4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель точно не не 5*****
Мы останавились на выборе этого отеля по рекомендации друзей. Нами был забронирован номер стандарт 3+1. Когда мы приехали в отель, было уже семь вечера. С заселением проблем не было,оформив все нужные документы, нас проводили в номер. Номера красивые, современные,очень просторно и уютненько,с видом на море и бассейны. Нооо,там же находится дорога, которая ни на минуту не расслабляет,очень шумно,а ночью невозможно уснуть от этого шума и рёва машин. Терретория отеля большая,везде идут ремонтные работы,такое ощущение, что отель только достраивают,рабочие в грязной одежде, пляж очень грязный, каменистый.
Убираются в номерах очень плохо,от пыли можно задохнуться, аж летает хлопьями. Мини бар-это две бутылки 1,5 воды,2 маленькие газированной водички. Шампунь и мыло в дозаторах, которые заполняли только по просьбе.В хамам надо записываться за день,просто так не зайдёшь,это очень большой минус,так как в марте ещё прохладненько и хочется погреться после бассейнов.
Кормят в отеле хорошо,всего хватает, единственное,минимум морепродуктов и говядины, Персонал в ресторанах очень ответственный,убираются быстро,дезенфицируют,накрывают на стол,несут напитки,они большие молодцы! Так же и бармены(Али,Али ,Мехмет,Омар,Онур),они очень крутые, вежливые, приветливые, всегда пытаются угодить клиентам,делают вкусные коктейли из того ,что есть. Алкоголь в отеле точно не импортный, плохого качества. Аннимация в отеле очень слабая,её практически нет,может это из-за начала сезона,но обидно,мы же тоже за это заплатили большие деньги.
И ещё, у сына было день рождение, я отправляла в отель заявку на поздравление, они получили уведомление, но никак на это не отреагировали. Я лично сама подходила к менеджеру по работе с гостями,на что она не отреагировала,обидно.
Я бы в этот отель второй раз не поехала.
Прочее
Прочее
Наталия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
08:21 30.03.21
Добрый день! Можно узнать был ли подогрев бассейна в большом аквапарке
19:33 30.03.21
Доброго дня. В большом бассейне подогрева нет,подогрев только там, где детские горки.
10:09 31.03.21
А что по вашему должно быть в отеле 5*? черная икра и павлины гулять? ноги вам шампанским при входе омывать? Всего лишь два аквапарка и куча бассейнов, включая с морской водой, маловато для вас?
14:16 01.04.21
По вашему срач в номерах,сантиметры пыли под мебелью,шум и гам от строительных работ,мусор,грязный пляж,обувь перепачканная мазутом ,приемлимо для отеля 5*. Кстати,если вы прочитали мой отзыв,к еде у нас претензий нет,икру никто не требует. Просто всё написала так,как есть.Если вас это устраивает, то пожалуйста. Каждый сам для себя делает выводы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий