АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1209
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июле 2021
24.07.21 - 31.07.21
- Рекомендую отель

3.3

5 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормально

Начну сразу с негативного, т.к. наш отдых в этом отеле начался именно с негатива благодаря девушки с рецепции Ксении. Был забронирован номер Comfort, но впарить нам хотели совсем иное, именно впарить, потому что эта работница гоняла нас по всему отелю около часа, пока наконец не соизволила дать ключ от того номера, за который мы заплатили. Вопрос - а почему просто нельзя было это сделать сразу? Ведь мы за это заплатили, а не просто просим получше номер. Чтоб было понятно, в этом отеле много номеров эконом класса, в которых даже двум людям тесно и есть вообще без окон с балконом в коридоре. И тут уже встает вопрос больше к руководству отеля - почему вы позволяете своим работникам такое гадское отношение к туристам? Эта Ксения уже в первые минуты пребывания в отеле испортила настроение так, что хотелось уже уехать просто вникуда.

Вообще персонал в отеле в целом очень неприветливый, официанты в ресторане с ежедневным выражением лица "как вы нас всех достали", причем все!

Работники хаммама тоже те еще "фрукты", отстали от нас только тогда, когда помыли )))) а после массажа очень долго втирали, какие мы все больные и нам просто жизненно необходимо пройти курс массажа. Так настойчиво, что я даже спросила, доживу ли вообще до вечера без массажа )))

Питание нормальное для 4*, что-то найти покушать можно всегда, алкоголь конечно отвратительный.

Локация у отеля шикарная, центр Кемера, первая линия от пляжа, пляж широкий, лежаков много. Уезжали все равно на позитиве, потому что море и солнце сделали свое дело, но от таких работников как Ксения нужно избавляться, потому как это первые люди, с кем контактируешь по приезду.

Плюсы отеля
Локация
Минусы отеля
Работники
Добавлено 18.08.21 17:27 (1 654 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:59 23.08.21

Подскажите, пожалуйста, в каком номере комфорт Вы отдыхали и по каким признакам отличить что этот номер именно тот что в ваучере-комфорт? Какой у вас был вид из окна?

16:59 23.08.21

Номер комфорт должен соответствовать фотографии на сайте отеля http://www.lancorabeachhotel.com/rooms
Плюс смотрите еще по квадратуре 23 m², у нас был последний этаж с боковым на море и прямым на горы

14:03 23.08.21

Я тоже купила комфорт, но боюсь что начнут впаривать стандарт. В комфорте же отдельный балкон свой на море ?

17:02 23.08.21

Это будет не обязательно прямой вид, но боковой должен быть

11:34 27.08.21

У нас была похожая ситуация мы заплатили за комфорт номер но у нас был походу стандарт 😅мы смирились только из за того,что было все чисто и номер выходил на центральную улицу где каждый вечер можно было наблюдать за отелем ASDEM где была отличная дискотека.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anastasija (1)