5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный спокойный отель без суеты
Только вернулись домой с отдыха в этом отеле. Начну по порядку. Итак, у нас был трансфер индивидуальный от отеля, что очень удобно и экономит время и силы после дороги, ранее я написал в отель письмо с просьбой оставить нам определённую комнату. Просьбу мою выполнили, за что огромное спасибо персоналу, на рецепшене милая девушка по имени Лязат нас оперативно оформила (разговаривали на русском языке), заехали в номер и получили комплимент от отеля в виде тарелки фруктов. Теперь об основном ресторане, ребята там работают профессионалы своего дела - Аджо, Салли отличные руководители, спасибо вам большое за уделённое внимание, так же остальной персонал очень внимательный к посетителям, как писали выше что в связи с некоторыми обстоятельствами персонал накладывает вам еду, это считаю только за плюс, проблем с долгим ожиданием не бывало, конечно есть горячая пора, когда на завтраках бывает много людей, но это нас не смущало от слова совсем, кухня разная, блюда на любой вкус, голодными не останетесь это точно, отдельно хочу отметить ресторан средиземноморской кухни BASILICO, кухня обалденная, особенно морепродукты гриль, это вообще супер, ребята всем рекомендую бранч в этом ресторане, который проходит только по пятницам с предварительной записью, цены очень доступные особенно для пакета всё включено, спасибо Нурлану и всем ребятам за отличное обслуживание в этом ресторане.
Далее о бассейнах, бассейн возле рецепшена охлаждаемый и туда можно с детьми, температура воды была в районе 34 - 35,5 градусов, что очень комфортно в жару, вид на море бомбический из него, бар работал с 11 утра и молниеносно обслуживал посетителей, ребята респект вам за работу.
Бассейн чуть ниже только обдагородили и он стал охлаждаемый, что было для нас сюрпризом, так как в прошлые года он был горячим, единственное НО, туда нельзя посетителям младше 16 лет, я думаю из за глубины, которая составляет 200 см.
Пляж шикарный, чистый, море в это время было порядка 37,5 градусов, что жарковато сначала, но есть один момент, если приходить после 16:00 то солнце не такое активное и на пляже очень комфортно. Бар на пляже работает тоже слаженно, все заказы исполняет хорошо.
Теперь о комнатах, комнаты в отличном состоянии, есть балконы, вид у нас был красивый с балкона, кондиционер с своей задачей справлялся отлично, отдельное спасибо Папу за уборку нашего номера и приятные поделки из полотенец в виде собаки и обезьянки, нам очень понравилось, уборка номера происходит молниеносно и ненавязчиво, персонал выполняет просьбы клиентов отлично.
Развлечения есть для всех, днём есть анимация на бассейне и пляже по вечерам, живая музыка в баре и возле бассейна сансет, расписания написаны на досках информационных, кто не понимает английский язык, можно всё узнать на рецепшене у русскговорящего персонала, так же хочу отметить хорошую работу Татьяны, специалиста по работе с гостями, очень внимательно относится к гостям, спасибо Вам за вашу помощь в определённых вопросах.
Отель тихий, спокойный, территория огромная, много людей передвигается на электромобилях, ребята гуляйте пешком, это же такой кайф, ну и небольшая разминка, главное найти оптимальные маршруты.
Итог моего небольшого рассказа - очень понравилось всё, был эдесь уже третий раз и приеду ещё.
ROTANA COVE вы лучшие, спасибо за положительные эмоции, удачи Вам и процветания в дальнейшем
ДМИТРИЙ оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:23 01.08.21
Добрый день
Алкоголь (пиво) в паре присутствует?
20:17 01.08.21
Доброго времени суток, по системе всё включено есть два сорта пива, карлсберг и ещё какое то, не помню название, но пиво баночное, хорошее, так же есть алкогольные коктейли и алкоголь в чистом виде, джин, водка, текила
10:53 08.08.21
Уважаемый гость,
солнечные поздравления от The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время так подробно поделиться с нами своим опытом.
Нам очень приятно видеть, что вы провели замечательный и расслабляющий пляжный отдых в нашем отеле и смогли чувствовать себя с нами очень комфортно.
Ваша похвала - наша самая большая мотивация!
Мы надеемся увидеть Вас снова скоро.
Искренне Ваш,
Генеральный Менеджер
Клаус Рейнванд
16:01 20.09.21
Здравствуйте ! Спасибо Вам за отзыв. Тоже туда собираемся. Подскажите, пожалуйста, как можно добраться до Старого города в Хайме кроме такси, или может пешком в виде прогулки можно ? И реально ли самостоятельно отправиться в Дубай? Если нет - может быть подскажите, какие экскурсии лучше брать (ну 1 или 2)))) ?
07:24 21.09.21
Здравствуйте, пешком думаю не реально будет добраться до старого города, берите такси официальное, так же с экскурсией в Дубай, если прочитаете и подготовитесь немного то можно самостоятельно устроить себе экскурсию, на такси, возьмёте машину и прокатитесь по интересующим вас местам, таксисты немного понимают когда начинаешь им объяснять про достопримечательности
10:36 21.09.21
Спасибо Вам, поняла.
13:30 07.01.22
Дмитрий, добрый день!
Подскажите пожалуйста какими марками/брендами представлены крепкие алкогольные напитки при питании всё включено?
Добавить комментарий
Добавить комментарий