4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Отдых в современных реалиях
Итак, ввиду пандемии первый раз поехали в конце сезона и сразу скажу что это было абсолютно правильным решением с точки зрения вопросов про погоду, природу, а самое главное отель. Все аспекты по порядку:
1.Сервис
Заселение
До отеля с аэропорта на такси ехали минут 40, обратно на трансфере туроператора так же, т.к. не было заездов в другие отели. По приезду, а приехали мы в 12.30 где-то нам сразу продезинфицировали багаж. На ресепшене нам все подробно объяснили, ответили на вопросы и сразу дали номер. Затем, мы вместе с багажом, который нам любезно отвезли, донесли к номеру, пошли заселяться. В дальнейшем, если возникали вопросы обращались на ресепшен, потому что там сотрудники всегда могли ответить и помочь во всех вопросах, что не скажешь о службе по работе с гостями. И сами сколько спрашивали, и люди кто подходил ответов на свои вопросы не получали. Однако, в этой службе есть парень, вот он действительно решает проблемы или хотя бы пытается помочь, а девушки что там делают, не понятно.
Персонал же по уборке выполнял свою работу на 5. В номере уборка была каждое утро, и если не заглядывать под кровати и за тумбочки, то можно сказать что убираются чисто. На территории отеля тоже чисто, в барах/ресторанах убирают за гостями быстро. В главном ресторане всё по совести, перестеливают скатерти, столовые приборы, тарелки всё чистое. По пляжу ходит уборщик и собирает мусор, голыми ногами ходили по пляжу и ни разу не поранились об какой-нибудь пластиковый мусор. Мини бар приходили пополнять каждое утро, когда мы его ловили лично, всегда давал что попросите в двукратном количестве, а если не застали лично, то кладёт на свое усмотрение. В целом весь персонал - вежливый, в масках, практически все говорят по-русски.
С расположением номера немного не повезло: был семейный двухкомнатный, балкон выходил на заднюю часть лестницы, следовательно было темно и не очень красиво, во второй комнате окно было но выходило в коридор, лучше б его вообще не было там
2. Питание
По питанию могу сказать что даже самый привереда найдёт что пожевать: несколько видов мяса, птицы, рыбы, морепродукты. В барах другой ассортимент: всякие котлетки, бургеры ,печеная картошка, шаурма, лепешки, беляши так до бесконечности. Русская кухня отпад! Окрошка, борщик все очень вкусно. Десертный стол пестрил разнообразием всяких сладостей. Напитки тоже разнообразные: коктейли алкогольные и без, кофе, соки и тд.
3. Инфраструктура и развлечения
Сам отель большой, интерьер стандартный, очень понравилось всякие маленькие шедевры: картины, вазы. Удобно что везде, весь отель можно пройти как по улице, так и собственно внутри помещения. Есть тренажёрный зал достаточно большой.
Территория довольно большая, ухоженная. Много зелени, цветов. Есть небольшой как бы прудик-фонтан с уточками и лебедями. Всё удобно продуманно, находится с одной стороны. У делюкс корпуса свой отдельный бассейн есть большой, только он находится с другой стороны. Есть релакс зона с бассейном с минеральной водой, очень красиво, но по осени там вода холодная купаться. Горки классные и взрослые, и детские. Места всем хватало, не было такого что вообще все лежаки заняты. Огорчали только не очень воспитанные соотечественники что взрослые. что дети. В бассейнах прям прыгали бывало на головы.
Хочется отдельно отметить спа-комплекс, очень классные сауны, обычная, с паром, хаммам, внутренний бассейн тоже классный. Наши граждане здесь тоже отличились. В связи с ограничениями нужно было на тот момент предварительно записываться на посещение саун, чтобы не было толпы. Кто-то же приходил без записи и устраивал скандалы на замечания сотрудников. Но это все мелочи.
Анимация не очень впечатлила лично нас. Кому нравится тусить под громкую музыку очень понравится. Были тематические вечеринки хелоуин, ретро. Шоу цирковые были классные, но очень громко играла музыка. Детская анимация вообще не понравилась, может в сезон лучше.
По вечерам в лобби играет типа пианист, но на таком любительском уровне больше. Тоже не понравилось, хотя это может быть придирки=)
В целом отдых прошёл хорошо, по всем санитарным нормам. Ах да, море тёплое, чистое в ноябре. В шторм особенно бирюзовое=) Заход не песок, больше мелкая галька и буквально метр и глубоко.
За отелем, в посёлке в магазинах делали хорошие скидки.
Территория отеля
Территория отеля
Логотип отеля
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Рядом с отелем
Отель
Отель
Бассейны
Бассейны
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:10 21.07.21
Скажите пож ста в ноябре когда вы были работали водные горки (аквапарк) в отеле?
11:14 29.08.21
да все работало
Добавить комментарий
Добавить комментарий