Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
08.09.20 - 18.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в великолепном отеле
Учитывая эпидемиологическую ситуацию долго решали лететь ли в отпуск в этом году, но все-таки решили рискнуть. Промониторив отзывы этого года выбрали Club Hotel Sera и не прогадали. Отпуск удался на 100%.
Перелет:
Летели авиакомпанией Россия. Нареканий нет. Экипаж приветливый. Новшество этого года - в полете не кормят. Не знаю, как в бизнес классе, у нас был обычный эконом. Только напитки: чай, кофе, лимонад и вода.
Тур оператор - Kilit Global.
С ними виделись 3 раза:
- по прилету (тркансфер был очень удобный, маленьткий микроавтобус, на котором нас и еще одну пару завезли сразу в отель, получился практически индивидуальный трансфер);
- на встрече с отельным гидом (где почти час нам навязывали различные экскурсии, хотя мы сразу предупредили что они нас не интересуют);
- трансфер до аэропорта (по пути завозят в магазин сладостей с космическими ценами)
Все возникающие вопросы решали в отеле сами, либо на ресепшен (огромное спасибо сотруднице ресепшена Татьяне), либо в отделе по работе с гостями (так же огромная благодарность Галине за помощь в регистрации на рейс)
Заселение:
В отель приехали примерно в 14-30, нам сразу выдали браслеты и предложили пройти на обед. После чего мы были очень быстро заселены в корпус Парк (комнату бронировали именно там). Но узнав, что в этот отель мы приезжаем 3-й раз предложили переселить в корпус Клуб, и на следующий день мы были переселены. За что огромное спасибо Татьяне. Этот корпус гораздо удобнее, т к находится близко ко всей инфраструктуре отеля, имеет свой холл, в котором работает интернет. Бесплатный интернет есть только в холле на ресепшен и в холле корпуса Клуб. На остальной территории отеля интернет платный, что несомненно является большим минусом.
Весь обслуживающий персонал очень радушный, доброжелательный. Все по максимуму стараются помочь и сделать отпуск комфортным.
Питание:
Питание хорошее разнообразное. Без изысков делюксовских отелей, но всегда можно выбрать что-то вкусное. По средам на ужин были раки. Фрукты по сезону. Как и всегда, огромное разнообразие различных сладостей.
Завтракать и обедать можно в основном ресторане и в баре у бассейна. В основном ресторане выбор блюд, конечно, в разы разнообразнее. Ужин проходит в ресторане на улице и в монгольском ресторане, который раньше был а-ля карт и резервировался заранее. Сейчас бронировать не нужно, можно просто прийти и покушать. Еще есть отличное кафе (по типу стар бакса), которое работает с утра и до вечера. Там готовят очень вкусный кофе, молочные коктейли, а так же алкогольные и безалкогольные коктейли.
Пляж:
Читала в отзывах, что пляж грязный. Друзья! у каждого лежака стоит урна для мусора. Что мешает выкинуть бычок от сигареты в урну, а не в песок рядом? так же и с бумажными стаканчиками, которые оставляют на столиках, и их сносит ветром. Уборщики ходят по пляжу и собирают мусор очень часто. И притензии по мусору думаю стоит предъявлять не к отелю, а прежде всего к отдыхающим, которые считают, что к ним должен быть приставлен личный уборщик.
Пляжная линия на любой вкус. Есть лежаки на песке под зонтиками и навесами, есть отдельно стоящие в различных местах, где кому удобнее. Есть пирс. Говорят там вода чище и теплее. Есть отдельно огороженный детский пляж с песчанным дном и глубиной по колено. Что очень удобно для маленьких деток.
Анимация:
Она есть, но в усеченом варианте. В 11 часов начиналась анимационная программа. Играли в бочу, водное поло, у бассейна стоят столы для настольго тениса, они не пустовали, люди постоянно играли. Вечером каждый день была живая музыка, выступали различные коллективы.
Отсутствовала только детская анимация. Но мы отдыхали вдвоем с мужем, нам она и не нужна.
СПА:
Главной изюминкой отеля считаю СПА салон. Это место, где вы сможете отдохнуть и душой, и телом. По моему мнению, это один из лучших отельных СПА (в Турции я 12-й раз и сравнить есть с чем). Замечательный, гостеприимный, доброжелательный коллектив. Попадаешь как-будто в восточную сказку. Со входа окружают заботой и вниманием. А какой там готовят волшебный чай!!!
Паровая баня, сауна и хамам для гостей бесплатны. Хамам, когда свободен от платных процедур.
Массаж очень понравился. Всем рекомендую. Приехать в Турцию и сходить на кёс - это уже как ритуал. Особенно радует, что не навязывают услуги. А из-за отличного обслуживния и качественного массажа хочется прийти снова и не один раз. Вика (сотрудница салона) очень приятная в общении девушка, грамотно рассказывает обо всех процедурах и помогает подобрать программу на весь отпуск .
Нико бей, СПАСИБО Вам огромное от нас с супругом за гостепрниимство, подарки и угощения. Ваш СПА это одна из основных причин почему хочется вернуться в этот отель.
Шопинг:
Ну и для любителей шопинга. Рядом с отелем практически ничего нет. Пару магазинчиков. Сладости самые дешевые в том, что через дорогу.
Любителям закупиться в Турции можно съездить в Тэра Сити или в Старый город в ТЦ Марк Анталия (он гораздо больше Тэра Сити). Любимый многими ВайКики есть и там, и там. Доехать можно на такси или на автобусе 08 (остановка напротив отеля). Возвращаться из Марк Анталия нужно с остановки № 10149 на автобусах 09 или 10.
Мы ездили в Дипо (каким автобусом добраться не знаю, на такси 10$)
расплатиться везде (и в автобусе) можно обычной банковской картой с рублевым счетом, при оплате списанная сумма будет пересчитана соответственно курсу валют ЦБ на день покупки.
В целом, не смотря на ситуацию с пандемией, отпуск прошел великолепно.
Еще раз выражаю благодарность всем сотрудникам отеля за гостеприимство и ту атмосферу, благодаря которой забываешь о проблемах и в полной мере наслаждаешься отпуском.
PS: для российских туристов. Не забудьте зарегистрироваться на госуслугах, заполнить анкеты и по прилету в 3-х дневный срок сдать мазок на COVID
Отель несомненно рекомендую. С удовольствием вернёмся снова.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Elena оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный СПА
приветливый персонал
удобный пляж
Минусы отеля
платный интернет на территории отеля
Добавлено
22.09.20
16:16
(5 886 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:29 25.09.20
Лена привет !!! Я тоже тулячка, живу в Ленинском. Вылетаем в любимую Серу 1 октября второй год подряд. У меня к вам вопросы 1. За Сколько вы договорились в СПА на массаж ?
2,ГДЕ СДАВАЛИ ТЕСТ НА ковид адрес и стоимость.пожалуйста
14:46 28.09.20
Привет, Ольга! Я живу в области - г. Кимовск. Тест сдавали в лаборатории Гемотест. Это сеть. Думаю и у вас она тоже есть. Результат пришел на следующий день. Стоимость 1530 руб.
По поводу массажей все индивидуально. Все зависит какое количество и каких именно процедур Вы будете брать. У них огромный перечень услуг: массажи, маски, обертывания. Я обычно беру программу на весь отпуск и мне делают скидки. За 3 раза посещения отеля кроме кёса брала различные программы, включающие болийский, тайский, арома массажи, аюрведа, шоколадное обертывание, обертывание водорослями. В подарок делали различные косметические маски для лица.
Передавайте Вике и Нико огромный привет от меня.
Хорошего Вам отдыха!
21:23 26.09.20
Здравствуйте, а корпусе парк какие номера? У нас был маленький с 2 кроватями, знакомая сказала, что есть в зелёном цвете и тоже стандарт, но по площади больше , мне просто интересно, как именно происходит заселение в номера, на ресепшн просили номер побольше, сказали, что у нас именно этот по брони, но оказывается в Парк есть номера и получше
13:46 28.09.20
Зеленый в Парк румм нет. Это в Корпусе Клаб румм
14:55 28.09.20
В парке есть номера 2-х и даже 3-х комнатные. Но они предназначены более, чем для двух человек. Когда мы отдыхали с ребенком, нас селили в Парке в 2-х комнатный, достаточно просторный номер. Обычные стандартные номера, да тесноваты.
Зеленые номера в копрусе Клуб. На самом деле, они не больше. Просто там все стены и потолок зеркальные, от этого пространство кажется больше.
Заселение есте6ственно проходит изначально по забронированному вами номеру. Если вы забронировали и оплатили обычный 2-х местный номер в корпусе Парк, то вас в него и заселят, соответственно вашему ваучеру. Но, сотрудники на ресепшен очень гостеприимны и лояльны, и при наличии свободных мест, могут переселить в другой корпус.
В отеле 3 корпуса: Парк, Клуб и Элеганс. Естественно различные по цене и качеству.
15:32 28.09.20
Спасибо большое всем за ответы, на будущее, если вдруг вернёмся в Sera, будем знать, какие номера побольше, в принципе, нас и наш номер устроил, всего то помыться, да переночевать
18:21 28.09.20
спасибо. Лена за информацию, привет передам
15:58 29.09.20
Благодарим за отзыв. Мы рады угодить Вам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий