The Garden Beach Hotel 5*

В Алании впервые. В Турции 12 ый раз. Ездили компанией из двух семей. Все считаются взрослыми. Впечатления об отеле The Garden Beach по пунктам:

Плюсы:

1. Небольшая ухоженная территория. Это правда. Отель компактный. Везде чисто. Убирают, подметают, пылинки сдувают, кусты ровняют, мусора нет. Везде деревья, цветы, красота. Два бассейна, теннисный корт, футбольная и волейбольная площадки, амфитеатр, детский клуб, ресторан, бар при бассейне с диванчиками, бар на пляже с видом на море. Он же ресторан Аля карт вечером. Всё рядом. Одно за другим.

2. Номера разные.

Есть семейные двухкомнатные. Нам его первым предложили. В основной комнате есть кондиционер, во второй нет. Да, там окно, но при 40 градусной жаре этого мало. Кондиционер туда не добивает, и при закрытой двери можно задохнуться. Окно не открыть- туча комаров. Да и толку нет из-за жары. Отказались от этого номера.

Стандартные номера-достаточно просторные на троих. Интересный дизайн, нормальный ремонт. Описывать не буду, фоток полно. Виды разные, как повезёт.

Есть маленькие номера-эконом. Они рассчитаны только на двоих. Про них ничего сказать не могу. Не видела. Слышала, как люди ругались, что места для третьей кровати там просто нет, но поселили туда семью с ребёнком. У нас тоже оказались серьезные претензии, но это будет в «минусах».

3. Уборка у нас во 2 корпусе была хорошая. Всё меняли каждый день, полотенец клали гору, гигиенических принадлежностей было полно. Воду ставили , полы мыли. Но отдыхающие из других корпусов жаловались постоянно на нехватку всего. Многие, как и я, были постоянными завсегдатаями ресепшена- кто с чем! К уборке претензий у меня лично не было.

3. Еда достаточно разнообразная и вкусная для бюджетной «пятерки». Но много острых блюд. Всё надо пробовать сначала по чуть-чуть . С 7 утра до 9 вечера постоянно что-то предлагалось поесть. Первые 4 дня был ещё ночной перекус. Суп, снеки и равиоли после 10-11 вечера. Но потом они пропали. Не поняли почему. Было обидно. Описывать еду не буду. Это уже многие сделали. Претензий почти нет. Если только к большому количеству (:

4. Море чистое, тёплое. При нас волн почти не было. Лежаки на песочке( есть фото), пару метров перед и в море противная галька. Ноги в ней утопают, мои «корралки» не справлялись с проникавшими внутрь камешками . Но я не ставлю минус, так как знала, что меня ждёт! Спасал отличный бар с едой и напитками на пляже. Это лучшее место в отеле.

Получается писать много. Извиняюсь.

5. Анимация веселая, позитивная. Развлекают, как могут. Но почему-то устраивают все мероприятия в одно время. Например, дартс, боча и волейбол днём проводят в одно время с разницей в 5-10 минут. Вот что за фигня? И длятся все мероприятия по 10-15 минут. Аниматоры больше ходят и общаются с отдыхающими, чем реально развлекают. Типа, час утром и полчаса днём. Но везде присутствуют до 12 ночи. Подходят, интересуются настроением, улыбаются, запоминают, зазывают на платную дискотеку. Претензий нет. Но я бы так тоже хотела «работать»! (: Вечерние шоу почти все на уровне самодеятельности сельской. Перестала посещать со второй недели. Было караоке. На вечернюю дискотеку никто после шоу не остаётся почему-то.

6. Бассейны:

Мы не любим лежать на море. Ну вот так. Лежаки занимаем у бассейна. Потом иногда ходим искупаться и обратно. Так вот занимали с 6.30. Позже- все занято. Борется персонал с этим регулярным собиранием полотенец отсутствующих отдыхающих. Полчаса никого нет-всё в мешок и уносят. Не важно свои полотенца или отельные. Ищи где-то там…Мы не рисковали, охраняли свои, как сокровище. Смешно, но не очень. Сами бассейны чистые, тёплые. Есть горки в одном. Претензий не было. Ещё в 18.00 всех выгоняют.

Минусы:

1. Один жирный минус испортил моей семье половину отпуска. Не поставила двойку за сервис и заселение, просто, чтобы не портить рейтинг отелю.

Итак, заселили в номер 222 с плохо работающим кондиционером. Мы сначала не осознали этого, решили, по наивности, что отель бюджетный и здесь всё недоработано, недоделано, ну и кондей, дует, как вентилятор-гоняет горячий воздух. Окно не открыть, повторюсь- комаров тьма и сбоку очень шумная дорога, но приходилось. Вечером, ночью и утром мучались почти три дня, пока не зашли в охлаждённый номер друзей и не поняли, что мы терпели духоту сорокаградусную совершенно напрасно. Обратились вежливо, подчеркиваю, на другой день на ресепшен и тут началось шоу! Номеров свободных нет! Не переселим! Починим! Ещё три дня к нам ходили мастера после моих утренних обращений, стучали по кондиционеру палкой, вешалкой, открывали, копались, закрывали, обещали починить, клялись мамой! Но ничего не делали. Русскоговорящая тётка на стойке гестрелейшен, не записала имя, честно врала в глаза, обещала помочь, потом, завидев меня, пряталась в подсобке пару дней. Итого, на шестой день мучений в духоте, бесконечных приходах потных мастеров с 10 до 12 ночи ( я серьезно, нам меняли полностью всю систему снаружи и внутри до полуночи- безрезультатно, кстати), мне подсказали подойти к главному менеджеру отеля. Я набралась наглости и прямо на ужине подошла к нему, и попросила о помощи. Он обалдел немного, а я, вспомнив весь запас английского, ибо по русски он не очень, нажаловалась на всех подряд, включая мастеров рукож…ых и противную тетку и,,, о чудо, нас переселили прямо после ужина в соседний по этажу совершенно СВОБОДНЫЙ номер. С работающей техникой! Вот скажите, почему такое свинство и хамство ? Я голос повысила на третий день посещения ресепшена и на шестой день «отдыха». При этом товарищ за стойкой начал буквально на меня «шипеть». Типа, тише, тише, вас все слышат. А я ему- пусть слушают и знают, как вы издеваетесь над людьми. Это не нормально! К слову, заплатили 195К за 13 ночей на 3. Понимаю, что это бюджетно, но не настолько же!?

2. Ещё один огромный минус отеля, это интернет. Кому не важно, проходим мимо. Нам было важно. Бесплатный был в крохотном лобби и тот очень слабый. Предложили купить за 18$ На 14 дней. Работает только на одном устройстве, раздача заблокирована. Интернет слетает постоянно при переходе из одной зоны отеля в другую, учитывая небольшую территорию, это безобразие за деньги. Купили в итоге на два устройства и обменивались втроём. В 21 веке и такой отстой. Обидно и непонятно.

Итог:

Сам отель мне понравился, море и пляж не мое. Номера и уборка хорошие, еда напитки соответствуют цене. Бассейны норм. Бар на пляже-удовольствие. Рекомендую для семейного отдыха. Не вернусь, скорее всего, из-за гальки. Спасибо, если дочитали до конца. Комментировать не надо. Каждому своё.