Name: Старый отель. Плохой сервис.
Item: Melia Peninsula Varadero
Rating: 1
Author: Aakhfksjdhf

Спасибки

Бронзовый статус

2 196

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхал В одиночку в

мае 2021

02.05.21 - 11.05.21

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Aakhfksjdhf

Москва, Россия

Турист

Старый отель. Плохой сервис.

С 02.05.2021 по 11.05.2021 отдыхал Melia Peninsula Varadero 5* (Куба, Варадеро). Стоимость на человека – 149 000 рублей за 9 ночей. (или 2 013 $). Отель старый, уставший, несовременный. Отель построен в 2001 году. Реновация отеля прошла 01.01.2015 года. Отель скудо и бедно поддерживают в сносном состоянии. Многое в отеле не работает, начиная от состояния номера и заканчивая барами, ресторанами, лежаками на пляже. Еда на завтрак обед и ужин простая, выбор еды небольшой. Обслуживают в ресторане плохо, медленно и непрофессионально. Колоссальная нехватка персонала. Постоянные очереди за едой в ресторане и за алкоголем в баре. Напротив ресторана ежедневно шла работа по реконструкции бассейна. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЕЯ И ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШЕНЕ ИГНОРИУЮТ ЛЮБЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! Уборка территории отеля и пляжа осуществляется плохо. Газоны не поливают, трава желтая, сухая. На пляже много водорослей, протертые лежаки, отсутствуют столики и нормальный бар со столами. Все дома (бунгало) на территории отеля имеют чердак. На чердаке расположены компрессоры для кондиционеров, которые круглосуточно громко шумят! Рекомендую брать номер на первом этаже. Кондиционеры в номерах старые и плохо работают, помещение не охлаждают! В номере старый и шумный холодильник! (который я сразу же отключил). В целом отель был плохо подготовлен к приему гостей. На всей территории отеля и пляже есть хороший wi-fi интернет. Только логин и пароль действует 3 часа. Постоянно надо продлевать интернет на ресепшене отеля или по звонку из номера на ресепшен. Это очень сильно раздражает и напрягает. Также было очень много комаров. Номера не обрабатывают средствами от комаров. В номерах были слабые розетки. Телефон и power bank за ночь заряжались только на половину. Вечерних шоу – нет. Дискотеки – отстойные. Диджей – отстой. Музыка – отстой! Данный отель – это категория 3 звезды. Не рекомендую данный отель!!! Соотношение цена / качество / сервис – плохое. 15.05.2021.

Прочее

Aakhfksjdhf оценил сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Семейный с детьми

1.0 С друзьями

1.0 Парой

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Тусовочный

1.0 Спокойный

1.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 Номера

1.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Добавлено 15.05.21 19:26 (1 998 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Владимир Соколов Турист, Иваново, Россия

12:19 21.05.21

Вы , наверное ,летели на Кубу и ожидали там турецкий сервис 5 звёзд! Мы были там в это же время. Совершенно противоположные впечатления. Интернет 3 часа)). Вполне достаточно. Если только не в телефон весь день тупить

Ирина Турист, Екатеринбург, Россия

18:03 14.06.21

Злой и не совсем объективный отзыв. Нахожусь в этом отеле. Да, номерной фонд старый, а вы в номере приехали сидеть? Да, сервис не высок. Но. Персонал старается, причём с улыбкой. Главное здесь это океан, а он бесподобен.