PALOMA Foresta 5*

Это мой любимый отель, бываю здесь по два раза в год, уже оставляла о нем положительный отзыв. Всегда бронируем двухкомнатный номер Executive deluxe suite sea view. И всегда отдых проходил отлично. Но в этот раз что то пошло не так. Долго не решалась написать этот отзыв, но все же посчитала правильным предупредить путешественников о тех неприятностях, которые могут вас ожидать в этом отеле, просто коротко их перечислю:

1. Огромные тараканы около 3 см прямо в номере, это реально страшно. Я не видела тараканов со времён студенчества, и тут такая неожиданная встреча. Персоналу сообщила, отправила фото отелю на почту, пришли уборщики поздно вечером, набрызгали отравой весь номер, перед сном было особенно приятно дышать химией.

2. Рваные наволочки и грязные одеяла. При заселении случайно обнаружили что все одеяло в бурых пятнах, очень неприятно. Обратились на ресепшн, все поменяли. Но одеяла все равно очень старые комковатые.

3. Уборка отвратительная, ковровое покрытие не почистили ни разу на радость аллергикам. Пол в ванной пришлось мыть самой влажными салфетками. По факту уборщица выносит мусор и стелит постель, уборка номера площадью 75 кв.м. у неё занимает 7-10 минут, это и объясняет низкое качество уборки.

4. В этом году на Рождество ничего не было организовано. В прошлом году был прекрасный гала-ужин, а в этом году мы встречали Рождество за пустыми столиками в баре. Спрашивали администрацию отеля, но даже за дополнительную оплату нам не пошли навстречу.

В остальном, все положительные отзывы про прекрасную территорию, питание и анимацию подтверждаю. Но больше не поеду в этот отель, слишком негативные впечатления остались в этот раз.