Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
- Рекомендую отель
17.10.20 - 26.10.20
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в пансионате
Вчера прилетели и сразу напишу)). Отель в целом не плохой, симпатичная территория и хороший променад до пляжа. Сложно написать объективное мнение с учётом пандемия, надеюсь, что в следующем году все будет по другому. А именно, полное отсутствие анимации, даже днем,не то что вечером. Огромные проблемы с алкоголем. Вместо желаемого виски, вам наливаю ликёр. Но я бывалый турист и смогла решить эту проблему. Мне и моим друзьям наливали виски из отдельной бутылки, которую потом убирали в шкафчик. Мне то хорошо, а вот за других гостей обидно. В отеле полно пенсионеров, понятно, что они тоже люди, но что делать нам? Мы приехали отдыхать и я не собираюсь в 23.00 идти спать. Мы сами устраивали танцы, во круг нас собиралась компания таких же весёлых ребят. Но нам запрещали это делать, пытались разгонять. Вопрос к руководству отеля, зачем селить пенсионеров и семьи с маленькими детьми в главном корпусе с окнами на бар который работает до двух ночи?! Нас поселили в корпусе гарден, вдали от движухи и очень тихом месте, вот тот корпус и надо отдавать тем, кто приехал спать. По поводу еды, еда отличная, мясо постоянно разного вида, и самое главное, все очень вкусно! Персонал вежливый, даже решая мои проблемы, никто косо на меня не смотрел. В номерах убирали хорошо, правда за 10 дней ни разу не было хоть маленькой баначки шампуня, обидно, так как у меня дома коллекция), да и обидно из за того, что кому то каждый день приносили и шампунь, и бальзам, и молочко для тела. Так же многие говорили, что при за селении был сюрприз из вина и фруктов, у нас не было. Пляж шикарный и море шикарное, но это не заслуга отеля, а самой природы). Опять же не понятно, почему не было матрасов на шезлонгах? В отеле работает гест релейшен Джейла, очень грамотный специалист в своём деле, поможет решить многие проблемы, спасибо ей огромное! Так же хочу отметить спа, сделала курс массажа, впрочем как и всегда в Турции, массажист специалисты от бога! Забыла написать про рестаран аля карт. Это ужас! Не чего там делать и тратить время на него. Детям принесли настолько острые блюда, что даже мы, взрослые не смогли это есть. Отель конечно не тянет даже на бюджетную пятёрку, но твёрдая четвёрка есть. Ну а в шутну мы называли его пансионат "ромашка")))
Евгения оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
море
пляж
променад
Минусы отеля
Алкоголь
отсутствие анимации
Добавлено
27.10.20
09:57
(2 251 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:05 08.11.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова.
Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
16:14 08.11.20
Спасибо вам, за вашу грамматную работу! Было приятно с вами общаться!
Добавить комментарий
Добавить комментарий