Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach (отель был переименован 01.07.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
19.02.20 - 29.02.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый и последний отдых в 2020 году....
Добрый день!Наконец то нашла время написать отзыв, об одном из самых запоминающихся наших отпусков! Вылет был из Москвы а/к "Россия" в 22.30 - очень удобно, удалось даже поспать. Места в самолете мы бронировали заранее в носовой части 11 ряд, сидели с ребенком вдвоем. Мой совет, не пожалейте денег, оформите бронь мест - 1500 рэ. Кормили 2 раза, еда, как и всегда, есть можно, но без удовольствия. В отель приехали в районе 13.00, заселять сразу нас отказались, хотя было много свободных номеров, пришлось не много поругаться, так как не было сил бродить еще 2 часа, хотелось отдохнуть и принять душ. Буквально через 5 минут нам выдали ключи и отвезли в номер. При заселении взяли депозит в 300 дол., которые благополучно вернули, после окончания отдыха.
Нам досталась комната на втором этаже, нашим друзьям на первом, собственно на террасе этой комнаты мы проводили все вечера!Номера хорошие, чистые, светлые, укомплектованы всем необходимым, порадовала огромная душевая. Насекомых не обнаружено!
Питание мы брали завтрак+ужин. Завтраки отличные, много фруктов, выпечки, различные сыры, зелень, блюда из яиц, вкусная каша, йогурты, пончики, хороший кофе, голодными точно не останетесь, да и не надоедает, всегда есть выбор. Читала в отзывах, что на завтрак присутствовали соки, при нас не было. На ужин, 2 раза в неделю принимали заказы по меню (2 блюда+напиток), в остальное время были шведские столы. Я не любитель остро-сладкой азиатской кухни, поэтому мне сложно оценить местные блюда, но в остальном вопросов к еде нет, вкусно!Обедали мы в кафе на пляже "ТонТан", все вкусно, особенно налегали на ананасовый смузи (это что-то нереальное) и кокосы (здесь они очень вкусные, на Карибах не впечатлили). Деньги можно поменять в отеле, либо на мини-рынке, рядом в отелем, там же мы покупали фрукты.
Территория отеля красивая и ухоженная, впервые отдыхая с детьми, мы их практически не видели, наконец то они смогли самостоятельно себя занять, не доставая взрослых своим нытьем)) - ходили в детский клуб, помогали аниматорам, прыгали на батуте, плавали в бассейне, смотрели мультфильмы, играли в приставку и т.д. Уезжать не хотели!
Море, честно говоря это единственный минус отеля, я не в восторге.
Пляж огромный, народу практически нет, а вот морю до идеала далеко. Много медуз, кто-то постоянно кусал, отчего чесалось все тело (это не песчаные блохи). В первый день пребывания на пляже, присутствовал запах тухлой рыбы, в последующем не чувствовали.
Инфраструктура - ее там нет!Есть крохотный рынок,где можно купить фрукты и сувениры, неподалеку небольшой магазин, в 4 км от отеля находится живописный пляж с самолетами!Этот пляж мы могли видеть, когда самолет заходил на посадку!Туда мы ходили пешком, обратный путь давался тяжело, запасайтесь водой, кремом от загара с максимальной защитой, закрытой одеждой и головным убором.
Экскурсии. Мы брали 3 - Као Лак (не понравилась, поехали чисто за компанию, я не сторонник мучения диких животных, никому не советую, эти несчастные глаза слонов, которые, как огня боятся своих хозяев). Симиланские острова - потрясающая экскурсия, есть один минус - это дорога, которая занимает 2 часа в одну сторону, но оно того стоит, невероятная красота!Белоснежный, как мука песок, бирюзовое море, рыбки - до сих пор под впечатлением!И третья, это "Джеймс Бонд", достаточно насыщенная экскурсия, пещеры, катание на каноэ, плавучая деревня и шикарный пляжный отдых.
В целом, мы остались в диком восторге от отдыха, особенно от отеля!Единственное пожелание, все-таки не плохо бы иметь русскоговорящий персонал на ресепшене, не все знают язык, и у многих туристов были проблемы из-за этого, особенно во время ужина. Либо нужно сделать информационный лист, с четким описанием того, что входит в оплаченный по путевке ужин - кол-во блюд, категория (салат, основное блюдо, десерт), какие напитки включены, по детскому меню были вопросы (оно очень скудное), как нам объяснили ребенок может заказать 1 блюдо из взрослого меню, либо 3 из детского (также нужна информация на русском языке). Надеюсь мои пожелания будут услышаны. Спасибо Вам за наши положительные эмоции!
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
территория
пляж
питание
номера.
Минусы отеля
Море
отсутствие русскоговорящего персонала.
Добавлено
26.05.20
11:08
(4 114 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:17 29.05.20
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы хорошо провели время и мы ждем Вас в гости снова.
Маркетинг
Холидей Инн
Добавить комментарий
Добавить комментарий