АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.04.18
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 7550
Фото: 11
860
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
26.06.19 - 06.07.19
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Скромный отель

Выбора практически не было, поэтому поехали по горящей путевке в более менее нормальный по отзывам отель. Соотношение цена-качество могло бы быть лучше в сторону качества)

1. Размещение - очень долгая была очередь, когда привезли 3 автобуса одновременно, а на ресепшн был 1 человек, очередь на размещение была около 3 часов, и это при том, что было уже около 10 часов вечера и почти все были с детьми (при этом нужно было еще как то успеть на ужин, потому что ресторан закрывался). Через минут сорок какая-то пожилая пара возмутилась и стала звонить туроператору и вышел еще один сотрудник на регистрацию) НО - мальчик, который провожал в номера был все равно один, поэтому сильно очередь не двигалась) Вообще все делается очень неторопливо и не очень приветливо, все сотрудники, кроме аниматоров и бармена Али, очень строгие))) Но нас предупреждали, поэтому мы улыбались им в ответ, и топили их сердца, а также оставляли чаевые - это тоже способствовало диалогу)))). Муж заплатил 40 долларов, чтобы нас заселили в хороший и отремонтированный номер (так как слышали у впереди стоящих, что заселение - это рулетка, и из 3 корпусов только 1 нормальный). Первый раз нас отвели в номер из советского прошлого, и плюс он еще и занятым оказался. Ну то есть мальчик несет чемодан, открывает ключом номер, а там люди спят, так как уже часов 12 ночи)))) муж напомнил, что он заплатил не за такое.... и нас проводили в прекрасный номер, после ремонта, большой и чистый

2. Питание: неоднозначное отношение - вроде все вкусно, но в ресторане круглосуточная очередь, быстро все кончается и можно просто дооолго ждать, когда принесут новые порции - то ли ресторан маленький для отеля, то ли дело в персонале и нерасторопности. В меню как традиционные блюда, так и европейские привычные. Уборка - жуть, нужно просить, чтобы на столе убрали крошки, принесли салфетки и тд. НО: на территории очень вкусный рыбный ресторан, можно несколько ужинов заказать там, и вкусное вино Магон розовое, совершенно по адекватной цене! Также на территории есть магазин косметики, тоже цены не выше чем везде и очень хороший выбор.

3. Бассейн - есть и детский и взрослый, лежаков мало, но после 16 можно найти на лужайках. Мы адепты моря, поэтому в басик ходили после моря на часик, когда там уже никого не было почти

4. Анимация - супер, тут вообще никаких вопросов, молодцы ребята - и спорт, и игры для всех возрастов. Также есть аниматор, через которого можно заказать интересные экскурсии (просите скидки для детей - он добрый и уступчивый, если поторговаться)))) Мы через него ездили на верблюдах покататься, на квадриках, в зоопарк. Зоопарк - супер, обязательно к посещению. Но мне не хватило времени. Лучше ехать на такси на целый день.

5. Море: чистейшее, пляж в 10 минутах ходьбы (по жаре ну так себе, лучше бы он был при отеле). Пляж чистый, но вечером, после 19, на него приходят местные и засирают бумагами, едой. Вообще в Тунисе на улицах очень грязно и неприятно, чисто только в отелях. На пляже есть бар от отеля. Когда мы уезжали, числа 5 июля стали появляться медузы, но во время нашего отдыха их не было и море - это самое приятное впечатление от Туниса.

6. Связь. Ее практически нет, слабый роутер на ресепшн, можно сигнал словить, если очень долго стараться. Только сообщение быстро в вайбере родным написать, пока кто-то этот сигнал не перебил))) И у бассейна тоже иногда на 5 минут ловилось и снова обрывалось. Это 21 век!

Отель нормальный, но больше не приедем туда. После меня там отдыхала моя коллега, ей понравилось, но она сравнивала с другими отелями Туниса, а для меня это была первая поездка в Тунис, и возможно этот отель для Туниса хороший.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 16.07.20 17:55 (3 651 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Катерина (7)