АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.11.12
Страны, города: 13 / 23
Отзывов: 33
Комментариев: 10
Читательский охват: 20802
Фото: 43
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2021
19.03.21 - 27.03.21
- Воздержался

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоднозначное впечатление об отеле, точно не EXCLUSIVE .

Были в отеле в конце марта 2021г, отель обычная турецкая пятерка ( не EXCLUSIVE, не LUXE). Номер у нас был двухкомнатный с ванной посередине, но маленький. Что касается уборки, то она вроде была каждый день, но не качественно. Вечером в день приезда мы поняли настоящий минус примерно в 18:00 разожгли печь в главном ресторане и весь дым с ароматом шашлыка и рыбы распространился по всей территории основного корпуса, запах ужасный, были вынуждены закрыть балкон. Включили кондиционер, но он исключительно работал на обогрев, причем на 29 градусов и никак иначе)))), сломан. Народу около бассейнов не протолкнуться, лежаков очень много, но и их не хватало, в 9 утра все занято и до заката. БЫЛО принято решение переселяться в корпус Delux. Без всяких доплат нам дали номер в Delux, большой с огромной ванной. Ремонт свежий, все исправно работает. В лобби никого, красота, тишина, приятная музыка. В главном ресторане делюкса не было давки, официанты успевали обслуживать всех. Свои бассейн (без подогрева на улице. с подогревом в СПА). Вся люксовость отеля только в оформлении холлов , бархатные диваны, кресла, зеркала и позолота. Персонал очень старается угодить всем, это конечно +, но контингент отдыхающих в данном отеле 100% русские, 70% из них контингент русское бухающее круглыми сутками быдло, которому без разницы, что рядом дети и другие адекватные люди. Хорошо, что в нашем корпусе такие встречались редко, им просто здесь было скучно)). Есть небольшой СПА в делюкс корпусе.

Вывод: все впечатление об отеле испортил пьющий, орущий контингент.

Плюсы отеля
хорошее вкусное питание наличие Delux корпуса
Минусы отеля
грязь возле бассейна недостаток мест возле бассейнов очереди в барах и гл. ресторане.
Добавлено 29.03.21 14:34 (1 564 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:24 30.03.21

Прям расстроили. Хотели с семьёй поехать отдохнуть и с двумя маленькими детьми, теперь даже не знаю....

11:15 31.03.21

Мы прилетели вчера, и я бы так не сказала, да как в любых отелях встречаются такие экземпляры, мы за 7 дней отдыха встретили только парочку таких, очень много детей, их даже как будто больше чем взрослых в отеле, всё что угодно для детей и так же для взрослых

11:22 31.03.21

Так вы же можете пользоваться делюкс корпусом когда захотите, если живете в главном

12:01 31.03.21

А стрерилизаторы это все есть?

12:28 31.03.21

Есть, и маски и салфетки антибактериальные тоже.

01:56 01.04.21

И где вы встретили "быдло"? Публика вполне приличная. Из пяьно-шатающихся за неделю с 16 по 23 марта видел только одного мужика, которого вывезли на видимо на день рождения, надели ему футболу "с днем рождения", вот он на пляже матом орал, не спорю.
А так все отдыхающие приличные люди.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mercedes (33)