Gural Premier Tekirova 5*

Попали в гюрал после 2 недель в Регнуме ( позвали к себе друзья). Понимаю, что уровень цен в этих отелях отличается в разы, но гюрал заявляет, что он премиум отель. Возможно был когда-то.

На ресепшен вас никто особо не астречает, не предложит напитки.

Номера старые. Уборка на три бала. Полотенца уже требуют замены. Вай фай ловит отвратительно.

Лежаки все старые и продавленные.

Сервиса нет вообще. Везде приходится ходить самим. Официанты заказы несут очень долго, могут принести совсем не то или часть заказа. Коктейли делать не умеют.

Отдельно хочется сказать про питание: это просто ужас. Везде жуткие очереди Масло, персонал не справляется, столы плохо убираются. Постоянно приходилось ругаться.

Масло льётся рекой, при чем масло не самого лучшего качества. Зона гриль это пережаренные куски мяса и рыбы. Умудряются испортить даже картофель фои. Овощи и фрукты кладут испорченные, выбор фруктов очень скудный. Апельсиновый фреш это разведенный концентрат. Маленьких детей кормить вообще не чем

Алкоголь явно тоже не оригинальный.

Двое из нашей компании страдали проблемами с жкт.

Обидно за отель, менеджмент выжимает из него последнее, экономя на всем.