5
5 размещение
5 сервис
5 питание
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* мы за тобой скучаем...
Много лет уже путешествуем и с детьми и без них, но этот отель покорил нас всех. Мы отдохнули ОТЛИЧНО, при том что у каждого члена нашей семьи были свои требования к отдыху. Все остались очень довольны и наши 9 суток пролетели как один миг.
Итак, по-очереди...
Заселение. В отель мы приехали с самого утра (около 10.00), бесконтактное измерение температуры, 5 мин. на организационные вопросы и заполнение документов и нам предложили сходить на завтрак. По возвращению с вкусного завтрака, нас провели в номер.
Номера. Так как мы приехали на третий день после открытия отеля (он был почти пустой и много номеров свободных) нам предложили бесплатно улучшить номер до категории Family room в основном корпусе, чем и завоевали нашу любовь с первых секунд. Номер после ремонта, чистенький, каждый день убирался, каждые 3 дня менялось постельное белье. Мини бар пополнялся каждый день, а что самое главное можно было "подкорректировать" это пополнение (например, дети любят Coca-Cola Zero, по этому мы просили вместо 1 обычной и одной Zero пополнять нам 2-мя Zero - мелочь, а приятно).
Питание. Долго расписывать не буду, скажу коротко- НА ВЫСОТЕ.
Все ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Думаю что повара угодили всем. Поварам ОГРОМНОЕ спасибо, они мастера своего дела.
Отдельных слов благодарности заслуживают и официанты - очень внимательные и так сказать"незаметные" (иногда мы даже не замечали когда забирались тарелки со стола). Очень нас поразил высокий официант (к сожалению не знаем его имени),складывалось впечатление что его работа, это его личный бизнес и он работает на себя, а по-этому выкладывается на все 1000%. Молодец. Красавчик. Все остальные тоже очень услужливые и замечательные. Спасибо вам всем за качественное обслуживание.
Бары. Их много, ассортимент очень обширный и качественный на любой вкус. Также хочется отметить очень вкусный кофе по-турецки и много видов мороженного в т. ч. и пачкового. Весь персонал очень внимательный.
Территория. не огромная, но все очень грамотно и удобно спланировано. Газоны ухожены, много цветов и статуй. Очень красивый фонтан. Есть много красивых локаций для фотосесий.
Море и набережная. Все отлично, но просейте песочек, он так и просится чтоб его почистили.
Пирс- это что-то потрясающее. Мы очень любили любоваться закатами и рассветами.
Анимация. Веселая,задорная, дружная, не навязчивая (а для нас это было очень важно), одним слово, то что надо.
ВСЕ вы просто МОЛОДЦЫ.
В отеле продумано много всяких мелочей, которые казалось бы можно было упустить из виду, но все сделали для комфорта отдыхающих. (например: колонки в клумбах в виде камня, ступеньки с поручнями на баре для деток, чтоб их было видно и много-много всего другого). Это круто.
Отдельное спасибо
Guest Relation Наталье, очень приятная и компетентная девушка, профессионал. Все вопросы которые у нас возникали во время отдыха легко утрясались.
Даше с мини-клуба, она заинтересовала наших детей, при том что они никогда раньше на "такое"не соглашались так как это развлечения "для малышни".
Пляж
СПА
Развлечения и спорт
Прочее
Рестораны и бары
Анимация
Прочее
Прочее
Прочее
колонка в виде камня
Nataly оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:33 27.08.20
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, какую валюту лучше брать в этот отель? Чтобы расчитываться в ля карта ресторанах и близлежащих магазинах!
09:25 28.08.20
Добрый день. В рестораны а ля-карт мы не ходили, так как не было необходимости. А на счет валюты, то цены в магазинчиках говорят в долларах, но спокойно принимают и евро (если не ошибаюсь, то в пересчете 1:1 )
Добавить комментарий
Добавить комментарий