2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Больше ни ногой
Ехали в этот отель, рассчитывая на приличные четыре звезды, а получили…
На ресепшене нас встретили грубовато, фамильярно, двое товарищей хоть и говорили на русском, но обращались на ты, что было неприятно. Мы остановились в двухместном номере, и нам дали только одну ключ-карту на двоих, что уже было неудобно. Когда один человек уходит, а второй остается в номере, то либо один должен уйти без ключа и надеяться, что ему откроют, либо другой должен сидеть без электричества. А еще тапочки в номере были одни. Номер все еще был двухместным.
Кстати об электричестве. В номерах без ключ-карты не работает вообще ничего. Даже холодильник отключается. То есть если уходишь на весь день на море, то в номере ничего из еды не оставишь. Освещения в номере тоже было мало. Только настенные слабенькие светильники, так что по вечерам в номере было полутемно.
Душ/санузел в номере — это отдельная песня. Стаканчиков для зубных щеток не предусмотрено, что было неприятным сюрпризом - пришлось в обед захватить пластиковый стаканчик из столовой для этого. Мыло только одно, маленькое. Кран немытый вообще, будто его месяц не мыли, то же касается остальной сантехники. Сам душ - это кран на уровне колен и закрепленная на уровне метров двух лейка, которую нельзя открепить вообще. То есть либо моешь ноги, либо мочишься весь, с головой. Нас спасли дополнительные пластиковые стаканчики из столовой, в которые мы набирали воду. Кстати, воды горячей толком не было. Говорили, что если минут пять пропустить, то пойдет нагретая вода с крыши, но сколько ни пропускай, шла чуть теплая, совсем не горячая вода. Душ был то ли заржавевший, то ли заплесневевший, то ли просто грязный. На стене по всей длине вполне заметная трещина. Дверь в душ толком не закрывается. Путем экспериментов было выяснено, что дверь можно закрыть плотно, если хорошенько ей хлопнуть, но вот как потом выйти - это уже другой вопрос.
В номере было две кровати. Одна из них была нормальной, удобной, мягкой, вторая же прогибалась, как древняя больничная койка. Одеял не было. Не то чтобы в Турции было холодно, но меня как вечно мерзнущего человека это напрягло. В одну ночь стало немного прохладно, пришлось дополнительно накрыться полотенцем. Вся мебель в номере убитая, выглядит так, будто ей лет 40 уже, обшарпанная, покоцаная. В шкафу была открытая большая дырка, сквозь которую проглядывала проводка.
В номере были какие-то непонятные телефоны. Один висел в душе и, кажется, даже один раз зазвонил (?), но мы не поняли. Второй телефон лежал в тумбочке. Это мы выяснили, когда обнаружили телефонный провод, тянущийся в никуда. В чем был смысл всего этого, мы не поняли.
На номер была одна свободная розетка у одной из кроватей. Телефона было два, так что заряжать приходилось по очереди. Еще одна розетка была занята телевизором размером с монитор от ноутбука. Телевизор предлагал только один канал (Планета 24), и тот с помехами.
Питание в столовой тоже впечатляло. Особого выбора не было. Еда на обед и на ужин (или на завтрак и обед) часто была одинаковая (сложилось впечатление, что на ужин выставляли то, что не доели в обед), было невкусно и выглядело неприглядно. Из напитков была только вода в герметичных коробочках и газированные напитки. Столовая напоминала детский лагерь как по советскому антуражу, так и по степени убитости мебели. Везде можно было увидеть поломанные или шатающиеся стулья.
У отеля был свой пляж, куда предлагался трансфер, но туда мы поехать так и не решились - пешком оттуда, по рассказам бывалых постояльцев, минут 40, а сидеть на пляже 30 часа без возможности выбраться не хотелось. В 10 минутах от отеля находился городской пляж, галечный.
Купили вайфай на одни сутки. Стоило 2 доллара. Работал стабильно везде, кроме столовой, где, кажется, вообще связи не было.
До этого мы первую часть отпуска провели в отеле 3* и в этом отеле планировали получить более приятное обслуживание и отдохнуть от экскурсий, но этот отель не только не тянет на свои 4*, но ему даже 2* вряд ли можно дать. Отдых был безнадежно испорчен, но теперь мы будем тщательнее выбирать отели. Негативный опыт - это тоже опыт.
Номера
Скромный телевизор
Номера
Даже стенка за подушкой убитая
Номера
Дырка в шкафу
Рестораны и бары
Напитки в ассортименте
Рестораны и бары
Поломанные и недостающие стулья в столовой
Номера
Убитая мебель
Номера
Непонятный шнур
Отель
Убитые кнопки лифта
Номера
Номера
Устройство душа
Номера
Трещина на стене в душе
Номера
Грязный кран
Антонина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.4 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:38 08.07.21
Ой не дай бог таких туристов ноющих увидеть на отдыхе!!!!!!
14:28 08.07.21
Благодаря таким "не ноющим" туристам, которые мирятся с любыми неудобствами, люди, предоставляющие сервис, и не пытаются делать его нормальным и портят людям отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий