3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Свежий отзыв по горячим следам
Отдыхали семьей - 5 взрослых и 1 ребенок 10 месяцев. Начну сначала. Прилет был в 20:10, в отель мы доехали только к 22:30 (гидом заявлялось 1,10ч в пути, но по итогу получилось 2,20ч). Приехали, чемоданы сказали оставить на улице, их якобы чем-то обрабатывают(но так этого и не увидели). На ресепшен заполнили бумаги по номерам и на случай ковида. Поселили нас в разных корпусах, на просьбу поселить вместе или рядом - сказали "нет такой возможности, отель заселен на 100%" (Это к слову о наполненности отелей на 50-60%). Провели в номера, занесли чемоданы. В номере никаких фруктов и прочего при заселении не было. на вопрос, где можно перекусить с дороги - отправили в бар, который работал до 00. Пока нашли, там пицца и бургеры (оценить их можно на фото), пока их приготовят ждали час! Постоянно говорили 10,5,3 мин и т.д подождите.
Вай-фай на территории практически везде, в номере ловил, на пляже тоже.
Номера обычные, достаточно чистые, небольшие. 3 одноместные кровати в номере, сейф бесплатно, мини-бар(пополнялся ежедневно), чайник, чай/кофе, телевизор, тапочки. В ванне: 3 полотенца больших, вначале было 3 маленьких полотенца и 1-2 для ног, с каждым днем полотенца становились "подуставшими" (с дыркой, бахромой) все меньше по размеру и количеству. Оставалось 3 банных, 2 маленьких и 1 для ног. Но менялись практически каждый день. Уборка как бы ежедневная, но только по верхам, менялись полотенца, заправлялись кровати и пакеты в мусорках менялись, на этом все. На столе стояли пустые бутылки от воды - их никто не забирал и не выкидывал. Постельное белье не менялось за 10 дней ни разу. По принадлежностям - шампунь, кондиционер, мыло твердое, дозаторы с мылом на стенах(оно еще ничего, но остальное низкого качества, невозможно мыть волосы - становятся соломой).
Территория отеля достаточно большая, красивая, природа, все ухоженно - здесь отелю 5. Все номера находятся в отдельно стоящих бунгало 2-3х этажных, у каждого свое название. Нас заселили в номера 3302 и 4225, номера идентичные. Детская кроватка - по запросу бесплатно, тут же принесли. Все бары и рестораны находятся вблизи моря и подальше от номеров. Самые ближайшие к морю и столовой будут номера 7000-е.
Питание. Из-за ковида сделано разделение на желтые и красные браслеты, которые якобы ходят в разное время обедать и ужинать, но никто не проверял и многие не соблюдали. Еду стоят повара и раздают, стоят образцы. Столы протирали дез средством, постоянно подходили забирали посуду, здесь официантам можно сказать спасибо, в принципе их хватало и они были дружелюбные. Индивидуальные приборы в пакетиках (вилка/нож). Салфеток почему-то всегда жалели либо вовсе их не было. Ложки найти тоже проблема была. Очереди большие, что стол занять, что за едой постоять. Особенно большие очереди были за овощами и горячим. Однообразие на протяжении 10дней. Обед и ужин - идентичны(разница в 1-2 блюдах и то не всегда), завтрак типичный, как во всех отелях. Казалось, что на ужин все то же, что и было в обед. Из выбора - тушенное мясо, котлеты, курица/индейка в духовке/на гриле. Овощи свежие (огурцы, помидоры, салаты зеленые). На гарнир макароны,каши баклажаны/кабачки, картошка (фри/пюре/иногда тушенная или запеченная). по вкусу либо острое, перченое, либо нейтральное. Были супы. Много сладкого. Из фруктов выбор: арбуз/дыня/персики/зеленые мандарины/апельсины/груши/яблоки. Один раз были раки. 3 раза были суши, но сделаны они видимо из остатков риса и тунца, есть невозможно, ужасно не вкусные, их еще и уксусом каким-то приправляют, у всех всегда оставались на тарелках.
Есть несколько баров. 2 у пляжа. Алкоголь местный. Есть платный бар с импортными напитками. Коктейли/виски/джин/вино/шампанское/пиво.
Запись в а-ля карт "та еще песня". Мы так и не записались, приходили практически каждые день. Если позже 9 утра, то уже не запишешься. Записывают за день, те на следующий. Нас все время "отправляли" - приходите завтра. Это ужас. Система дурацкая. 2 бесплатных - итальянский и турецкий. Рыбный платный.
Пляж. Лежаки занимались чуть ли не с 6 утра. Мы приходили в 6:40 и еле находили уже место. Пляж мелкая галька с песком. Вход в море мелкие камни, а потом большие. Без обуви сложно заходить и выходить. Неоднократно порезы от камней на ногах. У берега еще мелкие рыбки, которые тоже любят покусать за ноги :)
Есть 2 бассейна. Нормальные, вода теплая, есть 3 горки, не катались, но по наблюдением работали они с переодичностью.
Дети. Детское питание - есть сваренные кусочки морковки, брокколи/кабачки, картошки, рис, индейка/курица. (было на обед и ужин). Можно попросить взбить блендером. Баночного питания не было (возможно по запросу дали бы). Можно заказать и приготовят.
Детский мини-клуб, аттракционы закрыты. Площадка была открыта. Мини-диско было по вечерам пол часа. Минус, что это было перед бассейном, где сильно накурено, мало и скучновато, 2-3 танца - все диско.
Анимация для взрослых - дискотека, как-то была игра в бинго и фокусник. Был турецкий день - организовали местный рынок (сувениры, постельное белье и тд) у бассейна. Мало и скучно. Настольный теннис есть.
До ближайших магазинчиков - выйти из отеля, налево, метров 150. Был один магазинчик на территории. СПА работает (цены бешенные).
Итог: слабая 5*, нужно поработать над сервисом и качеством. Но в условиях пандемии и хоть куда-нибудь выехать сойдет. Хорошая погода и теплое море, а мы ехали именно за ним - перекрывает минусы. С питанием надо что-то делать.
Рестораны и бары
образцы и выдача еды
Прочее
завтрак. горячие тосты делают с сыром и колбасой
Пляж
Рестораны и бары
вход, справа угол, где по утрам свежевыжатый апельсиновый сок
Для детей
детская площадка
Рестораны и бары
Рестораны и бары
образцы и выдача еды происходит так сейчас
Рестораны и бары
зеленые кислые мандарины, возможно те что растут на территории
Прочее
2 бассейн. 1,5м глубина. в нем акваэробика проходит
Отель
вход в отель
Пляж
платные шатры на пляже
Территория отеля
Рестораны и бары
на завтрак. оладки и соусы (паста, клубничное варенье, варенье с розы)
Рестораны и бары
выпечка и нагетсы (как-будто с фарша), на вкус непонятно
Территория отеля
Kate оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
07:20 26.09.20
Подскажите, волейбол есть в отеле ?
12:29 26.09.20
Да, на пляже
Добавить комментарий
Добавить комментарий