Отзыв об отеле Sol Beach House Phu Quoc (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Парой в
январе 2020
- Не рекомендую отель
25.01.20 - 05.02.20
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую данный отель(
Начну свой отзыв с того, что приобретали турпакет в 5 звёзд, оказались в отеле 4 звезды, на поверку вышла трёшка(((
Был хороший просторный номер ( за который мы доплачивали) с видом на море, бассейн и территорию одновременно. Правда шторы уже давно пора было поменять ( не только грязные, но и рваные в нескольких местах). Производилась ежедневная уборка.
Приехали с мужем на спокойный пляжный отдых ( ранее бывали во Вьетнаме на материке) с питанием всё включено, но ни моря , ни питания даже на 4 не обнаружили. Цвет воды в море темнее, чем в Чёрном, да ещё и постоянно кусающийся и жалящий планктон, постоянные отливы((( , по прибрежной полосе не находишься, так как за территорией отеля грязь и вонь.
Питание- отдельная история. Однообразное, невкусное, часто холодное. Соки на завтрак не являются свежевыжатыми, выпечка невкусная и черствая, однообразные десерты, из фруктов были бананы, папайя , местные сливы и яблоки, редко ананасы, ни разу не было манго, и это в их сезон! Практически отсутствовали морепродукты, кроме риса с крабом непотребного вида и вкуса, крошечных креветок на ужин( и то не каждый день), непонятной рыбы, то жирной, то невкусной. Зато в меня было мясо крокодила, страуса, лягушачьи лапки((( Отдельно стоит отметить официантов: большая половина из них неприветлива и равнодушна. Бумажных салфеток не допросишься, не говоря о том, что они должны присутствовать на столах, тканевые были всегда.
Одно скрашивало наше пребывание в отеле- это наличие русскоговорящий сотрудницы Оксаны! Спасибо Вам огромное за Ваше терпение, понимание и тактичность, доброжелательность и очаровательную улыбку!
По любому вопросу можно было обратиться именно к Оксане: неработающая розетка, засор в раковине, заказ такси, посещение магазинов и рынков. Низкий Вам поклон!
Рекомендую администрации отеля держаться руками и ногами за такую сотрудницу, а то совсем будет плохо.
И в заключении хочу сказать, что в ближайшее время мы вряд ли поедем во Вьетнам, не говоря уж про отель Sol(
Елена оценила сервисы
4.0 Инфраструктура отеля
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Номера
3.0 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
Близко находится к аэропорту
хороший вид на море
бассейн из номера основного здания с 3-6 этажей
Минусы отеля
Плохое однообразное питание
неухоженный пляж с подобием моря
Добавлено
07.02.20
05:54
(1 992 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий