Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2020
- Рекомендую отель
01.03.20 - 08.03.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только приятные воспоминания благодаря отелю
Спонтанно решили погреться на солнышке, выбрали тур за неделю и отправились прямо из Минска на нашу первую встречу с Красным морем и отдыхом по принципу Всё включено.
Отель выбирали тщательно по отзывам на этом сайте, и в итоге остановились на Shores Amphoras 5*, отзывы на который совпали с рекомендацией родственников, благополучно отдохнувших здесь в феврале.
На отдых в отеле не было никаких завышенных ожиданий, поэтому в целом мы остались довольны. Предполагали, что недели будет достаточно, но в итоге хотелось продлить удовольствие и насладиться всеми дарами и возможностями морского отдыха.
За неделю по системе всё включено на семью из двух взрослых и одного ребёнка 2х лет + прямой перелёт из Минска и обратно + страховка мы оплатили 940 дол.
По прибытию достаточно быстро прошли контроль и получили багаж, что порадовало, так как аэропорт Шарма не самое комфортное место. На выходе нас встретил гид с табличкой coral travel и объяснил, как пройти к трансферу. По пути находчивые таксисты пытались выхватывать наш багаж прямо из рук и куда-то нести, но муж вовремя понял что к чему, и вежливо и настойчиво отказывал таким «помощникам». Вечерний воздух встретил нас летней прохладой и небольшим ветерком, в тёплой байке было комфортно ожидать отправления автобуса, мы решили сделать это на воздухе и пританцовывали на стоянке с ребёнком, поэтому 30 минут ожидания для нас прошли легко.
По заезду в отель нам сразу одели браслеты и отправили в ресторан, чтобы успели покушать, так как он уже закрывался. После ужина на ресепшене без всяких вопросов и намеков отдали ключ и объяснили как найти наш 4й (идеальный по расположению, на мой взгляд) корпус.
Вещи у нас забрали на входе для доставки в номер, поэтому мы прогулялись к нему налегке и успели влюбиться в ночное небо и красоту цветущей, ухоженной территории.
Правда в самом номере нас ждало легкое разочарование: было три отдельных кровати. Да, в номере на первом этаже просторно, уютно, свежо, аккуратно, кровати большие, но мы привыкли спать все вместе и предпочли бы одну king-size.
Пришлось вернуться на ресепшн, где сотрудник в немного манипулятивной манере мне объяснил, что может предложить только маленький номер, и если мы хотим променять один из самых лучших номеров на меньший - пожалуйста, а все номера с большой кроватью, которых якобы только 13 во всём отеле, на данный момент заняты. Ни на какие доп оплаты, чаевые он не намекал и был не преклонен, поэтому я согласилась остаться в этом номере, и в итоге всё было ок. Подставную детскую кровать мы убрали и сдвигать кровати не стали. Они были достаточно просторные, чтобы спать вместе маме с ребёнком двух лет.
В первую ночь мы немного подмёрзли, но в дальнейшем включали кондиционер на подогрев, и вопрос решился. Работал он исправно, хоть и был встроенный, старенький и довольно шумный. Сантехника в номере работала исправно, горячая вода была без перебоев. Мебель и убранство номера изрядно пожившие и требуют обновления для статуса 5*, но всё было в рабочем состоянии, чистое, аккуратное и не напрягало своей неидеальностью. Главное, что не было плесени, был чистый белый потолок и стены, целый кафель на полу, чистые зеркала и всё в рабочем состоянии, пожалуй, кроме чайника с ржавчиной внутри. Им мы не пользовались. Но рядом с номером был Panorama бар, где можно было взять в номер вечерний полюбившийся cinnamon чай.
Кровати удобные, белье чистое, белое, без пятен, свежее. Уборка каждый день: замена полотенец (на всякий случай я ложила их на пол) и творчество из них, аккуратно заправленная кровать, чистый пол и туалет, вынос мусора. Одно удовольствие было возвращаться в номер, хотя можно было бы и влажную уборку мебели добавить. Наш клинер Ахмет, очень приятный человек, исправно приносил в номер 1,5 л воды, пакетики чая и кофе, сок и вафли. Его сервисом и контактом с ним мы остались довольны.
Окна в пол и балкон с частичным видом на море и панорама бар - также порадовали. Вообще расположение нашего номера считаю очень удобным: рядом с лифтом и спуском на пляж, рядом с подогревающимся бассейном и амфитеатром, где проходили вечерние шоу, и главный ресторан на таком же расстоянии от номера, как и пляж. Было удобно перемещаться, за исключением нескольких случаев, когда не работал лифт и приходилось спускать/поднимать коляску на три этажа по ступенькам, благо она у нас лёгкая.
Пляж разбит на небольшие островки, какие-то ближе к спуску в море, какие-то без доступа к воде и отгорожены каменной кладкой.
Лежаков достаточно, ни разу не оставались без места и не занимали при этом заранее. Можно было найти и уединённые места, вдали от понтона, но и у самого моря всегда находилось несколько свободных мест. Не все маты на лежаках в приемлемом состоянии, многие из них хорошо бы обновить или хотя бы помыть.
Ещё было несколько некритичных слабых моментов в сервисе и обустройстве отеля, но все они меркли при виде моря и его обитателей. Рыбок можно было рассмотреть уже с берега, а местный коралловый риф - живой, богатый на обитателей и очень красивый - встречает сразу при входе в воду по лестнице понтона. Но погружение с маской - просто обязательно - незабываемые впечатления.
Заходы в море с пляжа - с двух сторон от понтона - небольшой протяжённости, коралловые. До начала кораллов есть кромка из мелкой ракушечно-коралловой «гальки». Это не мягкий песок и не большая твёрдая галька, так что ребёнку можно поиграть на берегу и зайти в воду по колено самому. Особое удовольствие было закидывать ракушки обратно в море.
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Карта отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Пляж
Светлана Ворошилова оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Разнообразное питание
чистота
красивая большая территория
рум сервис
деревянный понтон и спуск по лестнице с него
анимация
Минусы отеля
Требует обновления
отельный гид
разрешено курение
Добавлено
15.03.20
12:41
(5 525 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:09 16.03.20
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий