Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2021
- Не рекомендую отель
24.02.21 - 04.03.21
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Плесень в ванной, дверь не открывается, розетки не работают
Заселение с 14.00, но номер не был готов даже в 19.00, пришлось идти в ресторан. Интернет платный - 10$ за 2500мб, кончился за 1 день, пришлось купить местную симку с 15гб. В номере метель старая и грязная, в ванне плесень и противно заходить, абсолютно все розетки не работают, электрик не пришел, менять номер согласились на следующий день но потом отказались. Представитель анекс-тур тоже отказался помогать поскольку мы не купили у него ни одной экскурсии. Совет - за ту же цену можно купить отель на 1й линии Hilton (jaz) fayroyz hotel 4*, говорят там получше все.
Плюсы отеля
Вегетарианская еда
море
бассейн
Минусы отеля
Мебель
обслуживание
двери
плесень
грязь
интернет
Добавлено из отеля
26.02.21
01:00
(569 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:11 26.02.21
Были в этом отеле в 1997 году, с тех пор все постарело и стало хуже.
18:17 11.07.21
Мы были в 2019 году и знаем этот УЖАС!
19:23 24.11.23
Дорогой Сергей , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Добавить комментарий
Добавить комментарий