Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*

Отдыхала я с семьей в конце октября в условиях пандемии. Ну что сказать...Турист я без особых запросов, почти всегда всем довольна, но не в этот раз.

Сначала о хорошем.

Территория просто супер, много зелени, есть где погулять, посидеть, все красиво и ухожено.

Море тоже превосходное, действительно три пляжа: один песочный, второй смешанный, а третий камни. Вода идеальная, чистая, прозрачная.

От аэропорта ехать около 2 часов.

Приехали в отель мы около 12 часов, на ресепшене девушка плохо говорит по русски, заселили нас около часа дня и тут понеслось...

Номер фемели: все эти номера на первом этаже(более правильно сказать на нулевом, на земле стоят), балкон- может выйти только один человек развесить вещи, крыши над балконом нет(когда капает дождь все вещи мокрые), а в стандартах огромные балконы-мансарды! Две комнаты, разделенные балконной раздвижной дверью. В большой комнате нет даже окна, а из маленькой выход на так называемый балкон и два окна.

Итак, нас отвели в номер, портье быстро поставил чемоданы, получил свой заслуженный бакшиш и убежал. Когда я зашла в туалет, то сразу ногой попала в лужу, первая мысль была, что уборщица оставила воду, но не так все просто оказалось. Я вытерла эту воду и пошли мы купаться, вернулись через 2 часа, а в ванную комнату не зайти, там море. Я пошла на ресепшен, объяснила ситуацию, что в ванной комнате что то бежит и мы не можем туда попасть, там не просто мокро, там по щиколотку воды. Мне пообещали мастера, который скоро придет. Ждали мы 5 часов, извините за подробности, но семья из 5 человек бегала в туалет на бассейн. Вечером не выдержала и опять пошла на ресепшен, там была уже другая смена и русская девушка Татьяна, которой даже не передали проблему с номером. После повторного обращения минут через 15 пришел мастер, который сказал ,что ремонту ванная комната не подлежит. Я опять пошла на ресепшен, новый номер они нам предоставить не смогли, т.к.все занято, попросили подождать сутки. Вот эти сутки туалет и душ у нас был на бассейне! На следующий день нам предоставили другой номер, ванная комната там не текла, но когда начался дождь у нас в номере из окон побежала река ,а над головой водопад, боковая стена номера была всегда мокрой, штукатурка отваливалась, в номере было очень сыро и зябко. Мы сами справлялись с этими проблемами и больше никуда я не обращалась. Каждый день на ресепшене слышала скандалы про номера. Если кому то это важно, то уборки в номерах нет, за 12 дней у нас пол помыли один раз и все. Мне это не важно, я сама могу убраться, не сложно, да мы и не мусорили. Кстати про мусор, я его тоже сама выносила из номера, первые 2 дня ждала что вынесут, потом поняла что нет. Может отель не справлялся с полным заселением(заселение на 100 процентов в условиях пандемии)

Теперь о ресторане-кто жил в советское время, тот знает какие очереди были за колбасой. Тоже самое в ресторане в любое время(начало, середина или конец ли обеда или ужина), только на завтрак там более менее свободно. В очереди можно стоять 20-30 минут и пока стоишь, то что было горячим становится холодным(конечно я понимаю что это из за пандемии, но все же). Еда вся на гриле пересушенная и сгоревшая, редко что то было нормальное, к концу трапезы еда заканчивалась, поэтому все пытались пораньше идти на обед или ужин.

Про спиртное толком рассказать не могу, пила пиво-оно хорошее, как и в других отелях, пробовала вино-химия, которую нельзя пить, крепкие напитки ни я ни муж не употребляем. Если я правильно поняла из крепких ракки, остальное платно.

Ну и последнее-это отель где 95 процентов русских, где пьяные Васи разносят территорию и орут по ночам, раскидывая везде мусор. Отель не виноват в этом!

Одним словом я больше туда не вернусь и не посоветую знакомым. Хочу еще раз сказать, что это мое мнение и никого не прошу с ним соглашаться!