Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
23.08.20 - 30.08.20
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Август 2020
Коротко и по делу. Заселение отличное, приехали в 9.00, заселили в 11.00 (температура, обработка багажа, отдельный стол для заполнения анкеты), номер отличный все работало, качественная отделка, плюс нового отеля, 3 кровати для размещения с детьми (после включения кондиционера появился запах табака, как из пепельницы, после жалобы на следующий день почистили, больше не беспокоило), питание везде отличное, качественное (туристы в обед и ужин кушают в свои смены, не все соблюдали, но мы старались), в лобби баре и баре на пляже обслуживание, очередей нет, бар у бассейна вялый обслуживали медленно, несмотря на концепцию не работал Ирландский бар где должны были быть иностранные напитки, считаю это грубым нарушением концепции Ультра Ол, так же большие нарекания к бронированию ресторанов Аля карт (они очень крутые и востребованны), смогли попасть в 3 из 6 и то после жалобы (один не работал), османский, средиземноморский и барбекю. Пляж чистый, лежаков достаточно, но если хотите ближе к морю надо занимать и бассейнов тоже самое, лучшие места занимаются с утра, лучшее время для купания 8 утра и 20 вечера, кайф. Днем песок поднимают дети, ветер приносит растения,температура воды больше 30 градусов) бегемоты в луже лежали по 1 часу). В магазины есть куда сходить, отличный променад вдоль отелей, длинна пляжа от дамбы до дамбы 1,5 км с утра бегали, очень приятно было. Анимация неплохая, команда аниматоров тоже, детский клуб работал, аквапарк отличный для детей и взрослых, безопасность катания соблюдается. В отеле половина русскоязычных, остальные немцы (в том числе родившиеся в России), турки, балканы, остальные еденицы. Сотрудника гестрелейшн не говорит по русски никакой помощи от нее не было. Персонал сносно говорит на русском и английском, отлично понимает немецкий и турецкий. Главный ресторан молодцы, иногда не успевают вовремя предложить напитки и заменить скатерти на столах, но в сравнении с другими отелями большие молодцы. Спа неплохой, почти всегда пустовал, поэтому с удовольствием ходили и в сауну и хамам. В отеле все компактно и удобно, все близко, идеально с детьми. Главный минус отеля это курение, курят все и везде, не обращая внимание на других туристов, в том числе детей, но постоянный ветер дым разгоняет, дискомфорта особого нет, сами бросили эту гадость 10 лет назад. Очень нестабильный и некачественный Wi-Fi. Если есть вопросы пишите. В Сиде были первый раз, по климату похоже на песчаный Египет.
Константин оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Номера
рестораны
бары
пляж
анимация
обслуживание
Минусы отеля
Guest Relations
Wi-Fi
курение
Добавлено
10.09.20
13:02
(2 443 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий