АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.06.13
Страны, города: 8 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 2
Читательский охват: 7907
Фото: 94
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
26.03.21 - 06.04.21
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

КУБИНСКИЙ РЕЛАКС

Отдыхали семьёй из 3-х человек, с 26 марта по 06 апреля.

Тесты. Туроператор предупредил, что тесты должны быть за 72 ч до вылета. Исключая возможные накладки, мы сдали срочные тесты, чтобы они были действительны не только на момент вылета, но и прилёта на Кубу. И правильно сделали! Были люди (и не мало), у которых возникли проблемы при регистрации, т.к. к их тестам придирались и не принимали. Начались выяснения и разбирательства. Потом вылетающих пропустили. Надеюсь, что сейчас налажен этот процесс, но нервотрепка перед вылетом вряд ли кому нужна, поэтому по срокам ПЦР смотрите сами.

Перелет нордвиндом. Обычный чартер, с минимальным комфортом. Единственное НО. Уже давно авиакомпании практикуют продажу удобных мест – тут без претензий. Но я впервые столкнулась с тем, что при регистрации не шли навстречу и «разбивали» семьи. Причем, это делалось не потому, что места выкуплены, а принципиально. Мы были одними из первых при регистрации, но нас рассадили. А в конце регистрации отдавали оставшиеся места (и «хорошие»), так же «разбив» людей. В итоге, уже в самолёте, люди пытались самостоятельно воссоединиться и договаривались о смене мест. Началось броуновское движение). Кубинцев сажали между русскими. Русских между кубинцами. Есть два тройных места (к примеру)…. и вместо того, чтобы на одно тройное посадить русскую семью, на другое кубинцев, они разделяют и вычленяют по 1-2 человека. Дискомфорт был для всех.

По прилёту на Кайо Коко тест в аэропорту. За час мы уложились, тесты на Кубе бесплатные. До результатов тестов постоянное ношение масок не требовалось, вновь прибывшие передвигались так же, как и все отдыхающие. Насколько мне известно, с этого рейса, в нашем отеле, никого на карантин не отправили.

Размещение – отлично. Быстро, чётко, всё было подготовлено. Нам достался 739 номер – 7 корпус, второй этаж. Расположение супер: близко к ресепшену, ресторанам, барам, магазинам, в удалении от сцены (вечерами концерты почти не слышны), с видом на бассейн (правда, дважды в день розыгрыши призов проходили у нас под окном )), но они получасовые и не напрягали) и с шикарным видом на бесподобный океан.

Номер. Вполне приличный номер, со всем необходимым. Придираться к мелочам и выискивать недостатки не буду. Да, ломался сейф три раза! – в итоге его заменили. На заявки реагировали быстро, что не оставило неудобств от этой ситуации. Уборка в номере была каждый день, независимо – оставишь чаевые/сувениры или нет, но и качество, так же не менялось). Такой момент… Нас три человека, сыну 13 лет – подросток. Мы были уверены, что будет доп. кровать. Но нет, в номере были только две большие кровати (больше полуторных, но меньше двуспальных). Кому данный момент важен, уточняйте при покупке тура.

Еда. Вот здесь отдых разделился на ДО и ПОСЛЕ. В марте было мало народу – еда скудная и если появлялись вкусняшки, то количество мизерное – доставалось исключительно первым. Но больше всего напрягали закрытые места для перекусов и перераспределение в другие «едальни». Поясню. В марте, кроме завтрака\обеда\ужина поесть можно было только в ресторанах. Некоторые бары закрыты, а те, что работают - только с напитками. За территорией отеля кафешек нет. Плюс в марте практиковалось обязательное направление на ужин в а-ля карт и обеды в гриль баре, т.к. основной ресторан закрывали (то ли профилактика от ковида, то ли экономия). Обед в гриль баре НА ТОТ МОМЕНТ кроме негатива ничего не вызывал – маленькая площадь не предполагает большого количества людей, процесс неорганизован, официанты хаотично бегают, не справляются, еды практически нет и она уже остывшая, ооочень много мух….. После первого «обеда» в гриле, мы ушли абсолютно голодными. Такое у нас было впервые. А ведь больше нигде не поешь, всё закрыто! Ждали ужина. А-ля карт Азул понравился, а китайский просто трэш. Из трёх блюд в меню (3 салата, 3 горячих, 3 гарнира) по одному не было в наличии. А то, что принесли сложно назвать вкусным. Я понимаю, что мы приехали на океан, а не наедать бока, но не до такой же степени!?! Но тут наступил апрель и ситуация изменилась. Туристов ощутимо прибавилось и эксперименты с барами-ресторанами закончились. Основной ресторан уже не закрывали. Еды прибавилось в количестве и она стала разнообразней. Гриль бар, как и положено, работал не вместо ресторана, а дополнительно. Поэтому, забудем март :), а по апрелю могу сказать, что еда вкусная и её достаточно. Конечно, пандемия внесла свои коррективы. Отмена шведского стола неудобна. Туристы, по старинке, пытаются сами накладывать еду. Кубинцы недовольны, а обслуживать не успевают, но стараются. Интересный момент: официанты приносят вилку и нож, потом просишь у них соль (на столе нет, а сами не поставят), потом просишь ложку для чая и мороженого, приносят суповую… да-да, большой ложке рот радуется), готовьтесь чай мешать столовой ложкой, но к чаю сахар тоже «автоматом» не подадут, опять надо подзывать и просить принести. И всё это ждёшь, ждёшь. Если вы ели суп и потом у вас чай/кофе - догадываетесь ) - да! одна ложка для первого и десерта…. Это я сообщила не в негативе или претензии, а для администрации – правильнее (про эстетику я молчу) раскладывать сразу все столовые приборы и оставлять на столе соль, сахар - так отдыхающим комфортнее, нет утомительного ожидания и официантов каждую минуту не надо дёргать.

Океан. Океан завораживающий, цвет воды имеет множество оттенков. Пляж песчаный, чистый. После шторма могут быть водоросли, но их убирают служащие отеля. Вода немного прохладнее Таи и Гоа, но комфортная для плавания. Для любителей попрыгать на волнах – то, что надо. Лежаки, даже после наплыва отдыхающих, всегда были. Основная масса людей на пляже располагается справа, около гриль бара, вот там с лежаками сложнее. А слева всегда места есть. Несколько раз видели живых крабов, часто пеликаны летают, ну а чайки почти ручные. Ракушек множество и кораллы встречаются, особенно после шторма. Муж с сыном брали маски, но использовали пару раз, т.к. смотреть под водой (около отеля) почти нечего.

Мошки. Были всего два дня, когда наступило безветрие. Кусают не всех, а выбирают, «гурманы»). Меня покусали сильно, а сына и мужа почти нет…. Видимо, отбор по гендерному признаку и мошкаре знаком). Я ничем укусы не смазывала, надо стараться их не расчёсывать. Укусы сами прошли примерно через 5 дней.

Сувениры и ром. Мы домой планировали купить легендарио, нас интересовал именно в тёмной бутылке. Сначала его в отеле нигде не было. Через 2-3 дня он появился в лобби и боковом магазине. Порядок цен на него был такой: лобби 7$, боковой магазин 13,8$,Чайка 18$, в дьюти фри его нет. Легендарио мы покупали в лобби, а гавану клаб в сигарном магазинчике. Сувениры брали в Чайке, потом пожалели. В дьюти фри и дешевле и, самое главное, выбор больше.

Валюта. Банковской картой мы не воспользовались НИ РАЗУ. И ни разу не меняли доллары на песо. Расплачивались только наличными - долларами. Никаких сложностей не возникало. Представитель Пегаса говорила: «Наличные не принимают ни в отеле, ни в Чайке. От слова «совсем»!» Это неправда. Мы расплачивались исключительно налом. Все, везде принимают доллары. Единственный нюанс - при расчете на ресепшене вам сдачу с долларов дадут песами, а в магазинах, на территории отеля и в Чайке (покупка сувениров) с долларов дают долларами.

Нас волновал вопрос продления номера. Самолёт обратно в Москву в 20.45, отъезд из отеля в 17.20, а до 12.00 надо номер освободить. Естественно, мы хотели продлить пребывание, чтобы не сидеть полдня на ресепшене. Я ещё за неделю до поездки отправила свой вопрос в отель. На него не ответили до сих пор! Уже на месте мы узнали, что продление стоит 5 долларов в час, оформить можно за день до выезда.

Экскурсии. Морские экскурсии, джипы, дельфинарии нас не интересовали – немного отличаясь, но они есть почти во всех странах. Мы хотели съездить в Гавану, Варадеро. Но увы, такие экскурсии сейчас не проводят, а остров закрыт. Если бы за пределами отеля была хоть какая-то инфраструктура и места для прогулок…… но пойти там некуда. До Чайки 10 минут, по пути ничего нет, в самой Чайке тоже «тоска».

В общем и целом, отдохнули хорошо. Получился тюлений, спокойный отдых – релакс. Кубинцы весёлые, дружелюбные, музыкальные. В день отъезда наш автобус провожали танцами.

Отель рекомендую. Когда откроют остров и экскурсии будут разнообразнее, отдых наполнится дополнительными оттенками.

Всем хорошего настроения и удачной поездки!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Добавлено 21.04.21 17:36 (8 676 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:34 24.04.21

Подскажите, выдают полотенца для пляжа?

00:16 25.04.21

Да, пляжные полотенца выдают и меняют (хоть ежедневно) около бассейна, в CLUB HOUSE.

15:19 29.05.21

Добрый день! Хотела уточнить про перелет. На сколько поняла, вы ездили от пегаса. Меня интересует, есть ли на бору Нордвин телевизоры, чтоб время в полете занять просмотром фильмов? Ранее летали от Анекса, было все супер. И еще, полотенца пляжные выдают под залог или нет? Брать ли из дома свои? Заранее спасибо за ответ!

18:57 30.05.21

Добрый день! Да, ездили от Пегаса. Телевизоров на борту не было. Качайте фильмы и музыку дома, чтобы в полёте себя отвлечь\развлечь.... За пляжные полотенца залога не берут, везти свои не нужно. Хорошего отдыха!

14:13 07.11.21

Подскажите, какая погода в марте , и вода волнует . Теплая или не очень и для вечно мерзнущих не пройдет ?))

16:00 08.11.21

Погода конец марта - начало апреля (в наш заезд) была отличная. Днём воздух прогревался так, что находиться можно было только в тени. Я ооочень мерзлявая и для меня хорошая, тёплая вода - это когда в океане, как в воздухе: 30-32 градуса. Муж говорит, что таких ненормальных) людей мало и "парное молоко" не освежает. На Кубе вода немного прохладнее Индийского океана, но теплее Турции, Египта, Кипра. Для меня было тепло только в безветренные дни, при штиле и после обеда - вот тогда вода прогревалась и я не мёрзла. Для мужа, по его словам, вода идеальная, просто супер! Да и людей, купающихся с детьми, температура воды устраивала - они плескались весь день. Поэтому, смотрите по своему организму.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Jenya5 (9)