Отдыхал Парой в
апреле 2021
- Рекомендую отель
10.04.21 - 18.04.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для семейного отдыха с детьми
Расположение. 15 мин на такси от аэропорта и города. Рядом только ТЦ Клеопатра и Сензо-Молл, пешком 10 мин. Заезд. Быстро, без нареканий, получили хороший номер. Территория. Небольшая, зеленая и уютная. От всех корпусов до моря недалеко. Привлекла архитектура зданий, в «восточном стиле», с башенками, но не «банально». Есть приятные уголки для детей и взрослых. Вдоль главного бассейна расположены занавешенные кабинки для отдыха (сейчас бесплатные), все шезлонги имеют мини-навес от солнца. Есть некоторые интересные «фишки». Например, еще ни разу не встречал эскалатор в главном корпусе. Номер. Чистый, средних размеров (может, немного меньше, чем обычно в курортных отелях). Все новое. Есть все необходимое, вкл. холодильник (пополняемый мини-бар с безалкогольными напитками), сейф и чайник/кофе-чай. Матрасы удобные. ТВ с русскими каналами. Балкон большой, в нашем номере он находился в нише и был огорожен от соседей стеной. Несколько необычный дизайн: полупрозрачные перегородки между комнатой и ванной/туалетом. Для пары, которая вместе недавно, может быть проблематичным, но смотрится элегантно. Во многих отзывах говорится о плохом интернете, но мы были довольны скоростью и силой сигнала. Пляж. Песок хороший, чистый, море очень мелкое. До глубины так и не дошли. Жаль, что нет понтона или моста с возможностью нырять. На пляже бар и вся инфраструктура, аниматоры устраивали пляжные фестивали, исполнители пели вживую. Место всегда можно найти. Питание/напитки. По большому счету, еда как в «докоронные времена», есть все, хотя разнообразия меньше. Милые автоматы с вкусным мороженым. Большой, просто очень большой для египетского AI выбор качественных коктейлей и других напитков. Есть, например, ирландский и испанский кофе, тоже редкость для египетских «все включено». Всего этого не встречали и в более дорогих отелях. Обладатели «ВИП-браслета» (постоянные гости и владельцы премиум-статусов платформ бронирования отелей) могут посещать ВИП-лаунч с лучшими напитками и оооочень вкусными пирожными и десертами, которых нет в «общих» ресторанах. В отеле имеются 4 тематических ресторана, больше всего понравился греческий. Персонал отеля внимательный и компетентный. Отдельная благодарность менеджеру Снежане, которая затратила много времени на помощь нам в решении проблемы, не связанной с пребыванием в отеле. Персонал соблюдает санитарные меры. Анимация веселая и многонациональная, включая русскоязычную, ребята стараются, особое спасибо и привет Мамбе и Бейби! По вечерам музыкальные или танцевальные шоу, либо конкурсы и караоке, в основном организованные самими аниматорами, иногда приглашенные артисты. В главном корпусе играет музыка, иногда поет певица. Очень хорошая анимация и дневное времяпровождение для маленьких детей. В один из вечеров менеджмент отеля проводил прием гостей с коктейлями и закусками. Во время нашего пребывания гости были в основном из Польши и Украины, меньше из Беларуси, России, Франции и Румынии. О недостатках или, скорее, особенностях. Нужно понимать, что отель семейный, рассчитанный на детей. Этому подчинена вся концепция «Титаника». Территория небольшая, минимум развлечений, после короткой вечерней программы гости предоставлены сами себе. Дневная активность ограниченная. Родители проводят время с детьми, поэтому группы на зумбу или аква-аэробику могут просто не набраться. Отдыхающим без детей, особенно молодежи, может быть скучно. В качестве рекомендации можно предложить продажу импортного алкоголя. Во многих отелях это практикуется. В целом, отель рекомендуем для спокойного семейного отдыха, в основном с детьми дошкольного возраста.
Dmitriy оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сервис
питание
напитки
персонал
Минусы отеля
мелкое море
Добавлено
28.04.21
22:51
(3 696 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:05 26.05.21
Дмитрий, добрый день! Подскажите, пожалуйста, действительно ли в отеле очень скромное , даже скудное питание? И что-то последний отзыв с комментариями меня совсем расстроил , про кишечную инфекцию все пишут. Едем семьёй 4 чел , из России, через Каир, тяжелый трансфер. Только сегодня подтвердили отель...и, я прямо расстроилась из-за последнего ужасного отзыва...
17:43 01.06.21
Добрый день Наталья! Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и искренне надеемся что Вы будете в восторге от отдыха, несмотря на Ваш сложный перелет. И хотели бы заверить Вас, что каждый день мы прилагаем много усилий, чтобы постоянно совершенствоваться и учитываем все констуктивные комментарии от наших гостей. Несмотря на наши постоянные усилия по обеспечению высочайшего уровня обслуживания и постоянному удовлетворению наших гостей, к сожалению, иногда что-то идет не так. Понятно, что не всегда удается удовлетворить все вкусы. Если гости не могут найти блюда, соответствующие их вкусу, наши шефы всегда готовы приготовить блюда по специальному запросу.
17:29 01.06.21
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо Вам за слова благодарности и высокие оценки! От лица всей команды отеля Titanic Royal позвольте поблагодарить Вас за прекрасный отзыв. Мы искренне рады, что смогли организовать Ваш отдых на должном уровне. Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей!
09:04 02.06.21
Уважаемая Снежана! Будем отдыхать в вашем отеле с 3.06 по 15.06.21 Туристы Дегтярев, Ведерникова, Кляузов+1 реб 12 лет. Семейный номер. Прилетаем из России через Каир, рано утром будем в отеле. Долгий перелет и трансфер. Можем ли мы рассчитывать на ранее заселение и завтрак? Будем очень благодарны!!! Спасибо заранее!)
16:13 02.06.21
Наталья, конечно вы можете рассчитывать на завтрак. Браслеты вам оденут сразу и вы можете использовать все удобства отеля. Информацию по раннему заселению я уже внесла в систему. По возможности Вас заселят раньше.
Приятного вам передета и до скорой встречи.
Добавить комментарий
Добавить комментарий