Santa Family Club 4*

Пишу отзыв, так как удалось вырваться из этого отеля через 2 дня после приезда и отель заменить.

Сразу скажу - у отеля чудесная территория, когда-то он явно был цветущим и все в нем было прекрасно! Есть зона spa, даже здание шопинг центра! Огромный бассейн с горкой, просто невероятный пляж с пантоном уходящим в воду, на пантоне - лежаки под навесами. 3 бара, большая столовая. Двухэтажные домики.

Но... из 3х баров работал только один. Из напитков там была вода и сок. Иногда кола. Горка 100 лет не работает - мой ребёнок ревел когда не смог прокатиться. Номера разваливаются не глазах! У меня был вырван кусок двери. На полотенцах вылезают нитки. Вместо телевизора - муляж. На пляже аццкий срач. Детская площадка сломана и валяется кусками. Везде грязь. Стоит ли говорить что спа тоже не работает?) а в шоппинг центре валчются старые матрасы. В столовке пластиковая посуда которая крошится в руках и во рту

Я стала звонить в тез тур, ругаться. 2 дня я с ними воевала - мне хотели выставить штраф 500 евро!!!! Если столкнётесь - шлите их нахрен! Требуйте у руководства отеля позвонить в тез и сказать что штраф они выставлять не будут. Это тез тур так обувает недовольных туристов. Наконец переехала...

Но! С переездом мне помогал новый владелец отеля! Прям в тот момент когда я там была у отеля сменилось управление - все стали мыть и чистить, поменяли персонал на кухне, начали реставрацию дальних корпусов. Так что возможно в следующем году все будет хорошо, но стоит это проверить