Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
24.02.20 - 02.03.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель на 1 линии для отдыха с детьми
Задержка вылета в ОАЭ почти на 6 часов и как следствие потеря половины дня отдыха единственная ложка дёгтя. Отдыхали двое взрослых и ребенок 4 года, по системе питания FB, и не пожалели, что не взяли AI. Дабы отзыв был информативен опишу все по пунктам.
1. Заселение.
В отель мы приехали в 21.30-21.45 на ресепшне нам предложили оставить вещи, поужинать и потом заселиться, что было очень кстати с дороги, тем более в районе 22.00-22.15 в ресторане начинают убирать блюда. После ужина нам предложили номер 176, он оказался в видом на море, что очень порадовало, мы бронировали номер с видом на город. Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля, все очень доброжелательны и стараюсь оказать содействие.
2. Номер.
Номер расположен на -1 этаже относительно ресепшн, на одном уровне с рестораном и выходом на основную территорию. Под номерами на -1 уровне находятся номера с отдельным входом. Сам номер просторный, с большой кроватью размером примерно 2х2,5м, мы не бронировали отдельную кровать для ребенка решив при необходимости это сделать в отели, но это нам не понадобилось, мы комфортно размещались вместе с ребенком в одной кровати. Так же в номере порадовала лоджия достаточно просторная, на ней было 2 стула, поставив туда журнальный столик из номера, мы периодически наслаждались чашечкой кофе или коктейлем с видом на море и бассейн. В качестве рекомендации для просушки купальников можно натянуть леску на лоджии. Сам номер в очень хорошем состоянии, за исключением разве что пятна (скорей всего от кофе) на одном из кресел и небольших сколов на дверном косяке и шкафу. Ванная комната также в приличном состоянии, мелкие дефекты не в счёт. В номере есть чайник, бесплатный сейф, фен, утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу.
3. Уборка в номере.
Убирались каждый день, но не сказать, что бы тщательно, видимо была только сухая уборка, под кроватью было немного пыльно, выяснили это когда туда упала детская игрушка. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье поменяли через 3 дня. Каждый день в номер ставили 2 бутылочки воды 0,5л и клали чай, кофе и сахар, так же ежедневно добавляли мыло, шампунь и гель, если они кончались.
4. Ресторан.
На завтрак были включены напитки: чай, кофе, соки в том числе натуральный апельсиновый сок. Каждый день можно было заказать яичницу или омлет, была каша, но вкус на любитея т.к. она без соли и сахара. Отдельно стоит отметить, что всегда были 3-4 вида сыра и колбаса/ветчина/сосиски. В остальном как обычно выпечка, гарниры, хлопья, салаты. Отдельно стоит отметить, что на завтрак фрукты были нарезаны по отдельности, в обед и ужин был фруктовый салат.
Обед и ужин. Нам так же очень понравились, каждый день была курица, говядина или телятина, была рыба, как отдельное блюдо, так и в салатах, так же среди вкусностей было мясо, как бастурма, была вкусная рыба тушоная с морепродуктами (креветки, мидии, кальмары), выла вкусная лазанья и роллы с курицей как шаурма. Из десертов стоит отметить шоколадный пудинг и оладушки. Отдельно запомнился обед в субботу в открытом ресторане, там были блюда гриль. Ещё из плюсов ресторана это наличие детского буфета, с разнообразными блюдами для детей, для детей ежедневно проводится обед с аниматорами, но об этом чуть ниже.
5. Анимация и развлечения для детей.
Анимация в отелях ОАЭ большая редкость, в этом отеле, анимация есть до обеда и перед ужином. Команда аниматоров состоит из 4 человек. Отдельно хотелось бы выделить 2-х русскоговорящих девушек, ребенку очень понравилась с ними заниматься. До обеда аниматоры с детьми, рисовали, вырезали и клеили из бумаги, играли в детском клубе в подвижные игры. Отдельно хотелось бы отметить обед с повор-шефом, это небольшое шоу представление для детей, где аниматор переодетый в очень тучного повора ведёт детей на обед, они вместе с аниматорами выбирают полезную еду, а не только картофель фри и сладости, а после все кушают за большим общем столом.
На вечернюю анимацию мы ходили, только 1 раз, там дети учили разные танцы и была небольшая детская дискотека.
На момент нашего отдыха детская площадка была на ремонте, поэтому ребенок играл или на пляже в песке или в бассейне. В отеле 2 бассейна с подогревом детский с глубиной 0,75м и взрослый с глубиной от 1,4 до 2,5 м так же у большого бассейна есть горка, она не скоростная, ребенок катался на ней с удовольствием.
6. Пляж.
Отель на 1 линии, пляж свой собственный, лежаков и шезлонгов было в достатке, море чистое, плавают небольшие рыбки, песочек чистый, много разных ракушек. Температура воды в была +22, за исключением двух дней когда был сильный ветер и волны, вывесили даже красный флаг, температура воды составляла +19, мы при этой погоде в море не купались. Некоторые туристы освежившись в море шли греть в джакузи у бассейна, вода там очень теплая.
7. Общая информация.
Wi-fi уверенно ловит на всей территории отеля, при необходимости можно попросить тапочки и халат в номер, вилки включаются в розетки без переходников, отель предоставляет бесплатные трансферы в ТЦ Шарджы и Дубая, в шаговой доступности от отеля находится океанариум с музеем и несколько магазинов/супермаркетов, мы в основном ходили в те что в сторону океанариума.
Резюмируя все выше описанное хочу высказать свое мнение, что данный отель оправдывает свои звёзды и в некоторых случаях по уровню сервиса, даже превосходит некоторые 5* отели Турции в которых мы отдыхали ранее.
Прочее
Прочее
Пляж
Прочее
Прочее
Леонид оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
питание
расположение
персонал.
анимация
Минусы отеля
Каких либо существенных минусов нет
разве что немного стоит подтянуть уборку в номерах
Добавлено
06.03.20
11:57
(5 386 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 07.03.20
Уважаемый Леонид,
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комофртным.
Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.
Также мы благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами.
Мы всегда с особым вниманием относимся к детям, и их развлекает наш профессиональный персонал мини-клуба, который организует широкий спектр мероприятий для наших маленьких гостей, чтобы в полной мере наполнить их пребывание играми и увлекательными спортивными мероприятиями, призванными расширить кругозор детей и заводите новых друзей в мультикультурной среде. Нам осень притяно, что Вашему ребёнку понравилось проводить время с нашими аниматорами.
Ваши замечания касаемо уборки в номере обязательно будут приняты во внимание и мы надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добавить комментарий
Добавить комментарий