормальные поездки, соответствующие по цене и качеству!
Доминиканцы. Позитивные, дружелюбные, неторопливые, стараются.
Да, еще, у моего мужа 24.12 было ДР, я предупреждала об этом Самуэля, поздравлений/комплиментов не ждали, их и не было)))
Итак, если вы летите за 100-150 тыр на двоих, наверное, неплохо. А мы разочарованы и не очень довольны переплатами за сервис, который не совсем соответствует по качеству.
Территория отеля
Пляж
Прочее
06:23 30.12.19
Добрый день ! Вы написали отзыв и сами ответили на свой вопрос о цене и качестве . Начинаете сравнивать 4 с 5 , это не совсем корректно . За 200 тыс. я наверно тоже возмущался , а за 120 это лучший отель ))). В доминикане был уже 4 раза . Специально не ищите тараканов и они не будут вам попадаться , все дело в настроении на отдых.
06:34 30.12.19
👋 Уважаемый, я написала отзыв, не нуждающийся в Вашей рецензии))) Спасибо так же за Ваши советы не искать тараканов😂 Больше не буду! И весьма ожидаемы комментарии про настроение и прочее неумение радоваться жизни))) Читайте пожалуйста глазами, анализируйте мозгом: это не обсуждение моего настроения, жизненных взглядов, воззрений, характерных для моего психотипа... это ОТЗЫВ, который я постаралась сделать максимально объективным.
17:16 01.01.20
Вы не правы Коментарии для этого и существуют ,чтобы согласиться с вами или возразить Мы тоже были в этом отеле и ещё собираемся Ни тараканов ни чужих волос не видели Заселили нас бесплатно в 6 корпус . Мы 3 раза были в Пунта Кана это нельзя сравнивать . Здесь другой отдых но за 200 тысяч я бы не поехала. Даже из за питания А за 120. Отлично Прилетите и будете вспоминать нашу тихую заводь среди. Дикой природы
18:34 01.01.20
Возражать можно по-разному. Можно критиковать комментатора, а можно просто описать свой опыт, как это сделали Вы. Кстати, после моего отзыва руководство отеля предоставило комплименты. Так что есть отклик и работа над ошибками, это приятно и говорит о клиентоориентированности. В целом, моя оценка отеля обозначена, как «неплохо», есть куда стремиться, главное, есть ресурсы. В будущем, возможно, и 250 не жаль будет.
22:50 01.01.20
Ничего личного, но отдать 200 тысяч за этот отель, это надо додуматься)
00:36 04.01.20
Ничего личного, но я сочувствую Вашей невозможности сделать то же самое в новогодние праздники)))
17:51 05.01.20
Дмитрий, добрый день ! Не стоит обсуждать с этим человеком отель , не поймёт !
22:34 03.01.20
Полностью поддерживаю ваш отзыв, сами сегодня вернулись из этого ОТЕЛЯ который так тут хвалили. Про очереди за яичницей и пастой я молчу, а вот для меня и моей семьи включая двух детей еды вообще не было, все несъедобное, невкусное, утром двухлетнего ребёнка пыталась накормить кашей, но она с комочками, поэтому стояли в очереди за яйцами каждое у по по 10 минут((
Номера и бел е вонючее, пойло дешевое и невкусное, весь отпуск хотелось хорошего кофе попить а не этой бодяги из аппарата, соки-юпи, и убил пляж.. При такой живописности... столько водорослей, противно в воду заходить. Водоросли везде и повсюду и их много.
Не рекомендую этот отель- еды нет (невкусная и выбор мизерный), пляж плохой (водоросли и осы летают), белье постельное-даже у бабок в глухих деревнях белье лучше я думаю.
15:23 04.01.20
Сочувствуйте, только вернулись из Маджестика)
15:27 04.01.20
Да-да, конечно 😂😂😂 Настолько ожидаемо, просто 100 из 100 😂👍
15:35 04.01.20
Вам, фотографии прислать? Давайте почту.
15:43 04.01.20
Мне настолько все-равно, что Вы даже не представляете, так что не тратьте время)))) Но если очень хочется, выкладывайте здесь, на сайте, я возможно гляну))) Проблема в том, что Вам почему-то запал в душу мой комментарий и мои затраты 🤔. Воспитание, тактичность... не, не слышали! 👍
17:46 05.01.20
Добрый день , хочу прочитать Ваш отзыв о отеле , который Вам понравится . Наверно не дождусь .
23:14 05.01.20
Немного странно, что Вы уделяете мне так много внимания и времени и даже ждете мои отзывы. Я обязательно как-нибудь порадую Вас)))
00:34 06.01.20
Вы, главное , себя не расстраивайте !
00:41 06.01.20
👌Спасибо за советы, учту всенепременно! 😄
16:27 06.01.20
чел нигде не был, чтобы сравнивать! ну или спец страницу создал, чтобы написать гадость)
16:59 06.01.20
Почитайте пожалуйста глазами, а не чем-то другим))) и Вы обнаружите, что никаких гадостей об отеле я не писала. Я написала и хорошее и плохое, объективно, с моей точки зрения. Что касается моих поездок, то специально для Вас поясняю, что предыдущие мои путешествия в Испанию, Доминикану, Кубу, Чехию, Италию, Израиль оставили достаточно приятные впечатления. И вот я, начитавшись восторженных отзывов о Grand Paradise Samana, опрометчиво поехала в этот отель. Надеюсь, Ваше воспитание в дальнейшем не позволит Вам писать достаточно некорректные комментарии, ничего не зная о «челе», которому Вы пишите.
17:05 06.01.20
конечно) хорошие отзывы редко пишут!
по отелю ваш и ниже в сетке только негативный, чел)
21:33 06.01.20
Не переходя на Ваш язык общения, я еще раз могу повторить, что этот отзыв - мое мнение. Напишите, что понравилось Вам, я порадуюсь за Вас. Я никому ничего не навязываю, не комментирую Ваш отдых и не в сговоре с другими людьми, пишущими негативные отзывы. Это сайт об отелях, а не обо мне, моих поездках и материальном благополучии. Мне очень странно, что люди здесь зачем-то переходят на личности, пытаются чем-то упрекнуть, задеть, в чем-то подозревают. Это говорит об отсутствии культуры и комплексах. Если Вам нравится этот отель - вперед! Надеюсь, люди, прочитавшие не только положительные отзывы, но и мой, подумают, сопоставят, и это повлияет на выбор.
А я желаю всем адекватности и уважения к окружающим.
18:59 11.01.20
Валерия, огромное спасибо за ваш отзыв. Доминикана- мое самое любимое направление. Отели выбираю всегда по отзывам на топхотелс, а отрицательные дают возможность либо подобрать что -то другое, или быть подготовленным к тому, что нет шампуня, или не дают питьевую воду и ее надо докупать отдельно, а ты не хочешь бегать по магазинам и тп. Про плохое настроение это просто бред. Немного отойду от темы про доминикану, осенью летала в оаэ в отель Хилтон , где само название говорит о том , что плохого быть не может. И всего один отзыв как у вас, типо не понравилось, и 100 комментариев наехавших фанатов этой сети. Тот единственный отзыв был правдивым, есть на самом деле было нечего, от слова совсем, панорамные окна грязные до беспредела, на пляж трансфер забит как маршрутка и куча всего остального. Тут самое хорошее настроение упадет, если только не быть в алкогольном угаре. Потом, правда, появилось уже много недовольных отзывов, типа от Хилтон осталось одно название , и все комментаторы как то разом замолчали. А в доминикане лично мне очень понравилось в амбаре . Думала и про этот отель на самане, но теперь под большим знаком вопроса. И еще, Валерия, если не трудно, напишите пожалуйста, какой отель понравился вам на кубе? Там как раз все проще, что не отзыв про отель, то какой то ужас, и я никак не могу пересилить себя вместо горячо любимой пунта- каны посетить кубу.
07:07 12.01.20
Если человек не соображает, какой отель в Доминикане выбрать с нормальным бюджетом, полюбому про Кубу подскажет )))))))))))))
12:52 12.01.20
Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий! Я редко пишу отзывы, поэтому, было неожиданностью, что столько комментаторов захотят покритиковать меня)))
Что касается Кубы, я была всего 1 раз в Варадеро, отель iberostar bella vista, это 5. Поэтому мне сложно что-то советовать... нужно понимать, что на Кубе отели принадлежат государству и сервис сильно проседает. Отель iberostar bella vista новый, но уже немного «уставший». В номере все было хорошо, вид на океан, засыпали и просыпались под шум волн. Многие жаловались на небогатый выбор еды, плохое качество приготовления, но я не настолько привередливая и в 3 залах с едой смогла найти, что понравилось))). Аля-карты мне не понравились. Со слов представителей отеля, многие продукты поставляет сама отельная сеть, тк на Кубе дефицит всего. В отеле было много недостатков, возможно, существенных. Например, очередь за вкусными коктейлями в лобби-баре, часто и быстро заканчивались пляжные полотенца, лежаки с раннего утра заняты полотенцами, wi-fi по карточкам, неторопливый персонал. Но океан... Пляж и океан Варадеро гораздо лучше, чем на Самане или Пунта-Кане. И Вы знаете, я сейчас вот подумала, что если бы в grand paradise samana был бы такой же шикарный пляж, океан, отсутствие водорослей, я бы простила хреновый сервис. Кроме того, Куба очень колоритная, мне понравились экскурсии, особенно столица Гавана...
В целом, отель iberostar bella vista могла бы посоветовать, но стоит покупать тур с номером с видом на океан, тогда точно не разочаруетесь))).
15:01 27.02.20
Наталья! Мы были на Кубе, остров Кайо-коко, детали в июне. Потрясающая чистая вода и отель классный.(плайя параизо) . Вот после Кубы, никак не могу рискнуть и слетать в Доминикану
12:53 12.01.20
О, конченные бездельники и хамы опять активизировались. Ремизов огорчился, что у него не спросили, куда на Кубу ехать 😂😂😂. Хватит протирать штаны за компом и писать людям оскорбительные комменты.
Сдавать квартиры, оставшиеся по наследству, и разъезжать - каждый может))) Или grand paradise вам доплачивает и скидки делает за хвалебные посты?😂😂😂 Идите работать и не пишите сюда больше))) А то сейчас зайду в посты и комментарии Ремизова и затроллю до изнеможения 😂😂😂
20:55 12.01.20
Да про Вас уже скоро в каждом отзыве писать будут))))) Спасибо за рекомендацию, завтра на работу) Писать или нет, уж позвольте без вас разберусь))))
00:55 16.01.20
Вот ведь отзыв ваш по всем пунктам объективен. Почему-то люди думают, что если они купили "экзотику" по "красной" цене, то можно допустить косяки в сервисе и позволить персоналу наглеть на вашем отдыхе, за ваши же деньги. Я тоже не буду терпеть такой сервис. Где за персоналом нужно бегать за свои же мани, упрашивать вымыть нормально и вымаливать ЧИСТЫЕ полотенца. Это минимальный стандарт уборки для всех отелей. 2ка или 5ка, неважно...сервис элементарно-обязательный отсутствует в отеле и это факт. Защищать и оправдывать глупо. Любите себя хоть немного и не позволяйте к себе такое отношение.
21:17 12.01.20
Да-да, ПОПУлярность Ремизова не дает мне покоя 😂😂😂, я смотрю, он своими экспертными комментариями многие отзывы награждает😆. Все-то он знает: и когда в Муйне лететь, и где пляжи чище, и всем в карман залезет)))) Ну а если мнение автора не совпадает с его мнением, он просто хамит и утверждает, что все просто тупые. Короче, пусть идет дальше, бороздит просторы со своим негативом и накидыванием каках, ему ведь с этим жить)))
16:18 14.01.20
Вы, только слюной не брызгайте, она у вас ядовитая))
14:57 14.01.20
Валерия, еще раз спасибо. На кубе выбирала иберостар Аламеда , и ваш тоже иберостар. Сеть эту очень хорошо знаю. Обязательно приму к рассмотрению, и надеюсь, все- таки побывать в этой красочной стране. Сама каждый раз возвращаясь из путешествия думаю написать отзыв , но потом все руки не доходят . Хотя ооочень благодарна людям, которые пишут и не откладывают на потом. все отели выбраны мною исходя из мнений путешественников, положительных и отрицательных, поэтому всегда готовы к нюансам. Спасибо!!!!!!!!
23:38 17.01.20
Ремизов благодаря моим замечаниям может наконец исправится и перестанет писать оскорбительные комментарии под отзывами других. Хотя за бонус, по его мнению, можно 😂 Пивко рулит! 😂
08:35 18.01.20
Класть, я на Вас хотел с Вашими замечаниями)) Да, я пиво, не пью)
23:56 17.01.20
Согласна с Еленой, что глупо защищать и оправдывать несоответствие качества. Для меня все это - опыт, на котором я буду основываться, выбирая отели для своих будущих путешествий. Так же хочу пожелать новых поездок и впечатлений Наталье! Я рада, что хороших, позитивных и мыслящих людей больше! Я за справедливость и за уважение к окружающим людям.
17:07 18.01.20
Ремизов очень раздражается и любит, чтобы последнее слово было за ним😆 поэтому и пишет мне постоянно, именно потому что ему ВСЕ РАВНО😂 Л-логика!
Добавить комментарий
Добавить комментарий