4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Честный отзыв
Летали на Занзибар с мужем и друзьями (семейной парой). У нас был комби тур Анекса (3 ночи на завтраках в Madinat и 6 ночей в тройке на пляже Матемве с полным пансионом). На остров мы прибыли в 13:30, в отеле были через пару часов, при том что дорога от аэропорта заняла от силы минут 10. Отель внешне понравился, оставив вещи на ресепшене и подав документы на стойку регистрации, прошлись по территории, посмотрели бассейн и пляж, остались довольны. В автобусе представитель Анекса завертела нас, что размещение произойдёт быстро. И тут случилось то, к чему совсем не были готовы в первый день 2021 года (прилетели 01.01,2021): овербукинг - в отеле не оказалось свободных номеров (аж 9 номера)!!! В итоге долгие трения с представителями Анекса, менеджерами отеля, нам пытались подсунуть на подпись бумажки, что мы добровольно заселяемся в отель городского типа категорией ниже! Естественно, все отказались. Отмечу, что никаких приветственных коктейлей, влажных полотенец и в помине не было(( отношение мягко говоря странное... Настррение стремительно падало, пропадал целый день отдыха((( в качестве комплимента покормили обедом (а нашем случае он не входил в стоимость путевки), но он не порадовал. В итоге после шести вечера подъехал хозяин отеля и предложил более приемлемые варианты размещения на эти сутки (а вернее оставшуюся ночь), а также в качестве компенсации нам включили бесплатные ужины на период проживания в Madinat. нас с друзьями и ещё несколько человек отвезли в отель Africa Sun Sand 4* на пляже Бвэйуу. Если мы правильно поняли, то этот отель также принадлежит хозяину Madinat. Об этом отель напишу напишу немного отдельный отзыв. На следующий день в 10 утра за нами приехал трансфер и нас отвезли обратно в Madinat. Снова пришлось около часа подождать заселение. Оказавшись в номере, мы были более чем довольны, номера роскошные, даже просто стандарты. Уборка тоже порадовала, ещё читала на топхотелс претензию, о том, что якобы у русских туристов из сейфа украли все деньги и документы, так вот мне кажется это неправда: наш друг оставил под матрасом более миллиона шиллингов и ушёл на завтрак, по возвращению в номер обнаружил пачку купюр сверху на покрывале в целости и сохранности (уборка номера была). Питание не впечатлило совсем (после Madinat мы переехали в отель Zawadi beach villas на полный пансион и там питание было на высшем уровне с морепродуктами в обед и ужин). Далеко не все официанты приветливы, некоторые реагировали с агрессией (на тот факт, что мы ужинаем бесплатно). Благодарность официантам в лобби баре, хорошие ребята. Территория отеля красивая, в зелени и цветах, неплохой бассейн, но лежаков маловато при полной заполняемости отеля. Вечером проход на пляж закрывают. Сам пляж красив, но купаться там не стали, вечером в большом количестве приходят местные: занимаются спортом, выгуливают и купают собак и кошек, справляют нужду прямо в океан, стоя в воде по щиколотку, предлагают травку... В принципе, мы не пожалели о проведённом времени в отеле, но радует, что это были всего две ночи)) данный отель я бы брала максимум на завтраках, а обедать и ужинать можно вне отеля, пройдя 1-1,5 км по улице от отеля. Сходили один раз на обед в ресторан отеля, обошлось в 50$ с пары, а еда не впечатлила совсем (рис, картошка, курица, тунец и невкусные салаты) (( для сравнения, обед в кафе на улице с морепродуктами обошёлся в 40$ на 4-ых.
Отель
Пляж
Пляж
Отель
Прочее
Пляж
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
VladaLena оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий