АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.18
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 5
Читательский охват: 10373
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2020
05.11.20 - 14.11.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель безупречного обслуживания!

Выбирали отель по нескольким критериям: летняя концепция, подогреваемый бассейн, высокий рейтинг. И в итоге не прогадали. Заселение прошло безупречно, при бронировании был выбран номер категории Standart, но по вежливой просьбе, без каких либо доплат, номер улучшили до Family Room с дополнительной комнатой. В номере есть все необходимое - просторный, удобный, с хорошей шумоизоляцией, достаточным наполнением мини бара и косметических принадлежностей. Уборка не идеальная, но дискомфорта это не вызывает. Что касается питания, то всего достаточно, начиная от турецкой, заканчивая русской кухней, большое разнообразия мясных, рыбных, диетических блюд, но не хватило чего-то более изысканного. Морепродукты видели лишь один раз, арбуза и клубники не было совсем (несмотря на то, что в соседнем магазине они были на прилавках). В общем питание хорошее, но не до конца соответсвует ожиданиям, и его нельзя выделить как одно из преимуществ отеля. Территория у отеля продуманная и уютная, прогулявшись по ней один раз, прекрасно ориентируешься весь последующий отпуск. Хорошие аквапарки с так же подогреваемым бассейном, как и основной, спортивные площадки в хорошем состоянии (баскетбольное поле и теннисный корт), отличный выход на пляж, не покидая территорию отеля, удобное расположение баров - вполне компенсирует отсутствием инфраструктуры за отелем. Кстати, помимо местных лавок, в 5 минутах от отеля находятся 2 супермаркета - Migros и Carrefour. По наполнению баров, во время нашего пребывания, были включены такие импортные напитки, как виски - Red Label, Ballantines, Jameson, Chivas; водка - Absolut, ром - Bacardi; джин - Beefeater, текилла - Olmeca, вермуты - Baileys, Campari, Martini. Бурбона не было, Jack Daniels - только за дополнительную плату. В любом баре вы можете попросить приготовить абсолютно любой коктейль, и вам сделают его по всем стандартам, в том числе с импортным алкоголем. Отдельно хочется выделить работу персонала! Это то, ради чего хочется вернуться. Такого обслуживания не встречали еще ни разу. Весь персонал очень дружелюбен, трудолюбив, работают только с улыбкой и помогут при любой просьбе! Молодцы все, но отдельно хотелось бы выделить нескольких людей: официанта в ресторане Де Люкса - Suayip; барменша из Bella Bar - Юлия; и очень творческий и наш любимый бармен, к которому хотелось возвращаться каждый раз - Salih. Резюмируя, можно сказать - выбрав отель Alva Donna Exclusive, вы точно не разочаруетесь в своем отдыхе!

Константин оценил сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Персонал инфраструктура подогреваемые бассейны качественный алкоголь
Минусы отеля
Ничего что может испортить ваш отдых
Добавлено 17.11.20 17:12 (2 463 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:04 22.11.20

Добрый день, подскажите какие бассейны подогреваются открытые? и работает ли какой нибудь аквапарк в подогреваемом бассейне?

14:39 22.11.20

Добрый день. Подогревается основной бассейн до 28-29 градусов. Бассейн где взрослые горки, вода подогревалась до 25-26 градусов. В детском аквапарке воду подогревали до 31 градуса. Но это было при летней концепции, т.е. до 15 ноября. Как сейчас, не знаю. Основной бассейн точно подогревается, а про горки не скажу.

17:05 22.11.20

Доброго времени суток. Подскажите, если знаете, функционирует ли "променад" который идет влево от отеля... , достроен ли, есть ли там освещение в темное время суток, охрана))). На эту часть тропы почему то нет панорам и фоток в гугле. А погулять, как я понял, больше и негде особо.
Спасибо!

17:13 22.11.20

Добрый вечер. Да, торговые лавки работают. Освещение есть. Сотрудники лавок сидят скучают и цепляют каждого прохожего, что бы к ним зашли, т.к. картина плачевная, людей практически нет. В этом районе работает только Альва Донна, остальные отели закрыты. Пройдя дальше этих лавок есть два супермаркета, Карефур и Мигрос. Больше гулять негде.

17:21 22.11.20

)) Спасибо большое за ответ, но я видимо не корректно спросил.....
Я имел ввиду не улицу которая идет влево с лавками, а именно про подобие променада который идет через пустырь). Визуально, если смотреть на отель на карте, то в нижней левой части отеля (как бы от маленького фасолеподобного бассейна) отходит дорожка влево, она явно пешеходная по спутниковым снимкам. Отзывов про нее вообще почему то нет. координаты дорожки в гугле :
36.83504592462366, 31.139418517426474

17:32 22.11.20

Понял, в ту сторону мы не ходили. Ничего сказать не могу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Константин (7)