Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Не рекомендую отель
16.02.20 - 25.02.20
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жили в двухэтажном пентхаусе с бассейном на крыше. Аквапарк...
Жили в двухэтажном пентхаусе с бассейном на крыше.
Аквапарк не бесплатен более для проживающих в отеле, посещение на общих основаниях и очень дорого, информации об этом нигде нет.
Сервис ужасен! Уборка комнат поверхностная, за всё время ни разу не помыли ванну, зеркала в ванной в брызгах, не протирают столы на кухне, посуду не моют (ножом мазала масло на булочку, масляный нож не помыв, засунули в чистую посуду), под кроватями пыль, бассейн на крыше грязный, если воду сачком один раз почистили, то до бортиков вообще дотронутся нельзя - чёрная грязь! Бельё перестелили за 10 дней 2 раза. Это не 5 звёзд!
Персонал плохо говорит по английски, пару раз блокировались карточки для входа в номер. Ресторан Баньян Три просто не работает. Заказанную пиццу в ресторане СанСет несли полчаса. Просто забыли!
Полотенца у бассейна изношены, пару раз давали просто в дырках :)
Лифты стары, как мир, изношены, грязные и плохо пахнут.
Территория большая и бестолковая. Трава зелёная только на фотографиях, стригут её под ноль и плохо поливают (недостаёт мощности насосам, видимо), газоны плешивые)
Завтраки невкусные и однообразные, кроме того очень много постояльцев не, хватает столов, гомон, очереди.
Из плюсов - аэрошоу на пляже, я люблю самолёты, можно близко полюбоваться на взлёт и посадку.
Хорошего качества постельное бельё, удобная кровать, хорошие подушки. Красивое файер шоу по средам и субботам на пляже Пляж большой, море чистое. Правда пару дней совсем нельзя было купаться из за кусачего планктона и медуз.
Плюсы отеля
большой пляж
хорошее постельное бельё и кровати
Минусы отеля
Сервис
общая изношенность отеля
аквапарк не включен
плохие завтраки
Добавлено
27.02.20
18:01
(1 514 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:08 28.02.20
Находимся в этом отеле в настоящее время. Каждый день ходим в Аквапарк абсолютно бесплатно!
13:16 28.02.20
Да Вы что? А когда Вы приехали? Мы были с 16 по 25, несколько раз уточняли про аквапарк!! Неужели это нам так по какой то причине не повезло( Читаю сейчас отзывы об отеле на этом ресурсе, и вижу, что аквапарк то платно, то бесплатно. Что за система, интересно? Мож мы с лица не приглянулись(((
09:21 28.02.20
Похоже на дезу про аквапарк, по крайней мере надеюсь на это т.к. скоро летим туда... и вообще отзыв странный, о каких лифтах идет речь в 2-х этажном пентхаусе, разве они там существуют или Вы катались в других корпусах?
12:21 28.02.20
Видимо пентхаус находится на верхних этажах корпусов. Но мне тоже кажется ерунда какая то. Отдыхали дважды в отеле, правда в вилле, бассейн был удивительно чистый и убирали его постоянно и чистили с кучей приспособлений. И к постелям претензий тоже не было. Мы тоже скоро опять едем в отель, надеюсь за год ничего сильно не изменилось
13:18 28.02.20
пентхаус на 4м этаже, до него на лифте и надо ехать. Приехали мы в ночь и первую ночь нас разместили во временном номере с двумя спальнями, в другом корпусе. Лифт там ещё хуже)
12:22 04.03.20
Мы сейчас находимся в отеле, читаю отзыв и просто в шоке. Вы видимо были не в этом отеле, либо слишком придираетесь. Мы тоже в пентхаусе и все отлично! Не верьте таким отзывам. Завтраки на любой вкус! Есть из чего выбрать. Аквапарк бесплатно!
13:21 28.02.20
Евгения, читаю отзывы - виллы это совсем другой уровень сервиса. Не берите корпуса, поезжайте снова в виллы. И мы бы виллу бронировали, если бы на наши даты были свободные виллы. Очень спонтанно мы поехали, бронировали за короткое время.
18:24 01.03.20
Мы только два дня назад вернулись из отеля. Аквапарк абсолютно бесплатен. Холили каждый день. Жили в корпусе 6. Нормальные там лифты, не жить же в нем. Не задуряйтесь люди!! Завтрак может и не совсем разнообразный, но это завтрак а не ужин. Неужели вы дома завтракаете 25 ти блюдами.
02:35 02.03.20
1.Аэрошоу на пляже... Это не аэрошоу, это аэропорт рядом с пляжем.))
2. Аквапарк бесплатно для постояльцев отеля. Платно еда и напитки в аквапарке. При входе выдают электронный браслет, на который нужно внести 500 бат. Этим браслетом и расплачиваетесь. При выходе все, что не потратили из 500 бат Вам возвращают.
3. Убирают действительно без фанатизма, но это скорее всего национальная особенность. Вспомните про их кафешки.
Мы сейчас тут и все нравится)
всем добра!
19:50 03.03.20
Конечно, аэрошоу это не шоу в прямом смысле, а просто посадка самолётов. От этого зрелище хуже не становится.
Почему у нас аквапарк не был включен?:(( Вот если Вы там, не могли бы Вы задать прямой вопрос кому нибудь из русских на ресепшн? Меня просто оооочень мучает этот вопрос - за что такая дискриминация случилась именно с нами? Может быть, потому что мы не пакетные туристы, а сами всё бронировали???
00:59 08.03.20
Так посмотрите страницу своего бронирования. Там должно быть все написано🤷🏼♀️ Вы так же могли забронировать номер без завтраков, это же не значит, что все должны дополнительно оплачивать завтрак. У вас в стоимость бронирования просто не включён аквапарк и все
17:16 10.03.20
Включён, в том то и дело
Добавить комментарий
Добавить комментарий