Club Hotel Sera 5*

Здравствуйте,пару дней назад вернулись из Турции .Конечно отдохнули ,муж даже купался в море ,успели загореть.Море шикарное ,чистое ,заход хороший. Сауна ,хамам ,подогреваемый бассеин работали без записи ,что очень удобно,но бассеин на мой взгляд холодноват,и в самой спа зоне прохладно.Территория шикарная ,4 бассеина ,есть где погулять ,черепашки ползают по травке .Так же на всей территории гуляют собаки и кошки ,писают ,какают где попало и на пляже .Лежат на лежаках ,креслах,я люблю животных ,но это антисанитария полная .А уж когда заходишь в главное лобби запах стоит фекалиями ,я считаю,что это не допустимо.Во втором корпусе ,также в лобби заходят животные спят на креслах ,вообщем не очень приятно.Питание великолепное ,есть все что душе угодно,напитки разнообразные.В Лобби баре огромные очереди ,чтобы попить чаю надо отстоять минут 20 ,могли бы отдельно чайнички поставить.Номер дали на первом этаже ,с видом на бассеин ,хотя просили повыше,но было тихо потому что в бассейне ни кто не купался и на улице не сидели из за холодных вечеров.Уборка в номере ужасная,заключалась только в заправке кровати и на этом всё,песок с пляжа как валялся в уголке так и провалялся там всю неделю.Полы не мыли вообще.В кране не было горячей воды ,правда быстро починили,в душе не работала лейка ,муж сам починил. Кондиционер работал через раз ,каждый день звонили ,приглашали починить.Тем кто едет зимой ,имейте ввиду ,что одежду сушить не где ,если пройдет дождь обувь будет вся мокрая, мы брали с собой сушилку для обуви,купальники после бассейна сушить не где.В коридоре за неделю ни разу не пропылесосили ковры ,вид ужасный.Дальше ,в лобби баре ,который во втором здании я увидела ,как бармен моет стаканы ,чашки просто под краном, без губки и каких либо моющих средств и это в пандемию ,да и вообще не приятно.Ну и на последок ,при выселении ,пришли в номер ровно в 11ч55 минут и он уже был заблокирован ,я быстро побежала на рецепшен ,слава богу дали ключ ,открыли номер.Продлить кстати стоит 100 долларов.Вообщем отель шикарный ,море ,питание ,территория всё отлично,но больше не вернемся ,все таки остались не приятные впечатления.