Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
марте 2020
- Рекомендую отель
03.03.20 - 10.03.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*
Отдыхали с подругой в марте.
Трансфер: из аэропорта до отеля ехали 40минут (наш отель был шестой).
Заселение: прибыли в отель в 8 утра, заполнили анкеты, высказали пожелание о красивом виде и через 20 минут нас провожали в номер 2345 (4этаж) Делюкс (основной корпус был на ремонте),нас устроил вид и сам номер, кроме одного- номер был подготовлен для одного гостя, мы позвонили по номеру 7777 и через десять минут в номер были доставлены недостающие халат,тапочки, полотенца,наборы косметики, чая,кофе, напитков. Служба по работе с гостями среагирова моментально и так во всем на протяжении всего нашего отдыха!!! Твердая 5!!!
Питание: есть диетический стол(5-6блюд), мясо и рыба в ассортименте,я мясо не ела, а рыба-сибас, дорадо, форель,морской окунь, скумбрия, ставрида( и еще пару видов не смогла индетифицировать)))-на пару, на гриле, жареная, так же слабосоленая красная, маринованная килька, креветки, мидии и кальмары присутствовали и на обед и на ужин.Несколько видов супов, каш( особенно вкусные овсянка и рисовая) и на молоке , и на воде, борщ, окрошка, несколько видов салатов(и даже несколько видов салата "Сельдь под шубой"))), овощи, зелень,маслины, оливки, маринады, сыры, различные гарниры, фастфуд,выпечки просто огромный выбор, 8 сортов мороженого, из фруктов -яблоки, груши, айва, мандарины, апельсины, бананы, курага, чернослив,
инжир,гранат,грейпфрукт, лимоны,клубника(была один раз), соки пакетированные в ассортименте, из свежевыжатых- апельсиновый и яблочный.Может, что и упустила ))) Твердая 5!!!
Алкоголь:т.к. по зимней концепции,до 16 апреля, отель работает по системе All ( а не UAll),то алкоголь практически весь местный, из импортного только пиво и виски "Red Label".Из местного неплохой коньяк, ром, бейлиз и розовое шампанское, все остальное гадость редкая(но это на мой вкус).Но справедливости ради надо сказать, что в лобби присутствует широкий ассортимент импортного алкоголя, в том числе и Премиум, но за отдельную плату. Твердая 4)).
Досуг: тренажерныые залы( прекрасно оборудованный зал в основном корпусе), тенис, баскетбол, футбол,хамам, сауна, крытые подогреваемые бассейны, открытый подогреваемый бассейнн с горками(мелкий), аквааэробика, стрейчинг(Даша - красотка!) , дартс,стрельба из лука и пневматической винтовки (Тарик-молодец!), вечерние танцевальные шоу, караоке-вечера, вечера классической музыки (рояль), дискотеки. Несмотря на "несезон"- как таковой команды аниматоров еще не было, работает пара ребят-Даша и Тарик и еще пара в детском клабе, спасибо им всем за то, что не давали нам лениться и организовывали наш досуг!!! Твердая 5!!!
Резюмирую- да, приехали в несезон, море было холодное 17 градусов, потому не купались,хотя были смельчаки))), некоторые локации были закрыты, открылись 8-го марта. Да основное здание было закрыто на ремонт, но проводился этот ремонт так, что отдыхающим это не доставляло дискомфорта(8 марта было открытие панорамного ресторана и дискотеки в основном корпусе). Все эти мелкие неудобства компенсировались внимательным, отзывчивым отношением всего персонала отеля!!! Благодарю всех сотрудников ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 за наш прекрасный отдых!!! Вернулась бы я вновь в ALVA- несомненно!!!
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Пляж
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Территория отеля
Вид из номера
Рестораны и бары
Прочее
Комплимент от отеля
Территория отеля
Hellena оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.03.20
09:15
(3 247 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:57 18.03.20
Добрый день! На днях у нас запланирована поездка в этот отель.С маленькими детьми.Скажите, как обстановка вообще? Проводят дизинфекцию? В отеле много отдыхающих? Благодарю за ответ.
08:44 23.03.20
9052836 t абсолютно точно осветила положение вещей,спасибо ей))) Так и было, но сейчас , в связи с закрытием Турции,даже не знаю...
08:51 22.03.20
Дизинфекцию номеров, корпусов и всех помещений проводят ежедневно. Везде стоят диспенсеры и можно взять одноразовые влажные салфетки. Каждые пять минут везде что то трут и убирают. Персонал ходит в одноразовых перчатках. Мне кажется что отель это самое безопасное место для детей .
Добавить комментарий
Добавить комментарий