Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
07.06.21 - 14.06.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отпуск в Rotana Cove, RAK
Всем здравствуйте!
Пишу свой отзыв про нашу поездку в ОАЭ, в отель Ротана Ков. Сразу напишу спойлер - отпуск получился просто замечательным, чудесным, шикарным и тд и тп.
Кратко опишу все по порядку:
-трансфер организован на индивидуальном минивене, который доставил в отель из аэропорта только нашу семью. на 5
- заселение в отель прошло быстро и без проволочек, все четко, понятно. Номер у нас был классик, они все одинаковые, выполнены в таком арабском стиле, достаточно просторные, очень хорошие террасы, балкончики. на 5.
- питание в отеле очень хорошее, вкусно все. за стол приглашает администраторы зала, ничего не нужно самому искать, все сервируют официанты, сразу у них заказываешь напитки и идешь выбирать еду, еду накладывают тоже сотрудники. Очереди не существенные, все достаточно быстро. Главное перед тем как пойти за едой, заказать официанту напитки, чтобы потом не сидеть не ждать. Алкоголь на уровне, все приличное, у нас было все включено. Завтрак, обед и ужин растянуты по времени, всегда есть возможность поесть, еда никогда не ,,кончается,,... на 5
-пляж и бассейны , чисто, два бассейна, один для взрослых, второй для всех , там очень шикарный вид на море. он охлаждается, это плюс, так как море в это время очень теплое, горячее даже. бары на пляже и у бассейна работают до заката (до закрытия), все там есть, кроме еды, только напитки и чипсы орешки. полотенца по карточкам, меняли ежедневно, все хорошо. на 5.
-уборка номеров в принципе удовлетворительно, каждый день, меняли полотенца каждый день, смена белья тоже может осуществляться ежедневно, если поставишь нужную карточку, кондиционеры работали исключительно.
- в самом отеле и на территории очень чисто, все вымыто, прямо отлично работает вай фай, никогда такого не встречала, везде, в номере, на территории, на пляже, у бассейна, везде и всюду!. на 5 плюс.
Анимации в отеле не было, не сезон, вечером была ежедневная шоу программа у бассейна, потом переходили
в лобби бар.
Персонал говорит на английском, но по возможности пытается понять по русски, но так как там живут много иностранных туристов, не только все из России, то есть необходимость воспользоваться переводчиком в телефоне, если не владеете английским языком. Персонал очень дружелюбно настроен, всегда участлив, всегда во внимании, возможно где то не очень тороплив, но это не минус, а скорее особенность. У ребенка день рождения через неделю уже после нашего отъезда, но все равно персонал приготовил в предпоследний день подарочек (украсили номер и принесли тортик). Это все очень приятно.
у нас получился замечательный отпуск, всем спасибо, кто прочитал.
Яна оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.06.21
21:34
(2 614 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:46 08.08.21
Уважаемый гость,
солнечные приветствия от The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время так подробно поделиться с нами своим опытом.
Нам очень приятно видеть, что вы провели замечательный и расслабляющий пляжный отдых в нашем отеле и смогли чувствовать себя с нами очень комфортно.
Ваш отзыв - наша самая большая мотивация!
Мы надеемся увидеть Вас снова скоро.
Искренне Ваш,
Генеральный Менеджер
Клаус Рейнванд
13:39 07.01.22
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какими марками/брендами представлены крепкие алкогольные напитки при питании всё включено?
Добавить комментарий
Добавить комментарий