Отдыхала Парой в
ноябре 2020
- Рекомендую отель
04.11.20 - 09.11.20
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую для отдыха с детьми
Отель произвел хорошее впечатление. Для детей - там рай. Хорошая анимация, детский бассейн для маленьких детей, аквапарк с горками для детей постарше, ухоженная территория, детское питание в ресторане. Мы были в несезон, но и во время нашего приезда семей с детьми было очень много. И было видно, что отдых нравится как родителям, так и детям)
Отель находится в 5-7 минутах ходьбы от моря. Нужно переходить дорогу со светофором, а далее среди сосен - неспешным шагом к центральной набережной и собственному пляжу отеля. В наш приезд вход на пляж был закрыт , поэтому оценить его не могу.
Территория у отеля немаленькая. Очень чисто. Постоянно метут\чистят\убирают. Отчищено все до блеска. Много зеленых интересных уголков для релакса и для спортивных занятий взрослых и детей.
Питание - выше всяких похвал. Шведский стол, "все включено". Блюда - на любой вкус. Главное - все чистое и очень вкусное. Лишние килограммы вам обеспечены)
Номера - обычные, немного простые. Но чистые , с удобной кроватью и белоснежным белье. Как недостаток отмечу большую слышимость между номерами. Слышно все. Будьте к этому готовы.
Как минус еще отмечу работу врача. Вернее, его отсутствие в выходные дни. У мужа поднялось давление утром в субботу, в мед.пункте была только медсестра, которая только померяла давление и посоветовала ждать понедельника, когда будет работать врач. Естественно, пришлось самостоятельно обращаться в аптеки и консультироваться там с персоналом, которые подсказали нам лечение.
Но это - наш частный случай. В остальном - все очень хорошо, спокойно и интересно. Каким и должен быть отдых.
Если будет возможность, поезжайте в отель, не пожалеете) А Геленджик вообще прекрасен в любое время года, отдыхом будете довольны вдвойне.
ДИСКАВЕРИ оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Большая слышимость между номерами
Добавлено
30.11.20
12:59
(1 750 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:30 07.12.20
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор Alean Family Resort & Spa Biarritz для семейного отдыха! Нам очень приятно, что отдых с нами Вам пришелся по душе и Вы высоко оценили работу всей нашей команды. Спасибо, что отметили нашу развитую инфраструктуру, ухоженную территорию и питание. Мы делаем все возможное, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно в любое время года.
Позвольте заметить, что конструкция здания удовлетворяет требованиям строительных норм и правил по звукоизоляции междуэтажного перекрытия. Ваши замечания приняты и озвучены главному инженеру нашего отеля. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Разрешите пояснить, что на территории отеля есть медицинский пост, где квалифицированный медицинский работник может оказать первую, неотложную помощь, но что касается медикаментозного лечения – его может назначить только врач.
Мы примем во внимание Ваше замечание. Позвольте от лица нашей команды пожелать благополучия и здоровья Вашей семье.
Мы будем очень рады приветствовать Вас в нашем отеле вновь, и приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
16:55 07.12.20
Уважаемая Юлия Владимировна, от всей души желаю отелю дальнейшего процветания . Буду рекомендовать отель всем своим туристам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий