Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2020
- Рекомендую отель
03.07.20 - 10.07.20
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ехать за морем, солнцем.... Это главное!
Прежде чем приехать в Крым я просмотрела достопримечательности и узнала, что ласточки но гнездо на реставрации внутри. Мы туда хотели поехать, но теперь под вопросом. Вчера вечером прилетели, но наш номер занят и нас поселили в др.отель и с аэропорта сразу туда поселили. Это был отель Русалочка. Все фото и видео есть в ок Наталья Казакова Мамаева Ачинск Красноярский край 35 лет. Пишите отвечу на все вопросы. Продолжу дальше.... В обед НАС перевезли в нас отель Катюша. Вечером не кормили хотя у нас завтрак и обед. Завтрака не было. Т. К. Мы в другом отеле, а им это не надо. Два дня без питания, а они проплачены. Стоимость путёвки 55800 р за 7дней. Наш номер полулюкс. 3 этаж 12 комн. Вай фай отличный. Есть кондиционер, ТВ. Каналов много. море рядом. Кушаем в сосед.отеле. Там у них столовая. Есть холодильник. Кухонка внизу, варить можно. Администратор хотела со следующего дня кормить. я говорю, как вы два дня возместить? ......та сразу,а ладно накормят,извините я со вчерашнего дня ем и ребёнок и заплатила если что. А не на третий день кушать должна. Туроператору написали жалобу. А в аэропорту когда сказали про другой отель,что повезут нас, упомянули,что возместят ущерб...и где? и что завтрак в 12ч у нас будет. Т. К. Загвоздка и мы находились на другой территории отеля. Привезли с др.отеля,а администратор первый раз это слышит, что нас завтраком не кормили и его в 12ч не будет для нас. Вот такой Крым. Номера в отеле продают, а там др.ещё живут,надо было всех вместе селиться видно. Экономят на нас. Мыло и шампуня нет. пошла просить,мне ответили это не 5тизвездночный отель. Порции маленькие. Нам хватает, конечно... Но могли бы и больше скушать. Утром каши, сырники. Ужин рагу овощное, сосиски. В ок. Есть фото. Можно кушать на набережной, кафе много. Окрошка 130р,пельмени 150р. Мороженое 50гр 39р. Вытянет больше, больше заплатите, мы за 2 стаканчик отдали 98 р. Вода в отеле есть. Хорошо бежит. На кухни для приготовления есть кастрюли, чайники,сковороды и т.д. Территория небольшая, но уютная. Здание 4 этажа. Код ворот 139. Администратор и уборщик девушка лет 20. Всё в одном лице. На месте не всегда. Есть помощница, женщина. А так климат отличный, природа класс. Фото замечательные, горы отменные. А ещё тут же сырная гора. Фото супер! Это того стоит.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вид из балкона
номер хороший
интернет
холодильник
кондиционер
территория хорошая
Минусы отеля
Нет мыльных принадлежностей
Добавлено из отеля
04.07.20
23:36
(2 280 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:09 19.08.20
По международным правилам время заселения в гостиницу 14:00 и в первый день, завтраки не входят в стоимость
10:59 07.02.21
Добрый день. Езжу не в 1 раз, знаю про многое. Завтрак в 1 день и не войдет, так как мы были в обед, но ужин положен, а завтрака у нас не было во 2 день!
Добавить комментарий
Добавить комментарий