Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
01.11.18 - 30.11.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормальный отель
Трансфер до отеля был ровно три часа(с учетом того. что завозили туристов во много отелей)
Отель: территории почти нет, только бассейн с лежаками. Бассейн работал(без подогрева),никто не купался, лежаки были-загорали. Отель даже на половину не был заполнен, контингент русские, немцы, турки.
Ресепшн: приехали мы вечером, заселили быстро. Негативно оценила работу ресепшен, тк мою проблему в номере не решили. У нас кондиционер очень сильно заливал пол на балконе ,несколько раз техник делал, но результата не было. В итоге поставил 5литровую бутылку из под воды, чтоб в нее капало, но горлышко узкое естественно туда капало через раз. Поняв ,что толку с данного мастера не будет, взяла ножницы на ресепшен обрезала бутылку и проблема была решена.
Номер: с номером нам повезло, был большой, чисто(убирали постоянно),все работало(за исключением проблемы с кондиционером), шумоизоляция нормальная. Шампунь, шапочки для душа, мыло, гель для душа, ватные диски и палочки, фен. Минус в освещении-темновато.
Ресторан2зала- один закрытый зал(с кондиционером),второй на улице. Места всегда хватало. На улице скатерти староваты и прожженные.Персонал дружелюбный, убирают быстро. Питание для зимнего сезона хорошее, выбор был.
Пляж: несколько минут, мы были не в сезон, на пляже от отеля все было убрано.На пляже безлюдно.
Ездили на крепость Алании на автобусе №4,в центре находится автобусная станция(уезжали с нее),в ноябре туристов почти нет и не жарко-идеальное время!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ТУР оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
освещение в номере
Добавлено
20.05.20
23:11
(1 470 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий