Отдыхала С семьей в
сентябре 2020
- Воздержался
06.09.20 - 17.09.20
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятный отель, но....
Отдыхали в отеле в первой половине сентября. Отель небольшой, но уютный, очень много зелени.
Отдых в принципе удался, но работа ресепшена оставляет желать лучшего. Русскоговорящая девушка Анастасия заселила нас в номер 1103 эконом ( при оплаченном стандарте) в блок В на первом этаже. Номер маленький для трёх девушек и без балкона. Вместо балкона эвакуационный выход с лестницей, и соответственно сквозной проход в холл, который вечером всегда открывали работники для проветривания. Мы сразу же обратились к Анастасии с просьбой переселить нас, на что получили ответ: что в высокий сезон все номера считаются стандартными, что в этом номере есть балкон, что переселять нас сейчас некуда. Короче, вежливо нас "послала". На следующий день на встрече с отельным гидом от Библио Глобуса Алексеем, мы озвучили нашу проблему. Он посмотрел наш номер, согласился, что действительно у нас тесно и нет балкона, заверил, что решит проблему. Мы купили у него экскурсию, и вместе подошли к Анастасии. Алексею, она пообещала поменять нам номер на следующий день. На третий день Анастасия нас снова игнорировала (видимо "корона" давно в небо упирается). Алексей тоже нас не замечал, хотя мы сообщили ему, что проблема наша не решилась. Дальше, мы решили не тратить наши нервы на разборки, смирились с постоянными столкновениями на чемоданы в комнате (а их у нас было три), что вещи сушились на полочке над унитазом. Слышали от других отдыхающих, что многие меняли номера по несколько раз с руганью или доплатой, что заселяли в занятые номера.
Про уборку: полы протирали, мусор выносили, полотенца меняли не каждый день, их количество становилось всё меньше и меньше, туалетная бумага тоже периодически становилась дефицитом.
Про питание: голодными не оставались, выбор всегда был, ничего "сверхъестественного" не ждали. Курица, рыба, говядина, куриная печень, рис, макароны, арбузы, всё как обычно. В ресторане гуляет живность. Кошки, это ладно, но вот гуляющие курицы под столами во время обеда, действительно впечатляют!
Анимация была, но соответственно в условиях пандемии не в полном объёме. За 11 дней отдыха было пару пенных дискотек днём в бассейне, вечером шоу (файер-шоу, конкурсы мисс отель, мистер отель, караоке, живая музыка). Рома молодец! После 24:00 дискотека в баре на пляже. Ночью на пляже вообще собирается много людей!
Море прекрасно! На пляж ходили всегда после обеда, чтобы не "драться" за лежаки. Свободных в это время всегда было много!
В целом, отдыхом довольны! И возможно, вернулись бы в этот отель, при условии более комфортного размещения.
Территория отеля
Территория отеля
Много зелени
Номера
главный работник отеля
Анимация
Рестораны и бары
Номера
Номера
номер 1103 в блоке В, так приходилось сушить вещи
Номера
номер 1103 в блоке В сквозной эвакуационный выход вместо балкона
Номера
номер 1103 в блоке В, так называемый балкон
Юлия оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уютно
много зелени
анимация
море
Минусы отеля
Работа ресепшен
уборка
платный wi-fi
Добавлено
19.10.20
01:00
(2 717 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:56 02.02.21
Добрый вечер!Скажите пожалуйста что есть в баре на пляже?Спасибо
01:36 04.02.21
Здравствуйте! В баре на пляже за оплату продается пиво, вино, крепкий алкоголь, соки, мороженное. Бесплатно только вода.
09:00 04.02.21
Спасибо большое
15:12 12.02.21
Юлия, спасибо за такой объективный отзыв! В данный момент рассматриваем этот отель на апрель, уж больно цена привлекает)) А про куриц, гуляющих под столами во время обеда - смеялась от души! 🤣🤣🤣
00:43 14.02.21
Татьяна, сами планируем ещё раз посетить этот отель, если получиться в сентябре. Ничего особенного, но комфортно и уютно, несмотря на мелкие недочёты. У них какая-то своя особенная атмосфера. Я слышала, что у этого отеля немало постоянных гостей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий