Ozkaymak Marina Kemer 5*

Мы выбрали этот отель для свадебного путешествия, при брони номера наш турагент сделала пометку "наличие двуспальной кровати" и отправила наше свидетельство о браке. Приехали мы в отель ближе к 10 вечера, каково же было разочарование, когда мы увидели в номере две раздельные кровати и вид на какую-то дорогу. На ресепшене нам сказали, что номеров с двуспальной кроватью для двоих у них нет, есть только семейные на четверых с дополнительной двухъярусной кроватью. Странно, конечно, но почему тогда заранее при бронировании не указать это? За данный номер нам предложили доплатить 80 долларов, после долгих споров договорились на 40 долларов, после этого мы наконец заселились. Правда, и в новом номере был недостаток: в ванной были очень грязные стены и зеркало, а с потолка постоянно капало так, что на полу была лужа. Мы опять пошли на ресепшен, уже было одиннадцать, а мы очень устали к тому времени, администратор сказал, что вызовет техника. Техник пришел вместе с перегаром, посмотрел на потолок, а потом через гугл переводчик сказал, что это нормально, просто трубя потеют.

Злости не хватало на такой сервис! Ах да, как для молодоженов нам оставили презент в виде тарелки фруктов со стола все включено и небольшой бутылки местного вина, которое мы так и не смогли выпить.

Кондиционер у нас работал только на полную мощность и прямо в кровать, поэтому оставлять на ночь мы его не могли, а без него было очень жарко, приходилось менять направление решетки перед сном. В середине отдыха кондиционер потек и намочил ковролин в прихожей, техник пришел только через несколько часов, когда ковер можно было уже выжимать. Он прочистил кондиционер, сказал, что все ок и ушел, а на следующий день он у нас опять потек! Мы попросили поменять нам номер, но администратор на ресепшене сказал, что номеров нет, только завтра будут, а нам и так оставалось две ночи переночевать, в одну из которых мы уезжали в три, то есть по сути полных ночей только одна, смысла менять номер не было. Попросили устранить проблему, пока мы будем на пляже, то есть у них было два часа. Каково же было наше удивление, что за два часа к нам никто не пришел. И нам пришлось сидеть и ждать его без возможности сходить в душ или переодеться. Пришел уже другой техник, тоже почистил кондиционер, и наконец все заработало. Но не факт, что после нашего отъезда такой проблемы не было повторно. Номер 4218.

Питание. Мы были раньше и в Турции, и в Египте, но с таким скудным и невкусным питанием столкнулись впервые. Все дни на завтрак, обед и ужин мы ели курицу, при чем чаше всего даже не филе, а какие-то спинки. Спасали только овощи и фрукты, если, конечно, мы успевали их взять. Сладости турецкие у них были вкусные, обычные пирожные нам не понравились. Концепция "ультра все включено" подразумевает возможность поесть или перекусить в любое время, но тут это не работало, даже лепешки, которые делали в определенное время, заканчивались, когда того хотела женщина, которая их делает. Мороженое было вкусным. А вот с алкоголем вообще беда, мы ничего не могли пить. Брали только воду. На пляже вода отвратительная, будто из крана, сок - это сплошной подслащенный краситель.

Пляж. Пляж песчаной с небольшой полосой из гальки, нам было комфортно даже без кораллок. Шезлонг всегда можно было найти. Море чистейшее, вокруг горы - красота! Единственный минус, что часто на пляже отдыхали местные, и занимали места.

Безопасность. Температуру измеряют во время приемов пищи на входе ,но только в определенное время. Официанты накладывают еду тоже в определенное время, потом все гости накладывают сами. На ресепшене всегда можно взять маску, чтобы выйти за пределы отеля.

Уборка. Номер наш не убирали ни разу, потому что салфетка, как упала в первый день возле телевизор, так и лежала весь отдых. При этом нам каждый день меняли полотенца и складывали сердечко на кровати. Косметические принадлежности не пополняли, только воду приносили. Фрукты, которые мы брали, чтобы позже взять на пляж, забирали и выбрасывали. Грязное зеркало так и не помыли...

Wifi. Интернетом мы почти не пользовались,только вечером выходили на связь с родными,в лобби скорости было достаточно для этого.

Бассейн. Мы были только в бассейне с горками,вода морская с хлоркой, не противная. Постоянно днем анимация проходила, взрослым и детям устраивали развлечения. Не могу оценить качество, так как не участвовали в этом ни разу.

Спа. В хамам при отеле не ходили, ездили через турагентство в другую, поэтому не могу ничего сказать, но сауна нам понравилась. В парилку мы не смогли зайти из-за обилия пара и запаха сырости.

Возле спа есть тренажерный зал и раздевалки.

Понятно, что отель старый, поэтому и цена такая, но неполадки то все можно устранить. Да и с питанием нужно что-то сделать, на пять звезд не тянет совсем.