АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.01.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 18
Читательский охват: 3771
Фото: 4
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2021
12.01.21 - 18.01.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Чудесный зимний отдых

Закончился наш отпуск и спешу поделиться своими впечатлениями об отеле. Как турагент постараюсь рассказать максимально подробно.

В отель мы прибыли около 11ти утра, 20 человек заселили в течение 10-15 минут. Номер дали семейный, 2х- комнатный (бронировали стандарт). В номере 3 шкафа, много вешалок, сейф, тапочки, халаты, всё необходимое для душа, чайник, чай, кофе. В минибаре вода, пиво Туборг, сок, газированные напитки.

Пополнялось всё во время, про уборку много писать не буду- все на уровне.

Через 10 минут после заселения позвонили, уточнили всё ли в порядке в номере. Дали телефон, по которому можно обратиться в случае вопросов по номеру.

Питание. Выбор блюд огромный, на любой вкус. Всё описать невозможно. Большого выбора деликатесов нет, но это зимняя концепция. К примеру: на завтрак яйца в любом виде, несколько видов каш, йогурты, фри, блинчики, плюшечки-ватрушечки, венские вафли, фрукты-овощи, сыры-колбасы, свежевыжатый сок и другое.

Обед и ужин тоже очень разнообразные: супы 2х видов (нереально вкусный борщ), гарниры и овощные и крупы и макароны, рыба всегда жареная и на пару, говядина, курица и индейка в разных интерпретациях - все очень вкусно. Пиццы видов 15, много холодных закусок, рулетиков, салаты овощные, рыбные, мясные. Фрукты, клубника со сливками. Мы и десятой части всего этого разнообразия не попробовали. Хотя, я была очень шокирована, когда от одной дамы услышала, цитирую: «опять завтрак хреновый» (прошу прощения - слова не мои) - наверное она чёрную икру предпочитает на завтрак- иначе не могу оправдать её высказывание.

Бары: выбор огромный, официанты расторопные и доброжелательные. Крепкие напитки я не пробовала, но мартини, бейлиз и коктейли понравились. Вино хорошее. К напиткам приносят микс орехов и виноград.

Бассейны: 2 открытых с температурой +28, горки работают в неглубоком бассейне. Крытый бассейн с джакузи и детской зоной. Сотрудники периодически берут пробы воды.

Территория чистая, ухоженная. Пляж отличный, содержится в чистоте и порядке, несмотря на несезон. Обслуживание отличное, сотрудники доброжелательные.

Единственное, что немного огорчало- это временами пропадающий интернет. В номере всегда отлично работал, в других местах были перебои.

Анимация: очень понравилось как организована детская анимация- поделки, рисунки, веселые игры. Из дневной анимации для взрослых видела дартс, бадминтон, аквааэробика. Что то было ещё, но я не видела, так как не было необходимости. Вечерняя анимация просто потрясала. После ужина молодой человек виртуозно играл на рояле, затем вечерние шоу- это были выступления музыкантов, дискотека с диджеем, бинго, караоке и др. Очень весело и интересно.

Резюмирую: отель отличный, сами вернемся с удовольствием и, конечно, буду рекомендовать своим туристам.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Плюсы отеля
Всё отлично
Минусы отеля
Перебои с интернетом на территории
Добавлено 19.01.21 15:35 (2 783 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:20 19.01.21

Моя дочь отдыхала в этом чудесном отеле с 14 по 19 января 2021 года. Ежедневно была с ней на видео-связи. У неё одни восторженные отзывы о сервисе, кухне, комфорте для отдыхающих. Дочь имеет большой опыт в выборе мест для отдыха, есть с чем сравнить. Я сама по её видео могу также дать высокую оценку этому Отелю, похожему на восточный Дворец! Спасибо Всему персоналу за создание комфортной атмосферы и условий для полноценного отдыха в такой сложный период борьбы с пандемией! В следующий раз приедем сюда ВМЕСТЕ!

20:46 20.01.21

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли выходить за территорию отеля ? Летим 24 января

22:22 20.01.21

Выходить можно, но не во время комендантского часа (в будни с 21:00 до 10:00, суббота и воскресенье весь день). И в масках обязательно

22:24 20.01.21

Большое спасибо! А в сауну и хамам по записи?

22:25 20.01.21

Нет, свободный вход

04:55 21.01.21

Большое спасибо зв отзыв. Просто приятно читать! Бедных Вам туристов миллион и чтобы все поехали!

22:10 23.01.21

Скажите пожалуйста как обстоят дела с отоплением в отели, едим завтра хочу понять какие брать вещи для проведения вечеров

19:32 24.01.21

В номерах кондиционер можете настроить на любую температуру- очень тепло. Если перемещаться по отелю внутри, не выходя на улицу- тепло ( в рубашке комфортно). Я самые тёплые вещи брала худи и джинсовку, кто-то ходил в футболках, кто-то в пуховиках. Зависит от Вашего восприятия.

00:25 27.01.21

подскажите рядом с отелем магазины и рынок есть?спасибо

06:00 27.01.21

Есть небольшой рынок рядом.

18:44 02.02.21

Ирина ,скажите теплый открытый бассейн где горки? Такой маленький?

19:49 02.02.21

Бассейны с подогревом и небольшой с горками и большой на территории и закрытый

19:51 02.02.21

Спасибо

14:52 05.02.21

Добрый день! Не подскажите, в стандарте дополнительное место подойдёт взрослому человеку? Дочь 15 лет, выше меня)
И можно уточнить про территорию, судя по фото она не сильно зелёная? Только эти пальмы?
Спасибо за ответ!

23:47 05.02.21

Мы бронировали Стандарт, поселили нас в Семейный номер. Там две комнаты. В детской комнате Одна кровать двух-яростная, вторая полуторка. Зелени много на территории, есть красивые цветущие растения помимо пальм

16:56 05.02.21

Здравствуйте, подскажите интересует есть ли ночной перекус? И как по алкоголю, много ли коктейлей? Может у вас есть фото барной карты, или была ли она там вообще?

23:41 05.02.21

Ночной перекус есть, но мы не ходили, сказать ничего не могу. Коктейлей выбор большой, алкоголь качественный, по QR коду можно барную карту прочитать- мы не пользовались.

09:26 06.02.21

Ирина, спасибо большое за быстрый ответ, а то находимся в стадии бронирования и не можем решиться ((( можно ещё уточнить пару моментов.
Вам дали семейный номер наверно Не на троих человек? Выезжали ли вы в ближние посёлки или куда то в цивилизацию? В белек и Анталию? Есть ли на территории холодильники с напитками? И в целом, отели заселён на 100%? Или не так забит, как бывает летом(
Спасибо огромное!

09:53 06.02.21

И ещё, работает ли аквапарк для взрослых?

12:59 06.02.21

Детский бассейн с горками не работает, большие Горки работают- бассейн подогревается.

09:56 06.02.21

Ирина, спасибо большое за быстрые ответы, куда то пропало ещё одно мое сообщение) есть ли на территории отеля холодильники с напитками, и как вам показалось, отель заселён на 100%как бывает летом, или совсем таки не полная загруженность?... находимся в стадии бронирования на март и не можем решиться...

13:02 06.02.21

Загруженность даже меньше 50%, корпус Делюкс вообще закрыт. Холодильники с напитками не видела, но много баров, поэтому везде можно раздобыть любой напиток

23:33 07.02.21

Ирина, а есть детский клуб, он сейчас работает? какие то развлечения типа игровых аппаратов, зоопарков и тд есть на территории?
спасибо

09:24 08.02.21

Мини-клуб работает в основном здании- занимают детей хорошо, моя дочь впервые с удовольствием проводила в клубе время, игровые аппараты тоже есть. Зоопарка нет, на территории есть вольер с птицами - фламинго, лебеди, уточки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (3)