АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 20
Фото: 0
13
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2020
04.01.20 - 11.01.20
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Внимание при выезде и оплате доп. напитков в ресторане!!!

Были в отеле с большой группой взрослых и детей. Большой плюс отеля - расположение, до подъёмника 5 минут. Номер обыкновенный, соответствует 3 звёздам, питание так себе: завтрак стандартный континентальный, а вот на ужин практически всё не вкусное, хотя были фрукты (дыня, арбуз, грейпфруты). Всё бы ничего, если бы не поведение официантов и администраторов к моменту выезда из отеля. В течении 8-ми дневного пребывания я заказывала бутылку вина и чай ребёнку, мне принесли чек, я расписалась и при выезде подошла оплачивать. Сначала мне предъявили чек с заказанными мной напитками и моей росписью и добавили к нему чек на капучино, который я не заказывала и без моей подписи. я платить отказалась. Позже, ко мне подошла официантка и сказала, что мне нужно спуститься в ресепшн и доплатить. Администратор предоставила мне дополнительно счета, которых до этого не было: один С ПОДДЕЛЬНОЙ ПОДПИСЬЮ, а два других не на мою комнату. Две официантки и ресепшионистка уверяли меня, что подпись моя, а остальные два счёта это за то, что мы один раз вынеси с собой сэндвич и несколько раз брали чай в термосе. Ценообразование мне не объяснили, почему я должна платить за счёт по другому номеру тоже не сказали, только то, что мы вынесли еду. И это случилось не только со мной, кому-то добавили 3 евро за мандарин, кому-то ещё за что-то. Да, выносить еду, возможно, и нельзя. Но меня возмутило подделка подписи и то, что они заставляли платить за чужие номера.

Минусы отеля
еда обман при выезде
Добавлено 14.01.20 12:23 (1 451 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация