4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Наш первый отдых в Египте.
Впервые отдыхали с мужем в Египте. До этого отдыхали только в Азии. Очень переживали особенно о погоде, так как в июле в Шарме очень жарко. Путешествовали с Анекс тур. С Красноярска вылетели с опозданием на 3 часа. Полёт до Каира длился около 8 часов. Но трансфер до отеля - 9 часов!!!!!!!!!!!! Приехали в отель в 12 часов ночи. На ресепшене встретили очень гостеприимно. Предложили кофе в баре, но поесть ничего не предложили. Удивительно, ведь у нас путевка в этом отеле была с 29 июня. Хорошо, что нам в автобусе был дан ланчбокс. Заселили очень быстро. Комната у нас была в 26 здании на 1 этаже. Вид на бассейн. Всё чисто, аккуратно, в ванной только была старая сантехника: унитаз ( смыв очень слабый), старая ванная. Из- за отрицательных минусов в комнате- всё. Телевизор- хороший, современный, показывает 2 русских канала, чайник, фен, телефон, кондиционер- просто классный был, спасал нас от дневной жары. Сразу остановлюсь об отрицательных моментах, это об уборке в комнате. Побывала в 17 отелях, но такого отношения к туристам никогда не встречала. Уборщик- молодой парень, очень навязчивый, выполнять свою работу будет только тогда, когда ему заплатишь. Сам требовал- один доллар. Я не против чаевых, если работа выполняется хорошо и с душой, а не как попало. Тем балле мы дважды ему давали большие плитки шоколада. В итоге, чтобы отвязаться от него я сама убиралась в комнате. Мы вешали на дверях постоянно вывеску- не входить, так как он мог без стука ввалиться. Бельё за 2 недели поменял один раз, полотенца - тоже. Остальное в отеле- только в плюсе, мальчики на ресепшене- такие молодцы, всегда ответят на все вопросы, во всем помогут. Мне нравилось с ними общаться на английском. Питание- очень хорошее, мясо, рыба, гарниры, салаты, овощи- всё вкусно! А выпечка , пирожные- просто объедение! Молодец шеф- повар, прекрасно знает свою работу, настоящий профессионал. Всегда находился в зале, наблюдал за работой официантов, если кто- то не успевал- помогал. Очередей- практически не было, обслуживали раздатчики очень быстро. На анимации с мужем были только в дневное время у бассейна. Аниматоры очень стараются. Ребята все доброжелательные, общительные. В дневное время проводится в бассейне утренняя зарядка, акваэробика, йога, дартс, водный волейбол, различные конкурсы. Из аниматоров хочется выделить Диану, замечательная девушка, она с Украины, работает в отеле 4 месяца. Всегда нравилось с ней общаться. Она нам провела интересную экскурсию по соседнему отелю Dreams Vacation, он находится на одной территории с Dreams Beach, территория отеля очень ухоженная и красивая. На ней находится несколько клеток с различными птичками. Нам даже удалось покормить птичек, корм давал служащий, который ухаживает за птицами. И наконец о море! Ради этого надо приехать в этот отель. Море- очень теплое, красивое, нежное. Мы часами в нем плавали. Мы вставали около 5 утра и до 7 утра в масках плавали. Красивый риф и множество рыбок мы видели право от затопленного понтона. Более 30 видов различных рыб я видела, еще и ската и барракуду, и и небольшую мурену. Лежаков на пляже много, всем хватает. Пляж- чистый , бар на пляже начинает работает с 10 утра. На экскурсии побывали только в парке РАС МУХАМЕД ( солёные озёра, озеро желаний, мангровые заросли), в конце экскурсии побывали в рыбном ресторане морепродуктов . Понравилось, но коралловый риф оказался богаче в отеле, чем на экскурсии. Вообще, отель рекомендую, есть незначительные минусы, но это ничто по сравнению с морем!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Пляж
Любовь оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:27 21.07.21
Уважаемая Любовь,
благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв и прекрасные фотографии.
Мы рады узнать, что вам понравилось питание, пляж, анимация и персонал стойки ресепшен. Нам жаль, что некоторые моменты оставили негативные эмоции, за что мы приносим наши искренние извинения. Все ваши комментарии были учтены, мы работаем над исправлением ошибок и надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и сможете оценить проведённую работу и улучшения.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
16:32 21.07.21
Спасибо!
09:58 30.07.21
Доброе утро. Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в номерах? Можно ли подключить за деньги?
11:38 30.07.21
Добрый день! Интернета в номерах нет. Лучше купить симку в аэропорту 18 гб за 10 долларов. На ресепшине отеля интернет очень слабый, только для сообщений, фото можно загрузить только рано утром, когда в холле нет никого из туристов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий