Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Воздержался
10.08.21 - 17.08.21
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с трёхлеткой в августе
Впервые поехала отдыхать одна с маленьким ребёнком.
Отдыхали с 10 августа 2021
Прилетели мы в 5 утра азур эир от анекс.
Ехали до отеля на трансферте минут 50, тк этот день уже шёл в день отпуска, то не хотелось кататься на автобусе несколько часов .
Приехав в отель , попросила заселить при возможности по-раньше, ответ был сразу:
«доплачивай за улучшенный номер и тогда заселяю прямо сейчас».
“Все номера для челяди заняты»🤣
Такая наглость выбила впечатление суперских отзывов о данном отеле …
В итоге заселили нас аж в 14:30
С 06:00 до 14:30 я скиталась с коляской по территории🤦🏼♀️
Номер. Номер дали с боковым видом на море 2235.
Вид потрясающий!
Номер большой , чистый, НО девочки, здесь нет молочка для тела!
За всю жизнь своих отпусков специально не стала брать крем, чтоб лишнее не тащить, и вот тебе такая засада , и это в 5* то.
Есть шампунь , кондиционер для волос , мыло, шапочка, ватные диски и палочки.
Есть фен, даже с холодным воздухом)
В номере ковровое покрытие, что не очень гигиенично , но можно попросить тапочки в номер, хотя на ребёнка их не наденешь ..
И огромный МИНУС -нет ни одного детского канала на русском.
Могли бы сделать хотя бы карусель один канал.
Уборка.
Убирались хорошо , за исключением того , что ни мыла ни шампуни ни разу не пополнили. Пришлось выцеплять уборщицу и просить.
Питание.
Ну тут всё отлично. Фруктов очень большое разнообразие арбуз, дыня, слива, яблоки разных видов , груша , виноград, киви , бананы.
Арбузы просто потрясающие, очень вкусные)
Из мясного мясо , рыба иногда, котлетки всякие и тд.
Только детского стола как такового нет.
Курица отварная , брокколи , и какие-то типа супов, я сама это есть не смогла.
Первые дни еду накладывал персонал,
к концу отпуска система изменилась, дают одноразовые перчатки и накладываешь сам. Сразу срач начался прихваты металлические в чанах с едой, по две ложки в одной миске и тд 🤦🏼♀️
И кстати , как появилась эта система выбор сладостей сократился в два раза, выбор очень маленький стал .
Ходили в аля карт итальянский , очень вкусно и сервис на высоте )
Детская зона.
Находится очень далеко от моря…
То есть детская зона находится слева от центрального входа .
В детской комнате всё пусто ни лего(как на видео ютубе), ни игрушек , ни шариков в бассейне…
Может конечно и развлекают детей, мы так и не ходили.
Тк мы на коляске, мне нужно пройти всю территорию отеля, через минус 1 этаж на лифте подняться в лобби, одеться, пройти через лобби, и процти ещё половину территории отеля и попадаешь на детскую зону и водные горки.
Слишком всё это муторно и по такой жаре не кайф .
На самой детской площадке небольшая горка и и две унылые качели.
Детских бассейнов нет! Ни слоников, ни корабликов.
Какие-то типа фонтанов из которых льётся вода чисто хлорка…
У соседнего отеля вояж детская площадка прям на берегу на песочке, вот это здорово, я считаю.
Запустил туда чадо и загорай себе спокойно)
Сравниваю Арканус отель с прошлогодним Фазелис роз, поэтому наверно не очень объективный отзыв получается .
В фазелис всё было просто - по пути на море детская зона, детский городок, бассейн и горка детская, также аквапарк тоже по пути на море, поэтому мы перед морем заходили и после моря всё через детскую зону, там лошадки , горки , машинки , толокары, велосипеды, карандаши, раскраски и тд. тв вечером выносили и детки смотрели мультики на улице .
В арканус были только на мини диско в дикой жаре и темноте на улице, хотела снять видео с мини диско- не вышло слишком темно .
Вобщем детская атмосфера для меня была важна , я её не получила от слова совсем. Даже на мини диско ребёнок сходил три раза всего, хотя в фазелис каждый день с ожиданием с самого утра.
Море. Пляж.
Вот здесь просто восторг-любовь)
Сам отель находится в невероятной сосновой роще, воздух , море , горы всё прекрасно!
Море чистое , чуть галечное , за счёт этого не мутное как на песчаных берегах .
У арканус прекрасный Пирс с баром.
Сами лежаки не приходилось занимать, это конечно нонсенс, наверно потому что, в отеле много европейцев, они уходят и сразу забирают с собой полотенца.
Ну, а наши как обычно , заняли на весь день и ушли 🤦🏼♀️
Вобщем и на пирсе и на пляже в любое время всегда найдёте лежак и тенек, если конечно не будет наплыва «русскоговорящих»)))
Полотенца по системе «карточка». Потерял 10€ заплати.
Пока плавала с ребёнком утащили одно полотенце, просто зверьё!
На рецепшен решили этот вопрос, дали карточку всё ок. Сказали по камерам будут выяснять)))
Из центрального выхода отеля в сторону моря нет раздвижных дверей, да и через минус первый тоже отсутствуют, те мне с коляской приходилось припирать дверь , потом заезжать корячиться.
И из Цвыхода также нет пандуса для коляски , только ступени. Поэтому колясочникам только на лифте -1этаж и тугая дверь на выход.
Персонал.
Все улыбаются , общаются, нет никакого пренебрежительного отношения.
Дорога обратно.
Вылет был в 21:00 забирали из отеля 17:15. Добрались примерно за два часа, с остановкой на туалет.
В целом отель хороший, но
с ребёнком в арканус точно больше не поеду.
Всем хорошего отдыха)
Для детей
Вместо детских горок.
Для детей
Мини диско в темноте! «Найди своего ребёнка» называется!
Рестораны и бары
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Номера
fantaztika оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чисто
воздух
море
горы
приветливый персонал.
Минусы отеля
Расположение детской площадки
отсутсвие детских горок
отсутсвие пандуса для колясок из центрального выхода к морю
отсутсвие раздвижных дверей к морю.
Добавлено
20.08.21
11:43
(5 277 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий