Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2021
- Рекомендую отель
16.03.21 - 22.03.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель
Много всего уже написано. Отель знаю давно, регулярно отправляю в него туристов и наконец-то выдалась возможность отдохнуть в нем с семьей.
Понравилось абсолютно все.
Номер был Royal Suit в корпусе Deluxe, номер шикарный, большой, в ванной комнате 2 раковины, душевая, ванная, туалет. Полотенца, халаты, тапочки, все принадлежности имеются. Сразу после заселения отдали письмо с топхотелс девочкам GuestRelation, после обеда в номер принесли пляжную сумку, тарелку с фруктами и вино. Уборка номера нормальная, не скажу, что прямо сильно напрягаются, по углам пыль, один раз в ванной оставили грязную тряпку, бокалы стояли 2 дня немытые, но это все совсем не критично.
Питание отличное. Борщ, пельмени, оливье, крабовый и т.д., много привычных для нас блюд. Вкусный плов, огромное количество мясных блюд, всегда есть рыба несколько видов плюс рыба в закусках (копченый тунец, форель и скумбрия холодного копчения), много зелени и овощей, фруктов не много, т.к. не сезон, но на ужин клубника со сливками очень порадовала. Мороженое практически целый день. Очень вкусные коктейли, есть нормальный кофе (капучино, латте). Отмечала ДР в рыбном аля - карте ресторане - посещение было бесплатное, все очень вкусно, особенно осьминог, рыбный суп и креветки в горшочке. В честь ДР отель так же в номер принесли поздравительную открытку, тортик и тарелку фруктов.
Пляж хороший, большой, пирс не работает, зонтиков тоже пока нет. Полоса гальки около входа к морю напрягает не сильно. В море не купались - очень холодно, зато бассейн очень теплый, дочка практически не вылазила.
Развлечения есть и для детей и для взрослых. В детском клубе постоянно игры, поделки, аквагримм и всякие развлечения. Вечером детская дискотека, после нее шоу- программа на Альва Арене, лтбо взрослая дискотека. Днем акваэробика, дартс, стрельба из лука, пляжный волейбол.
Если есть вопросы - пишите, отвечу, скину фотки)))
Евгения оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все замечательно
Минусы отеля
слабоват вай фай
Добавлено
24.03.21
10:48
(1 896 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 24.03.21
Что такое письмо с топхотелс и как обозначить, что на время прибывания в отеле день рождения
09:55 26.03.21
Добрый день! Чтобы получить письмо от топхотелс нужно зарегестрироваться на топ хотелс (если еще не зарегистрированы), вступить в группу Альва Донны, указать что вы едете в этот отель и ввести дату заезда - письмо придет на почту!
Про День Рождение так же нужно напомнить девочкам GuestRelation, они сидят за черной стойкой, на этаже ниже основного ресепшена. Лучше это сделать сразу после заселения, чтобы успеть записаться в аля-карте ресторан, в день рождение он предоставляется бесплатно! Если любите морепродукты - я советую Рыбный.
20:09 24.03.21
Добрый вечер! Подскажите, как получить письмо с топхотелс. Собираюсь в отель в апреле. Бар на пляже не работает?
13:36 25.03.21
Добрый день! Бар на пляже работает, чтобы получить письмо от топхотелс нужно зарегестрироваться на топ хотелс (если еще не зарегистрированы), вступить в группу Альва Донны, указать что вы едете в этот отель и ввести дату заезда - письмо придет на почту!
20:19 24.03.21
Добрый вечер!подскажите пожалуйста,с какой валютой лучше и выгодней лететь?и если обменивали валюту на лиры, то где ?и по ценам на экскурсии Сориентируйте пожалуйста
13:43 25.03.21
Добрый день, мы в России меняли доллары, но чаевые давали и рублями - берут все. Недалеко от отеля есть Мигрос, купили там оливковое масло, шоколад, дали доллары - сдачу сдали лирами, по самому выгодному курсу! По экскурсиям - на середину марта Стамбул на самолете - 160евро, Паммукале с шарами - 180 евро, без шаров 85 евро, различные экскурсии типо океанариума, динопарка по 25-30 евро
17:23 25.03.21
Спасибо огромное! А рядом с отелем ,на улице, есть где взять путевки не у гида?
11:34 26.03.21
Да, рядом с отелем есть магазинчики и агенства местные, но по цене у них не подскажу!
10:14 26.03.21
Огромное спасибо!!!
18:54 27.03.21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быстро Вам пришло письмо с топхотел на привелегии? Гель и шампунь были хорошего качества или лучше взять свое? На балконах есть сушилки для белья?
17:19 28.03.21
Добрый день! Письмо пришло сразу, как только отметила что прилетаю в отель и поставила даты. Я всегда беру свое, но муж мылся тем, что предоставлял отель - запах приятный, ему понравилось. Сушилка на балконе есть))
20:10 28.03.21
Странно. Уже почти неделя как отправила запрос, не приходит. Может еще далеко до заезда, у меня заезд 11 апреля. Спасибо за ответы!
21:17 28.03.21
Добрый день! Мне буквально через минуту пришло письмо на почту после подписки на отель. Мы заезжаем 9.04
14:01 29.03.21
На запросы они не отвечают, надо именно поставить дату заезда и придет письмо на почту, будет написано добавление отметки "Я еду" и скачайте сопроводительное письмо
21:18 28.03.21
Причём я заявляла о поездке примерно 10 дней назад
15:27 29.03.21
Спасибо! Получилось)
18:24 29.03.21
Здорово! Отличного отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий