Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2020
- Воздержался
17.07.20 - 27.07.20
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых с плохим питанием
17 июля к 14:00 мы приехали в отель на машине через Воронеж. Но наш номер был не готов. По ошибке нам дали ключ и мы пришли в неубранный номер переодеться. Уборка завершилась после 16, у некоторых отдыхающих к 17 ещё не было убрано. Дети до 5 лет бесплатно без места. Им положено только питание: ни полотенец, ни тарелок в номере им не положено. На 4 звёзды отель не тянет, 2 от силы. Дают по 2 полотенца на человека. В аквапарк и на пляж можно взять полотенце за 50 руб. с залогом 250 руб. Постельного белья не хватает, могут постелить сырое.
Диваны в основном сильно проваленные, спать на них не комфортно.
Персонал постоянно мухлюет с номерами, что-то придерживает, куда-то селит «своих». Были разборки на ресепшн.
Питание самое плохое, что есть. Однообразное, завтраки стандартные: две каши, иногда жидкие как молочный суп, омлет, мерзкие сосиски, крестьянское масло, сыр неприятного вкус, хлеб только пшеничный всегда, иногда с плесенью, блинчики с начинкой полуфабрикаты, сырники запечённые полусырые пересладкие, сгущёнка, прокисшая сметана.
Никаких фруктов ни разу за 10 дней.
Овощи на все приемы пищи: огурцы, помидоры, местный перец и варианты салатов из них.
Обед и ужин: блюда тушеные или печёные. Мужчины требуют мясо, но это или вареная говядина или невнятные куски с костями: утка, баранина.
Мы надеемся, что все ограничения закончатся и нам сюда больше не придётся возвращаться.
Это место для непритязательных и неаккуратных. PS Недавно вернулись оттуда знакомые. Они 25 июля забронировали 504 и 246 номера на 11 августа. При заезде их номера были заняты. А поскольку отель не направляет никакого подтверждения бронирования, то и спроса с них никакого. Будьте осторожны: Донская Волна полна сюрпризов, часто неприятных
Пляж
Номера
Номер 230 комфорт
Прочее
Прочее
Прочее
Отель
Основной корпус
Прочее
Аквасити 716 номер
Номера
Номера Усадьба
Плюсы отеля
Просторные номера для любого количества гостей
Обустроенный пляж
Аквапарк
Ухоженная территория
Внимательные администраторы
Минусы отеля
Питание
неполная уборка
отсутствие контроля в бассейнах
нет плана отеля ни в интернете ни на ресепшн
Невозможно дозвониться
не сообщили о повышении цены
Нехватка постельного белья и полотенец
наплыв отдыхающих на дневное пребывание всвызодные дни
Добавлено из отеля
23.07.20
09:54
(1 755 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий